Buenas tardes.Descargué la plantilla de un CV por un precio de 0.50€, olvidándome totalmente de asunto y meses más tarde revisando mi cuenta bancaria, la cual me avisa solo de cargos grandes (por ello no me dí cuenta antes) veo que me han estado cobrando 38.95€ mensuales. En concreto pasaron 7 meses (272,65€) hasta que me doy cuenta al modificar los avisos de mi app bancaria. Se trataba de cobros para los que no di ninguna autorización (al menos consciente, debido a que esta empresa como otras que hacen los mismo por la via online, consiguen que te suscribas con alguno de los pasos para usar uno de sus servicios sin que te des ni cuenta).He intentado solventarlo de manera amistosa por medio de emails, al inicio me dijeron que se renovaba cada mes y solo me reembolsaban la última renovación, luego insistiendo en que no he hecho uso alguno del servicio me acabaron reembolsando un 50% (136 euros), asumiendo que se trataba de un error y que no quería ese servicio, observando la falta de uso por mi parte. Tras insistir más, les dije que podía asumir la primera suscripción debido a que no se como llegó a darse (intentando negociar mi situación), pero que por favor me devolvieran el resto porque no había hecho uso de nada, pero se niegan a devolverme el resto de las renovaciones. Me han cobrado 272,65€ por utilizar una plantilla (una sola vez) el valor de la cual era 0.50€. Y no solamente no di mi consentimiento sino que la propia información que dan induce a error para que esto suceda en repetidas ocasiones (ánimo de lucro e inducción al error) así lo he podido comprobar al ver muchas quejas en la red.Solo pido que se me devuelva el dinero de aquella suscripción y renovaciones que yo no deseaba, y no recuerdo aceptar en ningún momento, puesto que ya pagué los 50 céntimos de la plantilla que sí que consumí y acepté.
