Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque el día 07 de febrero de 2026 a las 20:05 realizamos un pedido mediante su plataforma ID del pedido nº 101563497263, este nos fue entregado a las 21:41, por lo que me puse en contacto con vosotros, ANTES de recibirlo y me aplicasteis un bono por la demora de 3 euros para consumir en futuros pedidos. Una vez nos llega el pedido vemos que nos falta 1 de las 4 pizzas solicitadas, y inmediatamente al hacer la reclamación por la plataforma me realizan un bono por el importe de esta pizza, sin ninguna otra opción y sin más comunicación. Días más tarde, al volver a hacer un pedido y canjear así los bonos, nos cercioramos que actualmente no dan cobertura a nuestro municipio, por lo que no podemos utilizar los bonos de compensación por demora y por falta de producto. Me he puesto en contacto en varias ocasiones con ustedes solicitando el reembolso de estos bonos sin éxito. SOLICITO el reembolso de los bonos, ya que en la actualidad no ofrecen servicio en nuestro municipio por lo que nos es imposible de poder beneficiarnos de los mismos.   Sin otro particular, atentamente.

Hola. Tras realizar la promo de cashback del 50% (hasta 15€) de apuesta combinada de fútbol , por importe de 30€, y que la misma se haya saldado perdedora, he recibido la apuesta gratuita de 15€, la cual no me permiten apostar, ya que sin aviso y sin motivo han limitado o aplicado restricciones a mi cuenta. El problema de todo es que yo no hubiese hecho esa apuesta combinada si supiese de antemano que mi cuenta estaba limitada, cosa que no se informó en ningún momento, mención aparte de que se me permitió depositar los 30€ y hacer la combinada. SOLICITO: el reembolso si no se levantan las restricciones a mi cuenta y se me permite usar la freebet y apostar con normalidad. He contactado con la empresa con infructuoso resultado, vía telefónica. Adjunto imágenes de la promoción, la apuesta en la que se puede observar que se aplica la promo, y el resultado de la misma, aparte adjunto captura de la imposibilidad de apostar la freebet y del correo donde se me informa de la limitación de mi cuenta. Se ha solicitado reembolso total de la apuesta, vía paypal. Esto mismo se va a poner en conocimiento de la OCU y la DGOJ, ya que estoy harto de tener siempre que andar detrás de ellos por sus continuos errores, y ahora encima limitación de cuenta...

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque aparece en sus cláusulas del programa de fidelidad un regalo de bienvenida en cada uno de los niveles que se accede en dicho programa (black y gold) y no los envían por supuesta falta de stock desde hace años. Son aspectos de su programa de fidelidad para clientes que no están cumpliendo. Tras haberme puesto en contacto en repetidas ocasiones con atención al cliente tanto de forma telefónica como vía email, nunca dan respuesta concluyente ni se nos ofrece la posibilidad de escalar una reclamación formal al programa de Sephora fidelidad ni en tiendas ni de forma online SOLICITO que, habiendo accedido tanto al nivel black como gold de su programa desde hace años, se ponga solución a dicha situación y si no tienen stock de lo que supuestamente regalaban, busquen otro regalo.  Sin otro particular, atentamente, S.L.T.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya han transcurrido dos meses y medio desde que mi vuelo de Madrid hacia Caracas fue cancelado por parte de la aerolinea y no he recibido respuesta ademas de decirme "tenga paciencia" SOLICITO que mi caso sea atendido a la brevedad ya que necesito viajar y por las tardanzas y las negativas de la aerolinea no he recibido mi indemnizacion.  de igual forma estoy disponible a ser contactado para aportar algun documento adicional asi como el codigo de mir reserva de billete aereo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con la renovación venía incluido un bono de 250€ en Amazon y después de insistir muchísimo y pasados casi 3 meses sigo sin recibirlo. SOLICITO QUE SE ME ENVIE EL BONO O SE ME DEVUELVA EL DINERO. Sin otro particular, atentamente.

Hola cambié un bono para irme a una estancia un fin de semana con mi mujer me equivoqué en las fechas y hice un pago de 20 euros aparte de los 60 que me costo y no me quieren abonar ni los 20 ni cambiar el bono..quiero poner una denuncia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la gestora de aquaservice que atendió mi reclamación anterior me indicó que no se me cobraría la factura de febrero. Veo en la App, que tengo 3.27 pendientes de pagar, de qué? Es una suma suma irrisoria pero es mi dinero, y no di ningún consentimiento para que me cobren ese dinero, que no sé de qué es. Además ella me ofreció un 10% de descuento durante un año, que realmente es un mes de ahorro, así que aún no cumplen mis espectativas de los tres meses gratis. Sólo me están ofreciendo dos meses en realidad. SOLICITO [ Que anulen ese cargo pendiente de 3,27 que no sé de qué es, y que me ofrezcan el tercer mes gratuito que me falta y que ofrecen a todas las nuevas altas. Gracias. Sin otro particular, atentamente. Doris Abreu

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras registrarme en Winamax el 31-08-2025. Realicé la promoción de bienvenida con el código GOAT, la misma consistía en un reembolso del 150% hasta 150€. Pues bien, después de tardar casi 2 semanas en verificar mi documentación, procedo a introducir el código, siendo el mismo aceptado por la plataforma (es decir, validado por ellos) , y hacer el depósito pertinente. Se me informa a posteriori (vía mail) que no soy elegible para la promoción, alegando que he realizado conexiones en varios dispositivos a su página. Lo cual es rotundamente falso. Esto ha llevado a que no pueda hacer la promo de bienvenida y esté a la espera de empezar a utilizar los servicios de ésta casa de apuestas. SOLICITO que se me permita utilizar la promoción de bienvenida como me correspondía cuando hice los pasos correctos en el proceso de registro. Y que pueda utilizar dicha promo sin trabas y un uso normal de la plataforma. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice la solictud de la nota simple y me han realizado el cargo de los 42,11 € pero nunca llego el documento. Además, no es el resgsitro oficial de la propiedad y se venden como tal. solicito la devolución de mis 42, 11 €.

Realicé varias compras en el mes de Noviembre del 2025 en el Corte Inglés cuales produjeron unos cupones de descuento para futuras compras, una vez abierto el plazo para canjearlos, los cupones no funcionan, dan error. En ese mismo momento contacto con atención al cliente y hasta la fecha no han resuelto mi incidencia, he puesto más de 10 reclamaciones, les he enviado los cupones, los he llamado mas de 15 veces, y siempre recibo la misma respuesta, lo envío al departamento correspondiente y ya contactarán con usted, llevo 2 meses a la espera y necesito el dinero de los cupones.