P.H.B.

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Editora

Soy licenciada en Geografía e Historia por la Universidad de Oviedo y llevo casi 30 años formando parte del equipo editorial de OCU, en calidad de redactora. Con el tiempo, me he ido especializando en temas jurídicos y económicos, con un cariño especial por los fiscales y los laborales. Trato de allanar la comprensión de asuntos complejos que preocupan al consumidor.

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De este autor

29 resultados

mujer revisando facturas en cocina con teléfono y ordenador
Consejos
18 junio 2026

Retrasos en las facturas: tienes derechos

A veces nos sentimos impotentes ante las grandes compañías eléctricas: nos cambian las tarifas, cobran cuando quieren, no atienden nuestras quejas... Si te ha pasado alguna vez, no te conformes. Las leyes refuerzan tu posición como consumidor y puede que no tengas que pagar lo que te exigen o que incluso te deban indemnizar. OCU te explica cómo actuar si la factura de la luz no te encaja.

Si pierdes el derecho a una deducción de la que ya te has beneficiado, tendrás que devolverla. OCU te explica cómo.
Consejos
03 junio 2026

Devolver una deducción perdida

Puede suceder que, tiempo después de haber aplicado una deducción en la declaración de la renta, se produzca un cambio que te obligue a devolverla entera o en parte: por ejemplo, si recibes una ayuda pública pero dejas de cumplir alguno de los requisitos que te exigían para deducir... En estos casos, tendrás que ajustar la declaración del año en que se produce el cambio. Te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

Consejos
27 mayo 2026

¿Cómo reclamo al banco?

Condiciones que cambian a peor, cargos fraudulentos, comisiones que no vienen a cuento, intereses abusivos...No te conformes y aprende a reclamar al banco, tanto si la cantidad en juego es pequeña como si es grande. En OCU te ayudamos a reclamar.

Consejos
27 mayo 2026

Problemas en la entrega de un paquete

Has hecho una compra online o has enviado algo a otra persona y el paquete no llega, o te llega en mal estado, se lo dejan a un vecino o se pierde por el camino. ¿Te suena? Los problemas con las empresas de mensajería están a la orden del día y es muy útil saber cómo actuar. Te lo explicamos.

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