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CODIGO PROMOCIONAL FALSO
El día 22/10/24 tras mantener una conversacion con el personal de edreams, debido a que se me habia cobrado edreams prime de forma, a mi entender"oculta" en un viaje, me regalaron un codigo promocional con este cupon Código C90X24E4S Usar crédito → Este crédito de viaje es personal y debe utilizarse con los siguientes detalles: ✓ Pasajero/a: Raul ✓ E-mail: raul.frutos93@gmail.com ✓ Producto: Vuelo ✓ Valor mínimo del viaje: 300,00 € ✓ Plataforma: web, app ✓ País: www.edreams.es (sitio web) / ES (en la configuración de la app) ✓ Suscripción Prime: activa (en tu cuenta Prime) ✓ Válido hasta: 16 septiembre 2025 a mediados de enero trate de reservar un vuelo a praga para dos personas por valor de 319€, estos individuos, en el momento de cargar el codigo me lo quitaron de Wallet y me salto un error al introducir en el viaje el codigo promocional, llame 3 veces y me dijeron que en 10 dias me lo arreglarian y me mantendrian el precio del viaje, pasados estos días nadie se puso en contacto conmigo, mantuve nuevas llamadas y la unica frase que saben decir es lo escaleremos, a dia de hoy el mismo vuelo con mismo horarios esta en 395€ por persona, ha triplicado su precio, no me dan solución, tengo la reserva del hotel hecha ya en praga. Es una estafa con utilización de codigos promocionales, que segun ellos ahora están dando fallos.
CIERRE CENTROS UNICO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 7 de julio de 2020 compré un pack de 20 sesiones en el Centro de Estética UNICO de Sabadell, del cual me queda la mayor parte por gastar y cuando he ido ha reservar cita, me he enterado que el centro ha cerrado. SOLICITO se me traslade el bono a otro centro cercano a mi localidad que aún permanezca abierto y en el caso que eso no sea posible, se me abone la parte del bono no consumido. El importe total del bono fue de 439 €. Quedo a la espera de respuesta y resolución del caso. Gracias,
Problema con reembolso
Estimado señores: Me pongo en contacto con ustedes porque después de numerosas llamadas sin respuesta y lo mismo ocurre con los email. Hice un pedido el 20/12 a través de su web, en 23/01 recibí solo parte del pedido, con una nota indicando que me harían reembolso por los productos que habían sufrido una rotura de stock inesperada y no se me habían enviado en dicho pedido, por lo tanto era incompleto. A día 03/02 no he recibido en mi cuenta el reembolso de los dos productos que tenían según ustedes rotura de stock, por un importe de 30.90€. SOLICITO que a la mayor brevedad posible me hagan dicho reembolso. Sin otro particular, atentamente.
Bono pendiente y cierre local
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el centro de estética Quora Clinic de Gran Vía de Hortaleza ha cerrado sin previo aviso y no he tenido oportunidad de gastar los bonos que había comprado hace unos meses para depilación de cuerpo completo. SOLICITO que la compañía Quora Clinic cumpla con sus responsabilidades de ofrecer los servicios contratados o de devolver la cuantía correspondiente a las sesiones que no se han usado. Sin otro particular, atentamente.
E-cheque regalo amazon
El motivo de mi reclamación consiste en que hace 1 semana compré unos auriculares inalámbricos por Amazon, hasta ahí todo correcto. El caso es que dentro de la caja de los auriculares me llegó una tarjeta E-Cheque Regalo de 80 euros, en el que me regalaban 80 euros si dejaba una reseña de 5 estrellas de los auriculares y les mandaba captura de pantalla de la misma mediante correo electrónico, cosa que yo hice. A día de hoy sigo sin tener respuesta por parte de la empresa. Exijo que me den los 80 euros. Espero que Amazon pueda leer esto.
Bonos contratados
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tengo dos bonos contratados en esta empresa en Quora Clinic Madrid C.C, Gran Vía de Hortaleza, 28043 Madrid, Spain Y me encuentro con que han cerrado todos los locales de Madrid sin previo aviso para devolvernos el dinero. Cuando los contrate los bonos, me aseguraron que tienen muchos locales y que no pasaría nada is uno cerrase. He llamado a un centro de valladolid y me comentan que no tienen nada que ver. En Madrid han cerrado todo. Que tengo que hacer para recuperar mi dinero Gracias Un saludo
No envian los dodot por puntos
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, Hemos hecho varias veces algun pedido a dodot vip por puntos y no recibimos el regalo. El ultimo pedido fue el 03.12.2024 con el numero 13716864 y está confirmado, pero no envian nada.
Cupon de reembolso de sofá diciembre no aplicado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque durante el mes de diciembre de 2024 tenian una oferta en IKEA Badalona en la que te devolvian el importe del tranporte d’un sofá que se comprara en ese mes y el personal me aseguró que recibiria un cupón este mes de Enero. Cuando llamo a atención al cliente tengo que esperar 20 o 30 minutos y cuelgas, no me es posible conectat con la empresa. Hay evidencias que ya he recogido de la oferta tanto en la web como en otras partes. SOLICITO que se revise mi situación mediante mi número de cliente i la compra del sofa correspondiente que cumple los términos y requisitos de la empresa y que se me proporcione el cupón correspondiente. Adjunto arxivo del pedido. Sin otro particular, atentamente.
Bonificación
En la compra de un lavavajillas a finales de noviembre del pasado año, había una bonificación de 100,00 €. Para ello cumplimenté el formulario correspondiente y aporte factura y fotografía de la placa del aparato adquirido. Desde el 27 de noviembre no he tenido ninguna noticia de Bosch pese a mis continuos y reiterativos correos. Incluso en el último correo les indicaba que era socio de OCU, según me entré en la página 61 de la nueva revista.
Cancelar servicio de anuncio destacado
Quisiera cancelar la promoción de un anuncio destacado que se me activó esta mañana. Estaba probando las distintas opciones disponibles y viendo posibilidades y se me activó el pago por importe de 19.90€ cuando yo no quiero utilizar este servicio. Esto ha sucedido hace escasas 8h y quiero proceder a la cancelación del servicio. Un saludo y gracias
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