Cuimo

Estimados/as señores/as: En fecha 4/06/2025 adquirí en su página web https://www.cuimo.com el producto moto Voge 525 AC con matricula 5154MLB. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera Sabadell Consumer Finance, SAU. Una vez recibido y tras un incidente producido por un defecto oculto en el soporte del baul, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16/06/2025. El producto está en su destino tras el traslado desde Bilbao por la empresa de transportes Mototransport, en el estado en que quedo despues del desprendimiento del baul. Después de intercambiar correos con Cuimo Incidencias aportando fotografías que demuestran que el soporte derecho del baúl de la moto presentaba un inicio de rotura que no había sido detectado por el departamento que expide el Certificado de Calidad, el 20/06/2025 me es denegado el desistimiento y se niegan a asumir ninguno de los gastos ocasionados por el desprendimiento del baúl. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Notificación de desistimiento. Archivo "Secuencia mensajes y fotos5154MLB.pdf" que contiene todo lo necesario para probar la causa del incidente provocado por el desprendimiento del baúl. Recibo MT2598 de MOTO TRANSPORT correspondiente al traslado de la moto desde Bilbao a Valdoviño. Copia del billete de tren desde Bilbao hasta A Coruña. Financiación Sabadell Consumer Finance, S.A. SOLICITO: Transporte y retorno de la moto a sus instalaciones a cargo de CÜIMO Devolución del importe abonado de la entrada:1800 € Devolución de la reserva: 190 € Resolución del crédito sin penalización Abono del transporte de la moto por MOTO TRANSPORT: 187.55 € Abono del viaje de regreso Bilbao-Valdoviño: 76,90 € Quedo a la espera de sus comentarios y de las instrucciones sobre cómo proceder con la devolución de la moto, llaves, documentos, etc. Sin otro particular, atentamente

Ayer les envié a la empresa este correo: Buenas tardes, Según la conversación telefónica que mantuve ayer con el equipo de incidencias de CÜIMO, por el presente se hace el desistimiento a fecha de 04-03-2025 del contrato de compraventa de la BMW C650GT, con matrícula 8458JMG. La razón de esta solicitud es que, el mismo día en que recibí la moto, el 19 de febrero de 2025 a las 17:30 h, esta llegó con códigos de avería. A los dos días aparecieron más códigos de avería y, en ocasiones, la moto se paraba mientras circulaba. (Adjunto presupuesto de las averías, que ya recibisteis por parte del taller BMW Motorrab de Gandía). Toda esta información fue transmitida a través de correo electrónico y WhatsApp, junto con imágenes y vídeos que documentan los problemas. Tras informarlos, llevé la moto al taller que finalmente aceptaron. Una vez en el taller, se me presentó un presupuesto para la reparación, y el día de ayer, 3 de marzo de 2025, me indicaron que la reparación es muy costosa y que no es viable realizarla en el concesionario BMW. Me ofrecieron la opción de desistimiento y devolución de la moto, con el correspondiente reembolso total del dinero aportado. En mi opinión, si la moto se pudiera reparar en el concesionario, tras las dos semanas con los problemas detectados, consideraría quedarme con ella. Sin embargo, si no existe esta opción, procedo con el desistimiento por vicios ocultos en la compra de la moto ya mencionados. En ese caso, solicito la devolución de los siguientes importes: Devolución de la reserva de la moto: 190 € Devolución de la entrada: 2.500 € Pago de la factura del concesionario BMW por revisión, diagnóstico y presupuesto de averías, directamente ustedes al concesionario. Transporte y retorno de la moto a sus instalaciones a cargo de CÜIMO. Cancelación de la financiación que realicé a través de la financiera de CÜIMO, con la que tenía un plan Premium de 2 años de garantía, que supuestamente cubría las averías de la moto, pero no se han reparado en el concesionario BMW. Esta financiación debe ser cancelada sin que tenga repercusiones económicas por mi parte. Adjunto en mismo PDF, D.N.I., formulario de desistimiento firmado, documento de recepción de la moto en el día 19-02-2025b y presupuesto de las averías de los vicios ocultos. Quedo a la espera de sus comentarios y de las instrucciones sobre cómo proceder con la devolución de la moto, llaves, documentos, etc. En el caso de que finalmente se proceda a reparar la moto en el concesionario BMW Motorrad de Gandía, el desistimiento quedará anulado. Balbino Bódalo Fernández C/ Madrid Nº 12-1D E-46790 Xeresa Móvil: + 34 606 617 594 E-Mail: balbino.bodalo@gmail.com

Compré una motocicleta, se me averió y no se quieren hacer cargo de la reparación.