Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024….] adquirí en su página web habitum el producto Frigorifico cecotec 4 puertas 601 litros Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmacion del pedido, factura del pedido, correos en el que me indican el link de seguimiento del transportista y no se puede abrir dicho link, varios correos y las respuestas evasivas... SOLICITO se me haga entrega del producto, a la mayor brevedad posible y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 julio 2024 adquirí en su página web una mesa para maquillajer moderna con cajones de almacenamiento en color blanco Forme, me llego una caja y me falta otra caja que son los tableros (digamos la estructura de la mesa), la reclame el 13/09/2024 y me abrieron otro pedido para enviarme la caja. Han pasado 43 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazo del historial de pedido, la factura y todos los mail indicándome que me la van a mandar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola ! Llevo 2 semanas solicitando devolución y recogida del producto Y tras muchos correos todavía no tengo la solución. Requiero rápida resolución o lo pasarea legal.

Hola el lunes día 9 recibí sillon relax de la marca Homcom venia montado. El cual tiene 2 taras en el tejido y el sistema de reclinacion no funciona. A día de hoy aún no tengo respuesta definitiva. A pesar de llevar ya muchos correos solicitando la devolución. Tan solo me dan largas pasándose unos a otros el problema.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al adquirir una nueva cocina no me han retirado mi antigua cocina, están obligados a retirar el antiguo electrodoméstico y no me han dado ninguna alternativa. SOLICITO la retirada de mi antigua cocina o en su defecto el reembolso de la nueva. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, me pongo en contacto por aqui ya que por mail no he podido solucionar nada y por via telefónica es imposible ponerse en contacto ya que no facilitan un número. El dia 2 de julio de 2024 hice un pedido de una cuna "Cama para bebés fabricada en MDF con acabado en color blanco de 67 cm de ancho Forme XL" por valor de 266,43€ el cual contaba con un plazo de entrega de 9 a 14 días. Estuve esperando, y lo unico que recibía eran correos de que la entrega se iba retrasar un poco. Pues bueno despues de 15 dias de retraso decido ponerme en contacto pidiendo la cancelación del pedido y la devolución de mi dinero. A lo cual recibo una respuesta que no pueden hacer la devolución, por que debo esperar a que la empresa de transporte haga la entrega y en ese momento yo rechazarla. Estuve intentando hacerles entender que ese no es problema mio, pues yo hice la compra a habitium no a la empresa que ellos contratan para el transporte, intento de buena manera que por favor me devuelvan mi dinero a lo que me responden lo mismo, esperar a que hagan la entrega y rechazar (lo cual es totalmente ilógico pues llevo desde el 31 de julio pidiendo la devolución) y luego viendo en la pagina de habitium, el cliente es quien segun ellos ha de hacerse responsable de los gastos de devuelta al almacén lo cual es muy injusto. Por favor agradecería que me devolvieran mi dinero llevo dias pidiendo que me lo devuelvan , ya no quiero esperar mas, pueden devolverlo a la misma forma que lo pague o si hace falta le facilito mi numero de cuenta. Muchas gracias de antemano

Estimados/as señores/as:En fecha 20/04/2024 adquirí en su página web https://habitium.com/es/ el producto: Armario de 150x200. el repartidor dejo el paquete en la entrada de mi casa de campo estando yo ausente pero las camaras de seguridan graban como deja el paquete lleno de golpes, cuando llego he comprobado que el producto estaba roto les he adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotografias,grabacion en video, en la confirmación del pedido no me envían las condiciones de la compra y devolución osea no indica que tenga que pagar 50€ de la devolución y menos estando rotola empresa después de 1 semana contactando con ellos la única solución que me da es enviarme las piezas dañadasya he comprado otro y no es una solución para miSOLICITO se me rembolsen el producto Sin gastos de devolución ya que llego en mal estado, pero la empresa se niega

Hola, realicé un pedido de varios productos entre los cuales había un mueble de baño cuyo frente parecía tener relieve alistonado, muy común y de tendencia. Nada me hacía sospechar nada extraño. A la hora de la recepción contemplo que el frente del mueble no es alistonado sino liso y con una lamina pegada impresa con una ilustración de este efecto, es decir, era un efecto óptico. Si en la actualidad son muy de tendencia estos acabados, la primera idea es que el mueble va a ser así, no especifican nada en la descripción. Al mismo tiempo el pedido tiene un artículo enviado por error que deben cambiarme. En principio me dicen que me recogen todo ellos pero ahora que solo recogen el artículo equivocado y el resto que lo envié yo. Siendo un particular me sale más caro el transporte del material que el reembolso de la devolución y tampoco admiten descontar la parte proporcional de la recogida haciéndolo por ellos. En resumen, pico con un producto engañoso y no están dispuestos a contribuir nada,al revés , todo trabas para que me sea imposible la devolución. Me siento engañada.

Con fecha 07/11/2023 realizo compra a través de la web https://materialesdefabrica.com/ de los productos Mampara de ducha frontal formada por 1 panel fijo y 1 puerta corredera con perfiles negro mate F2 Vulcan Bath Vulcan Bath - VF21P120_PerfilNegro y Mampara de ducha frontal formada por 1 panel fijo y 1 puerta corredera con perfiles negro mate F2 Vulcan Bath Vulcan Bath - VF21P120_PerfilNegroCon fecha 13/11/2023 recibo el pedido cuyas 2 cajas recibidas están totalmente golpeadas, rotas y se escucha al moverla que hay cristales rotos, es por esto que la empresa de mensajería deja constancia en el albarán indicando pendiente revisar. Al abrir parcialmente la caja se comprueba que hay cristales rotos, de echo al abrirla me corto.Este mismo día nos comunicamos con la tienda online y tan solo indican que van a comprobar lo sucedido pero no proceden al reembolso.

Con fecha 07/11/2023 realizo compra a través de la web https://materialesdefabrica.com/ del producto Mampara de ducha fija con puerta abatible y brazo de soporte en negro mate Combi-Ducha Vulcan Bath, Vulcan Bath - CA060_PerfilNegro+Transparente.Con fecha 13/11/2023 recibo el pedido cuya única caja recibida está totalmente golpeada y se escucha al moverla que hay cristales rotos, es por esto que la empresa de mensajería deja constancia en el albarán indicando pendiente revisar. Al abrir parcialmente la caja se comprueba que hay cristales rotos, de echo al abrirla me corto.Este mismo día nos comunicamos con la tienda online y tan solo indican que van a comprobar lo sucedido pero no proceden al reembolso.