Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Artículo distinto al pedido
El día 1 de agosto hice un pedido de un aire acondicionado modelo forceclima 7550 por un coste de 219€, el día 2 de agosto recibí un correo diciendo que había rotura de stock y que me mandarían un modelo superior ForceClima 9150 Style. El día 5 de agosto recibo en casa un ventilador de 40€ modelo EnergySilence 7050 . Puse dos incidencias el mismo día sin respuesta, al día siguiente llamé de nuevo y conseguí hablar con atención al cliente y me dijeron que solucionarían la incidencia. El día 7 volví a llamar y me preguntaron si no quería el ventilador… A día de hoy, día 10 de agosto, sigo sin haber recibido ni abono del artículo que no he recibido, ni seguimiento del pedido correcto, ni en la página sale absolutamente nada de la incidencia ni del arreglo de la misma. Necesito una contestación o que me devuelvan el dinero para poder hacer el pedido correcto por otro lado, se va a pasar el verano y sigo sin aire.
FRAUDE ROBO ESTAFA
Hice una compra de un móvil a CSYSTEMREINOSA, jamás me envió el producto. Solicité cancelación del pedido más de 10 veces, me llamó guarra subnormal por querer cancelar un pedido que nunca envió. Eso sí, cobró los más de 321 euros a través de APLAZAME. Finalmente el tipo decide enviarme email conforme mi pedido se cancela, pero si no se lo hace llegar a APLAZAME, estos, a pesar de tener la certeza de que tú no has recibido el pedido, continúan cobrándote las cuotas, o sea robando. CSYSTEMREINOSA JUNTO CON APLAZAME, COLABORAN PARA ROBAR A CLIENTES A LOS QUE JAMÁS LES LLEGÓ EL PRODUCTO.
BLOQUEO CUENTA
Hola buenas Queria consultar pues me bloquearon la cuenta, que por cuarta o quinta vez puedo mencionar que fue de manera injusta y puedo demostrar que las fotos de la publicacion que colocan que saque de terceros, fueron tomadas por mi y ya les mande una foto demostrando mi galeria con la captura y hora pero bueno. Se que nadie vera de nuevo mi caso pero al menos puedo abrir una nueva cuenta para comprar cosas en vinted porque lo unico que hice fue vender y de manera fiable solo que vinted bloquea por cosas sin sentido, que sentido tenia bloquear primero por no poner la marca correcta, cuando si era correcta y despues por subir fotos de terceros, cuando eran mias. Todo esto es completamente injusto. Esto ya lo denuncie a autoridades externas para que me ayudaran pero por mientras puedo usar otra cuenta de vinted para comprar porque para vender ya se que ponen siempre obstaculos. Adjunto igual lo que siempre adjunto.
PRECIOS DE VENTA INCLUYEN 21%IVA
Hola, al ingresar en la pagina de aceites MAEVA para adquirir un producto el importe de la venta incluye 21%IVA, cuando el IVA del.aceite es de un 0% segun decreto del gobierno.
Estafa en la primera venta
Hola, me han avisado que habia realizado la primera venta y que para confirmarla tenia que acceder a un formulario https://vinted-es.ᶜᵒⁿᶠⁱʳᵐᶜᵒᵐᵖʳᵃʳ.ᵒʳᵍ/70038400 al acceder al formulario me ha preguntado datos, entre otros la tarjeta, me ha pedido un importe para verificar la tarjeta y me lo ha quitado de la cuenta
PEDIDO NO ENVIADO
Estimados amigos: El dia 30/7/24 les hice un pedido en su web de un aire acondicionado portátil, modelo HAVERLAND TAC - 0923 WC . Con Nº de pedido: 3247. con fecha de 06/8/24. les envie un correo comentadoles que todavia no habia recibido el pedido. el dia 8/8/24.Les envie otro correo porque seguia sin recibir noticias sobre su envio. hoy dia 9/8/24. Sigo sin tener noticias de ustedes ni del envio. Les adjunto el PDF con los datos de la compra. Agradeciendo de ante mano su colaboracion, reciban un saludo.
Venta
Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de agosto compré en su web on line por una cantidad total de 26,01€ Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido y no contestan a ninguno de mis correos, como hacen con otros muchos "clientes". Lo pueden comprobar en la siguiente web: https://es.trustpilot.com/review/megadietetica.com El número del pedido es: RUDHDKGHJ SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe de compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Daños en envío
Suscribo esta reclamación para tratar de solucionar el siguiente problema. El pasado día 1 de agosto vendí una radio de coche por Wallapop, la preparé con cinta de burbujas, rellené los huecos del paquete con papel de periódico y la caja de cartón la sellé con cinta de carrocero. De todo ello tomé fotografías. El 2 de agosto deposité el paquete para que fuera recogido por GLS, se le asignó el numero 995763633 al envío de GLS. El paquete llegó el martes 6 de agosto con un golpe mas que evidente, la caja estaba rota. Al abrir el paquete el comprador y ver los daños puso reclamación y de la aceptaron, yo por mi parte contacté con el servicio de atención al cliente de Wallapop, les mandé fotos del envio y del empaquetado y de cómo llegó el paquete. Han resuelto que la culpa es mía por mal empaquetado y que me devuelven el paquete y encima me quedo sin dinero y con un producto roto. Puesto en contact vía telefónica con GLS me dan un número inexistente para gestionar la reclamación, en concreto este 807499681. En virtud de lo expuesto SOLICITO el reembolso del precio acordado en la transacción de 80 euros.
Problema con el numero de cuenta
Hola buenas tardes, hice una venta de 90 euros por wallapop y le di a transferir a mi cuenta bancaria pero no me habia dado cuenta de que era la antigua, esa cuenta ya no la uso esta cancelada y tengo otra
Vendedores que cancelan envío
NO puede ser que cancelar un envío no tenga coste para el vendedor. Me han hecho una buena faena porque Wallapop va a retenerme los más de 1000 E que pagué durante unos cuantos días. Espero que no sean muchos, porque el límite de mi tarjeta no me permite hacer otra compra así. El tal Alvaroo G. (alvarog-k3zlgo29m2jx) tiene todo valoraciones positivas y resulta que es un informal. Debería constar en su perfil, como en Blablacar, que te dice si el conductor suele cancelar viajes.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores