Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema con el reembolso
Realice un pedido de una bicicleta estática Life fitness C1 go un el primer día empezó con un horrible ruido metálico del sillín que no encaja bien la pieza contratan a empresas externas de montaje en épocas que van muy saturados y van deprisa y mal y pedí que vinieran a revisar porque creí que no habían apretado bien las piezas pero vino el chico que me la montó y dijo que estaba sin apretar y luego vino un técnico de Life fitness y al día siguiente seguía haciendo el mismo ruido creo que es defectuoso pero quiero el reembolso no quiero ningún cambio y no hacen más que demorar el problema y no me solucionan nada todas las empresas una vez pagas hacen lo mismo.
BICICLETA DEFECTUOSA TRES MESES ANTIGÜEDAD
Estimados/as señores/as: En fecha 19/11/2025 adquirí en su página web el producto Bicicleta Ciclismo BH Indoor Vienna. Adjunto los siguientes documentos: factura compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha febrero 2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Sin noticias del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de septiembre del presente año adquirí en su página web el producto Multiestación Marcy MKM-81030. Este fue enviado el día 16 de septiembre según ustedes, con plazo de entrega entre 3 y 4 semanas laborales. Han pasado 30 días días y no lo he recibido, es más, no tiene ni track de seguimiento. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Envió de conexión dañada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a la falta de respuesta sobre el envío de la pieza dañada. Se le notifico por el técnico de su empresa el día miércoles 25 de septiembre de dicho fallo y seguimos sin respuesta hoy 2 de octubre. SOLICITO fecha de entrega antes de las 48hs si no procedemos a la devolución del productor fallado. Sin otro particular, atentamente.
Producto averiado en garantía sin solución ni contacto
El producto recibido el 20 de febrero no funcionaba correctamente y se pidió solución a la avería técnica el 25 de agosto. No he tenido respuesta sobre la avería, el comercio se limita a indicar que están contactando con el fabricante sin ofrecer ninguna otra solución.
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