Últimas reclamaciones

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A. V.
04/06/2022

COBRO FRAUDULENTO

Buenas tardes.Descargue la plantilla de un CV por un precio de 0.50€, y 4 días despues me han hecho un cobro de 38.95€ con el que no estoy de acuerdo ni he dado autorización alguna para que lo hagan,ni usen mi datos ni nada.He intentado solventarlo de manera amistosa por medio de emails, ya que no aparece ningún telefono y me niegan cualquier tipo de entendiemiento. La pagina web no me deja anular la cuenta, la supuesta suscripccion ni nada que se le parezca, y reclamo la devolcuión integral de los 38.95€, que yo no he dado autorización para que me cobren, ni nada que se le parezca. He contactado con mi banco para que me respalde de dicho fraude pero dice que ya esta cobrado y deben ser ellos que hagan la devolución,pero es imposible por su parte.Me han cobrado casi 40€ por utilizar una plantilla que su valor era 0.50€ y por lo visto una suscripción mensual de 38.95€ hasta que se pueda solucionar. ES UNA ESTAFA!

Cerrado
S. Z.
23/02/2022

Problema con el reembolso

El lunes 14 de febrero me metí en la página de internet: allcvdesing.com para hacerme un currículum y para poder descargarlo te piden que abones 0,50 céntimos, pero lo que no te dicen es que automáticamente aceptas un trial que a los 7 días te pasan una cuota de 38,98 euros. Ellos alegan de que se avisa en todo momento desde que tú entras en la página, cosa que es mentira y se puede demostrar.Y después de estar investigando pues he visto que es un fruade. Hay una veintena de personas afectadas por lo mismo que me ha ocurrido.Me pasaron la cuota de dicha cantidad el día lunes 21, en cuanto lo vi les escribi un e-mail para pedir el reembolso ya que yo no en ningún momento acepte nada , que lo único que hice fue pagar los 0,50euros que piden para poder descargar el currículum, a lo que ellos dicen que el reembolso se podría realizar si en 15 días desde la suscripción no se realiza ninguna descarga o es compartido. Pero claro, eso lo ponen para que si o si caigamos en la trampa, porque en ningún momento cuando tú haces la plantilla te habla de suscripción, si no que al hacer el pago de 0,50euros si o si te descargas el CV y claro, ya tienen esa 1descarga que les vale como 'prueba de que ya has descargado 1 vez y que por lo tanto ya has incumplido el único requisito que te piden para poder hacerte el reembolso.Llevo todo el día de ayer reclamando el reembolso, nada más que me copian y pegan un escrito que es en el que pone lo de que se realizará el reembolso cuando el cliente no haya realizado ninguna descarga, pero que mientras se haya descargado algo no se devuelve. Pero claro, es que si o si te lo descargas porque previamente te piden 0,50 céntimos y entonces tu ya has pagado por esa descarga.No es una cantidad excesiva, pero me parece vergonzoso este tipo de páginas que se aprovechan de esta manera. Y ahora no responden a ningún e-mail.He denunciado en la policía. He hablado con mi banco para que pongan esto al tanto al departamento de fraude. He tenido que bloquear mi tarjeta de débito.

Cerrado
T. V.
17/09/2021

negación de reembolso

Hola, el día 09/09/2021 hice una suscripción de prueba de 7 días a esta pagina por la que se me cobraron 0.50 céntimos, llegado el 16/09/2021 (ultimo día de mi suscripción de prueba y en el que me doy de baja de sus servicios) se me cobran 28.37 euros pertenecientes a una suscripción mensual. Me he puesto en contacto con ustedes y no acceden a devolverme la cuota mensual ya que según ustedes excedí el periodo de prueba de 7 días.Por favor reembolsen dicha cuota cobrada injustamente

Cerrado

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