Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
No contestan ni atienden las llamadas Sobre formacion en centros de trabajo.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Estoy haciendo un FP de DAM con MEDAC, y al contratarlos me aseguraron de que podría realizar las clases compaginándolo con mi trabajo, incluidas las practicas con empresa. Pero ahora me obligan a hacer 7 horas diarias de practicas cosa que no puedo hacer mientras estoy trabajando, intento ponerme en contacto con el correo y el teléfono que ellos facilitan para gestionar el tema de las practicas, pero ni contestan a los correos ni contestan a las llamadas. por no decir que todo el tema de las practicas están dando información mínima y todo a ultima hora. supuestamente tendría que empezar las practicas este Lunes 17 de Marzo. pero todavía no se ni a que hora tengo que asistir. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo de alguna forma para poder solucionar las horas de practicas que me están exigiendo, y de ser el caso que no recibo ninguna ayuda, que se me devuelva el dinero, puesto que el único motivo por el que contrate este servicio es porque se me aseguro que podría compaginarlo con el trabajo, y no se esta cumpliendo. Sin otro particular, atentamente.
Gestión de prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde diciembre preguntado y escribiendo por el tema de las prácticas. Se me aseguro que tenía un centro asignado y que en las próximas semanas se me diría algo pero pasaban los meses y nada. En ningún momento se me ha dicho nada claro y se me ha contestado al mínimo de correos. Viendo lo cerca que estaban las prácticas las dos últimas semanas escribía y llamaba de forma más recurrente pero sigo sin ninguna solución ni respuesta ya que no se me ha respondido ni a los correos ni a las llamadas de estos días . No tengo prácticas y nadie me dice porque o me da una solución. SOLICITO una solución para la semana que viene ya que se me prometió tener prácticas el 17 de marzo, estamos a 14 y sigo igual. Sin otro particular, atentamente.
Pésima gestión de las practicas
Llevo casi 2 meses intentando contactar con MEDAC a traves del numero y el correo que ellos mismos nos facilitaron para cualquier duda acerca de las practicas, llamando a diario y enviando múltiples correos, a los que jamas he obtenido respuesta. Respecto a las llamadas, me lo han cogido únicamente en 2 ocasiones, la primera hace aproximadamente 2 semanas en la que mostré mi preocupación acerca de la desinformacion que tenemos sobre las practicas, a lo que el chico me comunico que todo estaba perfecto, que estaba mirando mi expediente y estaba todo cerrado pero tenia que esperar a que nos mandasen el correo a todos a la vez. La segunda vez que me lo han cogido ha sido hoy, ya que el martes recibí un correo diciendo que empezaría las practicas el lunes 17, y a dos días de comenzarlas ni siquiera se la empresa donde las voy a hacer, a lo que la chica me ha dicho que no tengo ningún empresa ya que esta no ha firmado el convenio, a lo que la he contestado diciendo que hay que buscar una solución ya que yo no puedo cursar las practicas en la próxima convocatoria porque me encuentro fuera de Espana, a lo que me ha contestado diciendo que no había mas soluciones, que si la empresa no firmo no puede hacer nada, cuando me queje diciendo que al matricularnos nos aseguraban unas practicas en esta convocatoria si aprobamos, cosa que he hecho y con sobresaliente, y diciéndola que yo ya había pagado mis practicas, me ha puesto en espera y me ha colgado. Después de esto, he vuelto a llamar mas de 20 veces, con varios móviles ya que me ha dejado bastante preocupada y sorprendida, pero nadie me ha vuelto a coger el teléfono. Ante esto, he decidido llamar a orientación, y ellos me han dicho que no pueden hacer nada, que solo pueden hacerlo el apartado responsable de las practicas, los cuales anteriormente me han ignorado y colgado. Estoy profundamente descontenta con la gestión de MEDAC, nos deja totalmente solos, desinformados y no cumplen con lo que dijeron que harian a la hora de matricularnos. No me gustaría llegar a esto, pero si ma;ana no obtengo ninguna respuesta al igual que hoy, tomare medidas legales porque esto me parece una tomadura de pelo. Es indignante que teniendo todo aprobado, entregado y con sobresaliente, siendo una institución tan grande y conocida como es MEDAC, si una empresa dice que no no tengan un plan B para que sus alumnos realicen las practicas tal y como ellos mismos prometieron.
Prácticas marketing y publicidad 2025
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde diciembre llevo escribiendo al departamento de FCT, donde me han asegurado que tenía mi centro de práctica asignado. Ahora, faltando tan solo dos días para el comienzo no sé aún nada, desconozco mi centro o si siquiera tengo uno. No puedo realizar las prácticas en otra convocatoria, se me ha afirmado que las haría ahora. Solicito que se me asigne un centro lo antes posible de no tenerlo, ya que dispongo de las pruebas donde me afirman que en mi expediente que se me estaba asignada. He aprobado todas mis asignaturas con 9 y 10, he sido una estudiante responsable, he rellenado el formulario, he sido comprensiva pero ya esto es demasiado. Nuevamente, espero una solución lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.
No hay practicas
Me matricule en Medac, he aprobado todos los exámenes y he tenido que pedir una excedencia en el trabajo para hacer las prácticas, y hoy es el día que se empiezan y no me han llamado ni me han dicho nada, no hay forma de localizarles y no contestan a los correos, me siento engañada. Necesito hacer mis prácticas ya!!!!
Cancelación y reembolso
Solicité la doble titulación, en la que la matrícula de 250 euros se descontaría en febrero y la matrícula empezaría en septiembre, pero el tutor se dio cuenta de que sólo había hecho una matrícula, la de FP, por lo que añadió el máster más tarde. Como consecuencia de este error, la matrícula del máster, de 73 euros y unos céntimos, se descontó erróneamente en marzo, ya que el acuerdo era de doble titulación en septiembre. Ahora estoy intentando anular el master y que me devuelvan el dinero, y no paran de tirarme de un lado a otro y nadie me soluciona el problema. Totalmente desorganizados y sin un contacto telefónico que pueda resolverlo, ya que contactando con ellos por email tardan días y tampoco lo resuelven
Prácticas engañosas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Estuve en contacto con los responsables de FCT, formación en los centros de trabajo, conseguí una empresa para realizarlas ITESA CONTROL ENERGÉTICO , en esa empresa me comentaron que Medac FCT se debía conectar con ellos , me llamó Cristina del dto FCT , acordamos que en el mes de marzo comenzaría mis prácticas , ya en el mes de febrero comencé nuevamente a conectarme con Cristina para saber cuando comenzaba , pero no hubo respuesta ninguna , ni por teléfono ni por email, hasta que me envían que las haría en setiembre /octubre del próximo año lectivo , y ahora me mandan un email con las planillas para completar en la empresa , que tipo de engaño es este ,si saben que hasta setiembre no comienzo porque ellos no quieren , y para eso voy a tener que abonar un año más y no saben cuanto me va salir , en esta situación se encuentran más compañeros ,que pasa allí? SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con gestión de prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el centro me ha asignado un centro de prácticas a unas 2hs de mi domicilio y se rehúsa a darme la opción de aplazar mis prácticas y elegir mi propio centro. Esto se debe a que no poseo transporte propio y no hay transporte público en dicha zona debido a que es un área industrial. SOLICITO UN APLAZO DE DICHAS PRÁCTICAS Y PODER ELEGIR MI PROPIO CENTRO DE TRABAJO, ASÍ SEA EN LA PRÓXIMA CONVOCATORIA DE SEPTIEMBRE 2025. Sin otro particular, atentamente.
Problema con prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros porque he tenido problemas para hacer las prácticas con MEDAC. SOLICITO Este año tenia que hacer las prácticas,con pocos días MEDAC ONLINE me dice que las tengo que hacer en Córdoba.Intento contactar con MEDAC ONLINE inmediatamente,es imposible.Cuando consigo contactar, dicen que mis prácticas son inamovibles.Les mandó documentación por una causa mayor ,por la que no puedo desplazarme a 100 km de mi domicilio y me dicen que ellos no pueden hacer nada que renuncie a mis prácticas y que las haga en septiembre.Yo quisiera poder hacer mis prácticas en Marzo en una Clinica en Puente Genil,que yo habia buscado,y así poder presentarme a la EBAU en Junio y poder acceder a la Universidad el próximo curso.Sólo recibo negativas por parte de MEDAC ONLINE.Solo me dan la opción de renunciar,que sino renuncio me suspenden. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quieren obligarme a pagar tras la baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Medac tras solicitar mi baja de los estudios de grado superior en D.A.W y ciberseguridad online quieren que siga pagando las cuotas y no me facilitan la salida del F.P , solo piensan en el dinero e intentan intimidar diciendo que estas obligado a hacerlo. SOLICITO Que se alejen de mi y dejen de intentar obligarme a realizar pagos por unos estudios los cuales quiero dar de baja y no me facilitan el poder hacerlo si no que me insisten en que siga pagando. Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores