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mega dietetica servicio cliente
Hola Mega Dietetica, Después de esperar 6 días tras mi compra hecha en vuestra pag web, y varias reclamaciones a través del pedido sin respuesta.Me veo obligada a reclamar donde está mi pedido?
Pedido no enviado
Hola realice un pedido en su web el miércoles pasado, me urge mucho recibir el pedido y después de muchos emails sin respuesta pidiendo que se me enviara el pedido o que me lo anularan ya que me urge, no hay respuesta.Quiero mi dinero o el envío inmediato de los productos porque sino tendré que pedirlos en otra web. Se acaba el plazo del envío y no siquiera consigo que me contesten a un email.
No ha llegado Pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 14/03/2024] hice un pedido de dos cajas de vitaminas que nunca ha llegado.Adjunto hoja de pedido, confirmado y pagado.SOLICITO me manden el pedido o en su defecto me devuelvan el importe pagado.Sin otro particular, atentamente.
Pedido no recibido MEGA DIETÉTICA
Hola,Hice un pedido el día 18-03-2024 y todavía no sé nada del pedido. En mi cuenta el historial de pedidos esta vacío y no respondéis a los mails ni al teléfono. Si no tenéis los productos devolver el importe de 64,26€.
No me ha llegado el pedido ni he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa.
Estimados/as señores/as: La semana pasada encargué el pedido con referencia: LNJGNXBEBHan pasado días y no lo he recibido, podría tratarse de un retraso pero tampoco he recibido ninguna respuesta tras haber enviado 3 correos electrónicos al departamento de atención al cliente. Tampoco me ha llegado un número de seguimiento de la empresa transportista NACEX. Empiezo a sentirme estafado, y en caso de que vuestra tienda no sea una estafa me parece que ofrecéis un servicio PÉSIMO.SOLICITO se me haga entrega del producto y/o la devolución del importe total (incluyendo los costes de envío), y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Solicitud reembolso
Buenas tardes,Hice un pedido KGWSOJGYR y estoy intentando cancelarlo y obtener un reembolso, pero no contestáis a ningún correo. El plazo de procesar el envío mencionado en su web ha pasado, y mi pedido no se ha enviado. Es evidente que el producto está fuera de stock, pero no he recibido ninguna actualización de su parte. Quiero solicitar la cancelación y el reembolso de mi pedido KGWSOJGYR.Gracias.
Cancelación y reembolso
Hola,Hice un pedido RPJBLRFDZ y estoy intentando cancelarlo, ya que he visto que sois la misma empresa que Herbolario Medicinal y he tenido problemas.Una vez más, estoy intentando contactar con vosotros por teléfono y por email y es imposible.Ruego cancelación y reembolso del pedido.Gracias
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