A LA ATENCIÓN DE LA OCU Y DE LINKIA FP
OBJETO: IMPUGNACIÓN POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, COMUNICACIÓN ENGAÑOSA Y ENRIQUECIMIENTO INJUSTO (Continuación de Reclamación nº 14838435).
Dada la imposibilidad técnica de replicar en el hilo de la reclamación 14838435, cerrada sin solución, inicio este nuevo expediente para impugnar las alegaciones de Linkia FP basándome en hechos que demuestran una falta de transparencia absoluta:
1. CONTRATACIÓN IRREGULAR Y FALTA DE SOPORTE DOCUMENTAL
Como alumno procedente de la Universidad Alfonso X el Sabio (UAX), conozco los protocolos de formación sanitaria. Linkia FP admite la inexistencia de un contrato firmado o grabación de la llamada comercial (realizada por la comercial Vanesa), donde se me garantizó una modalidad híbrida con sede en Oviedo. Ante la ausencia de prueba documental por parte de la empresa, la oferta vinculante es su anuncio oficial que indica: "Exámenes en... OVIEDO".
2. CONTRADICCIONES SOBRE LA ORGANIZACIÓN DE EXÁMENES
La empresa redacta sus alegaciones en pasado, cuando el proceso sigue abierto, incurriendo en contradicciones:
La encuesta: Primero la califican de "indispensable" y luego responsables de la entidad me confirman que era un trámite logístico.
Falta de claridad: Los horarios se enviaron tarde y con errores, provocando un caos organizativo en el ciclo de Anatomía Patológica y Citodiagnóstico.
3. ENRIQUECIMIENTO INJUSTO Y SEDE INEXISTENTE EN OVIEDO
Se me captó mediante información engañosa para abandonar mi centro habitual (UAX) con la promesa de una modalidad híbrida en mi ciudad. La realidad es que el local de la C/ Peña Santa de Enol está vacío y sin actividad. Me están cobrando cerca de 3.000€ por un servicio que es, en la práctica, 100% online (cuyo coste de mercado no supera los 2.000€). Esto supone un beneficio injustificado para la empresa a costa de mi patrimonio.
4. INDEFENSIÓN Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Si la empresa sostiene que soy un alumno online con sede en Madrid (derivado de la información telefónica inicial), exijo que se me aplique la tarifa correspondiente a dicha modalidad y se me devuelva el exceso cobrado indebidamente.
POR TODO LO EXPUESTO, SOLICITO:
Devolución de la diferencia económica entre la modalidad híbrida cobrada y la online real (aprox. 1.000€).
Reconocimiento del incumplimiento de lo ofertado al no disponer de la sede física en Oviedo publicitada en sus comunicaciones.
Que la OCU actúe ante estas prácticas que vulneran la buena fe y la transparencia mínima exigible.
Atentamente,
Tomás Benito Fernández Álvarez
(Referencia anterior: 14838435)
