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Problema con reembolso de devolución
Buenos días, hice un pedido a primeros de abril, en mayo pasado un mes lo tuve que reclamar porque no recibía nada, me llegó a la semana de la reclamación pero vino mal uno de los artículos y otro tras probarlo no lo quería, solicite la recogida de ambos, y lo recogieron a final de mayo, he reclamado ya bia teléfono y via email el reembolso y aún no he tenido respuesta de nada. El pedido es 7123 y la empresa Rental Mode, S.L
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero solicité una devolución de un pedido con un importe de 208 euros. El pedido fue correctamente devuelto y entregado en la oficina el 1/03/25 según consta en la empresa de transporte NACEX, y comprobado de forma telefónica con Rentalmode. Tras más de 5 correos a los cuales no me han contestado, muchos mensajes y llamadas sigo sin respuesta ni recibir el reembolso correspondiente. SOLICITO el reembolso lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una devolución de un pedido, que me aparece en la página de la empresa como entregado el 4 de diciembre. Según la política de la web la devolución del dinero se haría a los 15 dias de haber recibido el pedido. Después de mas de un mes mandándoles correos todas las semanas no he obtenido respuesta ni el reembolso del dinero. Solicito la devolucion integra del dinero ya que el vestido se entregó en plazo y en perfectas condiciones. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una devolución del pedido número 4286, que me aparece en la página de la empresa como entregado el 9 de octubre, pero a día de hoy no he recibido confirmación por vuestra parte, ni respuesta a los emails que os he mandado, ni la devolución a través de Klarna, la plataforma con la que pagué. SOLICITO que se proceda a la devolución del importe, 230€. Gracias. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque devolví un vestido el pasado 8 JULIO CON LA EMPRESA NACEX y tras múltiples correos solo he recibido respuesta en dos de ellos preguntando con qué agencia fue la recogida y que lo mirareis y ya me diréis algo lo antes posible... LARGAS Y NINGUNA RESPUESTA, Casi 3 meses después no he recibido el importe de mi dinero ni noticia alguna de cuando será la devolución. SOLICITO LA DEVOLUCION DE MI DINERO INTEGRA YA QUE EL VESTIDO SE ENTREGÓ EN PLAZO Y EN PERFECTAS CONDICIONES Y NO RECIBO RESPUESTA NI DEVOLCUION DE MI DINERO. Sin otro particular, atentamente.
No me hacen el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una compra el 29 de Agosto en Rental Mode, cuando realicé la compra me contestaban rapidísimo,que apurase a hacer la compra para que me llegase a tiempo el vestido que he pedido, una vez que realicé la compra no me volvieron a contestar a los sms, devolví el vestido justo el día que me llegó y tengo la confirmación de que llegó a sus instalaciones pero no me enviaron el comprobante de la devolución ni me devuelven el dinero, fueron 250 euros. Conseguí hablar con una persona por teléfono pero me da largas y me dice que escriba a un correo al que nadie responde. Pido por favor que me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente.
Remebolso Rental Mode
Realicé un pedido online el pasado 08/02/2024 . Solicité la devolución el 17/02/2024. El paquete fue entregado en correos el día 19/02/2024 y fue recepcionado por las oficinas de rental mode Sevilla el 21/02/2024.En la politica de devoluciones de la página web se especifica claramente que el reembolso se efecturá en 15 días laborables tras la recepción del mismo. Ha pasado 1 mes y medio y sigo sin obtener reembolso.He mandado múltiples correos electrónicos y no he obtenido respuesta. En redes sociales (instagram) no me han contestado. He intentado contactar al número de teléfono que aparece en su web sin conseguir obtener respuesta.Viendo que hay bastantes personas en mi misma situación (tras recibir la empresa la devolución del pedido no reembolsa el dinero) hago pública esta denuncia y reclamación con objetivo de solventar incidencia y recibir cuanto antes el reembolso.
Problema con el reembolso
Buenas tardes, Realicé un pedido online el pasado 31/10/23 . Tras llegarme este a mi domicilio y no quedarme bien, solicité su devolución. La devolución fue entregada en correos el día 6 de Noviembre y fue recepcionado por las oficinas de rental mode Sevilla el 21 de Noviembre. En la politica de devoluciones de vuestra página web se especifica claramente que el reembolso se efecturá en 15 días tras la recepción del mismo. Ha pasado 1 mes y medio y sigo sin obtener reembolso. He mandado múltiples correos electrónicos y no he obtenido respuesta. En redes sociales (instagram) me han remitido a un número de teléfono, en el cual no se ha resuelto la incidencia ya que dicen que se encargan por correo electrónico (en el que nunca se contesta). Viendo que hay bastantes personas en mi misma situación (tras recibir la empresa la devolución del pedido no reembolsa el dinero) hago pública esta denuncia y reclamación con objetivo de solventar incidencia y recibir cuanto antes el reembolso.
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