Últimas reclamaciones

Buenas tardes, El pasado 20 de abril de 2026 realicé un pedido a través de la página web de Megadietética, concretamente el pedido LSKQZERPR, por un importe total de 54,60€. El pedido lo realicé y lo aboné yo, Laura Celdrán Subiela, si bien figura a nombre de mi padre, Gregorio Celdrán, dado que el envío estaba destinado a su domicilio. Ante la imposibilidad de disponer del pedido, desde Megadietética me propusieron en un primer momento esperar a comprobar si los productos volvían a estar disponibles en stock. Transcurrido aproximadamente mes y medio, el pasado 5 de junio de 2026, me comunicaron que finalmente no disponían de stock y me propusieron proceder a la devolución del importe abonado. Me pongo en contacto con ustedes para iniciar una reclamación de solicitud de reembolso ya que, a fecha de hoy, 26 de junio de 2026, dicha devolución todavía no se ha producido. Además, desde Megadietética han dejado de responder a mis mensajes y el teléfono de atención al cliente figura como inexistente, por lo que me resulta imposible contactar con ustedes por ninguna otra vía. Los datos de identificación del titular que figuran en el Aviso Legal de su página web son los siguientes: - Titular del sitio web: megadietetica.com - Razón Social: Antilia Soluciones S.L. - NIF: B88298336 - Domicilio Social: C/ Puerto Rico 27, 28016, Madrid, España. - Email de Atención al Cliente: info@megadietetica.com - Teléfono de Atención al Cliente: +34 911 9786 608. - Horario de Atención Telefónica: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 horas. Adjunto a la reclamación les envío los siguientes documentos: - Detalles del pedido - Justificante de pago - Mensajes intercambiados con Megadietética solicitando información sobre el estado del pedido y, posteriormente, sobre la devolución del importe. - Mensajes intercambiados con Megadietética en el que me proponen la devolución del importe por falta de stock. A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo. Atentamente, Laura Celdrán Subiela

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por la falta de noticias y silencio que he tenido desde que les hice mi pedido (Pedido: IWPXJPTCP Realizado el: 19/06/2026 12:53:58). Desde que hice el pedido no he recibido ningún mail que me informe si mi pedido ha sido enviado, si hay stock o no de los productos, fecha aproximada en la que lo recepcionaré... Por otra parte ustedes no tienen ninguna plataforma ni medio dónde se pueda el momento en el que se encuentra el pedido (saliendo de almacén, en tránsito, etc.). He intentado llamarles al teléfono que indican en su web y salta el mensaje de "el teléfono marcado no existe". SOLICITO que me informen si será viable recibir el pedido a lo largo de la semana que viene y de no ser así, solicito la cancelación inmediata del pedido con la consiguiente devolución del pago que les hice de 153,42€ el 19 de junio de 2026. Sin otro particular, atentamente. Silvia

Estimados/as señores/as: El pasado día 10/06/2026 compré en su web on line el artículo PANACEA AISLADO DE PROTEINA CHOCOLATE 750gr VEGAN DE PALEOBULL 3UD por un importe total de 71,10€, con referencia de pedido RDHWTUKJX., recibiendo el mismo día correo de pedido pendiente de tramitar (pagado). Desde entonces, no he recibido ningún correo indicándome que el pedido ha sido enviado. En el apartado Términos y condiciones de su página web indican que la denominación social es Antilia Soluciones S.L. Buscando información a través de las distintas páginas web de información de empresas encuentro que esta S.L. está ligada a Herbolario Medicinal, empresa que he localizado tiene numerosas reclamaciones (al igual que esta) usuarios que compran productos y pedidos que no son enviados. El plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. Dado que en su política de Envíos o devoluciones reflejan que el comprador cuenta con todas las garantías para ejercer este derecho, solicito que el importe pagado71,10€ sea devuelto y el pedido anulado SOLICITO, la devolución del importe pagado y la anulación del pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/06/2026 hice un pedido de 2 cajas de Seskavel Anticaída Plus con un precio de 67,80€ por el cual, ni lo he recibido, ni obtengo respuesta de ningún tipo, ya que es totalmente imposible contactar con ustedes, ni por teléfono, ni por email, solo un chatbot que no soluciona nada, puesto que todos los días me dice que se pondrán en contacto conmigo y eso nunca ha sucedido. SOLICITO la devolución integra de todo el dinero que pagué, puesto que no tengo respuesta ni producto y he tenido que volver a pagar por otro. Sin otro particular, atentamente.

REALICE UN PEDIDO CON FECHA 29 DE MAYO, PEDIDO OUJSQGEVQ. EL 4 DE JUNIO PREGUNTE POR EL Y ME DIJERON QUE ALGUNOS PRODUCTOS TARDAN MAS EN ENTREGARSE. VOLVI A PREGUNTAR Y CON FECHA 10 ME DIJERON QUE POR NO HABER STOCK PROCEDIAN A LA DEVOLUCION DEL IMPORTE. DESPUES DE ESTO HE RECLAMADO PERO YA NO CONTESTAN A LOS CORREOS ELECTRONICOS HASTA DECIR QUE ME DEVOLVIAN EL IMPORTE RESPONDIAN MUY BIEN LA EMPRESA EN MULTIDIETETICA

Hola buenas tardes, Realice un pedido el pasado 16 de junio. Por un importe de 30,05€ No me llegó email de confirmación, no hay nada en ningún sitio, todo “fantasma” solo tengo para demostrar el extracto del banco de cuando me cobraron. He enviado varios emails porque mi pedido no llegaba y no responden. Llamo al teléfono y ese número no existe. No se que puedo hacer, por favor si podéis ayudarme…

Hola Realice un pedido el25 de mayo de 2026 y se pagó mediante tarjeta bancaria por importe de126,90. Era un pedido de 3 paquetes de colacell platinum. El pedido se gestionó co. el número GFCFJHHP. Tras numerosos correos se comunicó que había problemas de stock y que se tramitaría el eeembolso. Tras numerosos correos no se ha procedido al mismo. Solicito el reembolso de forma inmediata

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Mayo adquirí en su página web megadietetica.com los productos Té Kukicha x 10 y Bonapasta espelta x 4 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- Confirmación del pedido DKGEGJLOR 2.- Historial de correos electrónicos 3.- Condiciones de compra Megadietética SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/06/2026 adquirí en su página web Megadietetica.com/es el producto de cuatro tarros de untable de naranja de keto protein Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Mayo del 2026 adquirí en su página web Megadietetica el pedido numero BIOXYQQXB Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto la historia de nuestras comunicaciones y confirmacion de pedio y compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Eliana P.