Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Local cerrado en centro comercial gran Vía de Hortaleza

Buenas tardes Me pongo en contacto con ustedes porque el centro de estética Quora Clinic de Gran Vía de Hortaleza ha cerrado sin previo aviso y no he tenido oportunidad de gastar el bono que había comprado hace tiempo para depilación de laser cuerpo completo. SOLICITO que la compañía Quora Clinic cumpla con sus responsabilidades de ofrecer los servicios contratados o de devolver la cuantía correspondiente a las sesiones que no se han usado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. R.
08/04/2026

Solicitud de devolución sesiones de mesoterapia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 19/01/2026 , procedí al pago de 2 sesiones de mesoterapia  SOLICITO procedan a devolución sesiones de mesoterapia pagadas por importe de 118€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. T.
07/04/2026

Cierre centros

Hola, Acabo de recibir un WhatsApp de Hedonai conforme me cancelan la cita del viernes día 10 por cese de actividad. Por tanto, exijo la devolución de los dos bonos que tenía comprados y no disfrutados. Adjunto ticket de uno de ellos.

Cerrado
C. N.
07/04/2026

Hedonai

Hola, tanto mi pareja como yo somos clientes de Hedonai desde 2020 y nos acabamos de enterar del cierre de la empresa. Nos quedan unas 6 sesiones a mi y otras 3 a mi pareja. Queremos saber cuál es el paso a seguir para reclamar la cuantía pertinente. Solo disponemos de conversaciones de WhatsApp que avalan que somos clientes.

Cerrado
S. H.
07/04/2026

Reclamación por cierre de Hedonai y servicio no prestado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes como cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. El día 30 de enero de 2026 realicé un pago con tarjeta de débito por importe de 256,50 €, correspondiente a un bono de depilación láser. La primera sesión estaba programada para el día 6 de abril de 2026. Sin embargo, al acudir al centro en dicha fecha, encontré el establecimiento cerrado, sin haber recibido ninguna comunicación previa sobre la cancelación del servicio ni sobre el cese de actividad. Hasta la fecha, no se me ha ofrecido ninguna alternativa ni se ha procedido a la devolución del importe abonado, lo que supone un perjuicio económico evidente, ya que el servicio contratado no ha sido prestado en ningún momento. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como información y orientación sobre las vías de reclamación disponibles para la recuperación del importe abonado por un servicio no prestado. Asimismo, agradecería que se me indique el procedimiento a seguir para ejercer mis derechos como consumidor en esta situación.

Resuelto

Cierre de negocio con bono pendiente

Hola, hace unos meses adquirí un bono de depilación con esta empresa, del cual me quedan 8 sesiones para acabarlo. Hoy he ido a coger cita y veo que el negocio ha cerrado sin previo aviso. Dónde puedo reclamar el reembolso de lo pagado y no utilizado? Gracias

Cerrado
P. D.
07/04/2026

Problema con bono y contrato

Solicito que se me devuelva el pago realizado por un bono de depilación láser. Debido a el cierre de la empresa SIN PREVIO AVISO y ya que solo 2 de las 6 sesiones fueron realizadas. No dispongo del contrato ya que no se me envió al correo electrónico pero si dispongo de otras facturas, del extracto bancario de este bono en concreto y de conversaciones de whatsapp sobre estas citas.

Cerrado
M. P.
07/04/2026

No quiero el abono plus

Hola buenas , me pongo en contacto de nuevo, por que por error contraté el bono plus domestika, y como verán no lo he usado ni voy a poder usarlo.como verán ya lo he reclamado adjunto doc con íd reclamación

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E. D.
06/04/2026

Reembolso servicios no prestados

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque soy un cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté un bono de depilación láser en el centro ubicado dentro del Corte Inglés de San José de Valderas de Madrid. El 31 de enero de 2026 realicé un pago por importe de 345,60€, correspondientes a dos bonos de ocho sesiones láser cada uno de ellos, del total de las 16 sesiones combinables sólo se han gastado 4 sesiones. Posteriormente, el 19 de marzo de 2026 la empresa comunicó el cese de su actividad, la solicitud de concurso de acreedores y la cancelación de todas las citas, imposibilitando la prestación del servicio contratado. Hasta la fecha del cierre, la empresa continuaba operando con normalidad, confirmando citas y prestando servicio, sin informar previamente de su situación económica ni del riesgo de interrupción del servicio, lo que ha generado un perjuicio económico evidente. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. D.
06/04/2026

Reembolso servicios no prestados

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque soy un cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté un bono de depilación láser en el centro ubicado dentro del Corte Inglés de San José de Valderas de Madrid. El 31 de enero de 2026 realicé el pago de un bono para 6 sesiones de láser por importe de 378€, de ese bono sólo se ha utilizado una sesión. Posteriormente, el 19 de marzo de 2026 la empresa comunicó el cese de su actividad, la solicitud de concurso de acreedores y la cancelación de todas las citas, imposibilitando la prestación del servicio contratado. Hasta la fecha del cierre, la empresa continuaba operando con normalidad, confirmando citas y prestando servicio, sin informar previamente de su situación económica ni del riesgo de interrupción del servicio, lo que ha generado un perjuicio económico evidente. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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