Últimas reclamaciones

Llevo desde Febrero sin prácticas, anuncian en su página web convenios con miles de empresas, lo cuál y lo tengo por escrito, es mentira, no hacen absolutamente nada, envían correos a puerta fría, no contestan o tardan en contestar a todos los correos, el sistema de tickets no contestan. Solicito ayuda si puedo reclamarles el importe de dicho módulo y además, al no obtener el título por negligencia suya, daños y perjuicios. Gracias

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación contra el centro Linkia FP, en relación con una serie de incidencias ocurridas durante la convocatoria del examen de Sistemas Informáticos y Bases de Datos, celebrada el pasado 18 de enero de 2025 en la sede asignada en Santander. 1. Exposición de los hechos Fecha y hora del incidente: El 18 de enero de 2025 tenía programado mi examen a las 14:30. Llegué a la entrada principal de la sede a las 14:15 y, tras permanecer en el lugar hasta las 15:00, observé que la persiana de acceso estaba a medio cerrar, lo que impedía el ingreso habitual. Evidencia y comunicación: Durante mi espera, realicé grabaciones en vídeo y capturé fotografías en las que se puede apreciar la situación, evidenciando tanto el estado de la entrada como la hora exacta (se muestra mi reloj). Inmediatamente, a las 15:00, envié un correo electrónico tanto a la sede asignada (Ceinmark) como a Linkia, informando de lo sucedido y adjuntando la documentación correspondiente. Recibí respuesta del personal de Ceinmark, en la que se me indicó lo siguiente: "Buenos días Pedro, Los exámenes tuvieron lugar en el Centro, y el mismo estuvo abierto ininterrumpidamente desde las 8 a las 20 horas y no tenemos hasta la suya registrada ninguna incidencia (el teléfono estaba operativo durante la jornada). El Centro tiene dos accesos, es plausible que una puerta estuviera cerrada, pero no el acceso principal. Deberá contactar con Linkia para saber cómo proceder. Gracias y saludos." Posteriormente, al llamar al centro, me confirmaron que el acceso correcto era a través de otro punto, sobre el que no se mostró ningún aviso o información preventiva. En cuanto a Linkia, tras varios días sin recibir una respuesta satisfactoria al correo inicial, creé un ticket en su aula virtual el 25 de enero de 2025 a las 14:18, al que me respondieron únicamente: "Buenas tardes, Pedro, Nos hemos puesto en contacto con el personal de Ceinmark y nos comentan que ya han hablado contigo sobre lo sucedido y está todo aclarado. Un cordial saludo, El Depto. de Docencia y Recursos" Consecuencias del incidente: Debido a la imposibilidad de acceder a la sede en condiciones adecuadas para rendir mi examen, no pude realizarlo y, en consecuencia, se me suspendió de forma automática. Actualmente, se me exige la realización de un examen de recuperación, que se llevará a cabo en Bilbao en un plazo de dos semanas. Esta situación implica: Desplazamiento a otra comunidad, generando gastos económicos y la necesidad de pedir días libres en el trabajo. La pérdida de la ventaja que supone realizar el examen en la convocatoria ordinaria, la cual consideraba esencial, ya que dicho examen contemplaba también mis notas de trabajo, diferencia que se vería anulada si solo me someto a la recuperación. 2. Argumentación Considero que la actuación del centro Linkia FP ha vulnerado mis derechos como alumno, por las siguientes razones: Falta de información adecuada: La sede no exhibió ningún cartel o aviso que informara de la existencia de un acceso alternativo, lo que generó confusión y me impidió ingresar en el horario previsto para el examen. Comunicación ineficiente: A pesar de haber comunicado el incidente en tiempo real y adjuntar pruebas (fotos y vídeos), la respuesta de Ceinmark y, especialmente, la de Linkia, resultaron insuficientes y no se ofreció una solución que mitigara el perjuicio ocasionado. Desventaja en la evaluación: El hecho de que se me obligue a realizar un examen de recuperación, en condiciones que afectan mi evaluación global (incluyendo notas de trabajos) y que además implica costes adicionales y complicaciones logísticas, supone un trato inequitativo en comparación con otros alumnos que pudieron realizar el examen en la convocatoria ordinaria. 3. Reclamación y solicitud En vista de lo expuesto, solicito a la OCU que interceda para que se adopte una de las siguientes medidas que, en mi opinión, restablezcan mi derecho a una evaluación justa: Opción 1: Aprobado automático. Se me reconozca el aprobado de forma automática en la convocatoria ordinaria, considerando que he cumplido con mis obligaciones y que la situación irregular fue ajena a mi voluntad, lo que ha ocasionado un perjuicio evidente en mi evaluación. Opción 2: En caso de que la primera opción no sea viable, solicitar la devolución íntegra de la matrícula, dado que he sido perjudicado por la falta de información y de una respuesta adecuada por parte del centro, lo que ha comprometido mi derecho a una evaluación en condiciones equitativas. 4. Documentación adjunta Adjunto a este escrito la documentación gráfica (fotos) que acredita el estado de la entrada el 18 de enero de 2025. Debido a que no puedo adjuntar video, mando frame donde se reflejan las 14:30 en el reloj

Buenas tardes, Mi nombre es Noelia García Hernando. Mediante el presente escrito, solicito el reembolso parcial de un 50% de mi matrícula del segundo curso del grado superior de Administración y Finanzas, según se indica en la Normativa Económica de Linkia (documento adjunto, pagina 15, Tabla 1, apartado c). A continuación, indico mis motivos: - El año pasado, previa matriculación del primer curso, me confirmaron que había sede para realizar tanto los exámenes parciales como los finales en Bilbao (lugar donde resido), y es por ello que me decidí a matricularme en este grado. Para mi sorpresa, este año, a 20 días de los primeros exámenes parciales (con todo el trabajo previo de realización de actividades, visión de clases, estudio, etc.), indican que no va a haber sede de exámenes parciales en Bilbao, cuando nadie, en ningún momento, nos lo había notificado previamente. Me parece una cuestión de gran relevancia que debería haberse puesto en conocimiento de los alumnos de manera previa a la realización de la matrícula. Adjunto documento que acredita que el año pasado hubo sede en Bilbao para la realización de exámenes parciales. - En segundo lugar, si por algo ha destacado el inicio de este segundo curso, ha sido claramente la falta de organización y desinformación por parte de todo el personal. Para mi sorpresa, al inicio de curso, el campus virtual de 3 asignaturas estaba organizado en 3 trimestres, mientras que el de otra estaba organizado en 2 trimestres. Tras percatarme de este error, contacto con Linkia y con mi centro de estudios y sus respuestas son totalmente contradictorias y, a día de hoy, sigo recibiendo respuestas incoherentes sobre este aspecto. Sinceramente, decidirte por cursar un grado superior en el que vas a invertir su esfuerzo y dinero, no debería venir acompañado de tantas incompetencias, y una falta de organización tan grande por todo el personal que ni siquiera saben indicar el número de trimestres con los que cuenta que grado que ofrecen. Una vez expuesto mis motivos, y dado que se trata de una falta de organización y muy mala gestión por vuestra parte, y que estoy dentro de los 60 días posteriores al inicio del curso, solicito que se me devuelva el 50% (818€) de mi matricula ya abonada (total matricula 1.636 €).

Me pongo en contacto con ustedes ante la no apertura de la sede en Murcia para poder examinarme. Teniendo que desplazarme a dos horas y media de mi casa siendo la sede mas próxima la de Valencia.Siendo los exámenes a las 8 de la mañana tendría que levantarme a las 4 de la mañana para poder estar a tiempo para examinarme. Sin contar gastos de desplazamiento, comida o incluso hotel.Cuando contacté con vosotros, el comercial me aseguró que me examinaría en Murcia, cito textualmente Te confirmo que los exámenes los haces en Murcia y ahora me dicen que me tengo que desplazar a Valencia cuando uno de los requisitos para hacerlo con vosotros era si tenia sede en Murcia. Con lo cual me está engañando. Me he puesto en contacto con vosotros en varias ocasiones tanto por ticket ( mensajería interna) como por llamada telefónica y solo recibo negativas y que tiene que ser en Valencia, lo que me obliga a tomar medidas.Me gustaría que se solucionase esto cuanto antes. Os he propuesto una opción pero la descartaron directamente sin ni siquiera pensarlo.Espero que me faciliten lo propuesto.Un saludo.

Buenos díasMi hijo, David Parellada Rigau, ha realizado con vosotros el curso de desarrollo web, ahora le toca realizar las prácticas, pero nadie contesta los tickets, y no se le responde a las llamadas realizadas solicitando información.Lleva en esta situación varias semanas y, según tengo entendido, se le acaba el plazo para realizarlas.Espero que solucionen esta situación a la mayor brevedad y que respondan a mi reclamación dándonos una respuesta útil.Gracias

Hola, formulo esta reclamación ya que el día 16/06/2023 formulé mi re matrícula en Linkia Talentia S.L. del segundo año del curso asix que estoy realizando. El pasado 19/06/2023 contactan conmigo y con múltiples compañeros para indicarnos que nos cancelan la matrícula por el motivo que estaban duplicados los descuentos que ellos propios han aplicado. Evidentemente es imposible que el usuario final lo sepa ya que estos códigos tienen nombres diferentes y no indica ningún porcentaje. En la propia normativa económica de Linkia, expresa en unos de sus puntos que la modificación de un descuento promocional como era el caso no puede ser perjudicial para una matrícula ya realizada como era mi caso. Este desajuste hace que pretendan que asuma un coste extra de 473 € aprox por una matrícula que ya he realizado por 1127 €. Evidentemente estoy en desacuerdo con lo que plantea linkia ya que están incumpliendo su propia normativa económica y perjudicándome a mí como cliente.