Últimas reclamaciones

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima de una tienda online que hace publicidad ilícita sobre de dónde vienen sus productos. Ellos en su web ponen en todo momento "made in Spain" al igual que informan de que se ubican en el "corazón de Murcia" por lo que cuando navegas por la web y ves que si compras un producto y tienes que devolverlo, el coste del envío del artículo está a tu cargo, al ser producto español el coste va a ser bajo. Lo que ocurre que no es así, y cuando hablas con ellos a través de mail y pides devolver el artículo, te hacen enviarlo a un almacén en China y claro, esos costes de envío son muy altos y es un proceso de trasporte muy complejo que incluso puede que no llegue bien el producto por temas externos a ti, cómo aduanas, aranceles... y al final has pagado un envío a China, más el producto y no tienes devolución de nada. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Distinguidos señores Hace unos meses me suscribí a dos de sus revistas, primero a una y luego me llamaron por teléfono y me suscribí a otra, por el motivo que sea nunca he recibido las revistas en papel y nunca he recibido los dos regalos prometidos, pero por el motivo que sea sí que me han cargado en cuenta los cobros, obviamente, ante el incumplimiento por su parte de no entregar las revistas en papel y no enviarme los regalos decidí devolverles los recibos de los cargos en cuenta, y veo que insisten en hacerme los cargos, pues volveré a devolverles los recibos, incluso me estoy planteando reclamarles ante la OMIC, y todavía me envían un correo para que vuelva, si ya me tomaron nota, primero de las reclamaciones, luego de la baja, y siguen cobrando cuando no recibo nada a cambio, me parece una actitud bastante negligente por su parte, ¿no creen? Atentamente, un suscriptor defraudado

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado una sutocsravsns de la empresa Autocaravanas Norte Madrid,tengo problemas de filtración,ha estado en sus talleres la auto 3 veces y sigue goteando.Todavia está en garantía. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque Estimado Elims Por mi tratamiento de ortodoncia. A pesar de que todos los pagos correspondientes ya han sido realizados, no he recibido noticias sobre la continuación del tratamiento. Le solicito que se comunique conmigo para que me regresen el dinero que me corresponde. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad Credalitas comunicándoles, que me dé de baja a todos mis datos personales en su base de datos y que no vuelva a cargar en mi cuenta ninguna cuantía y que me devuelve los 30 euros que me ha cobrado. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pago no autorizado por la entidades de crédito credalitas, han cogido mis datos de tarjeta. Y me han cargado en el banco cantidades de dinero no reconocido.

Hola,no hay forma de pedir el regalo prometido Veo que hay más personas que les pasa lo mismo No entiendo el engañar de esta forma

Pagué 7500 euros por un tratamiento el cual no se hizo porque dentix cerró y perdí todo mi dinero ya he reclamado.no sé cómo hacerlo o contactar con dentix

Queridos señores, A día Domingo 9/03/2025, entro en la web para alquilar un vehículo y directamente busco en el localizador, ALQUILER DE COCHES FUERTEVENTURA. Automáticamente salen un montón de empresas,de entre ellas me llamó la atención DO YOU SPAIN ( en qué hora). Sus argumentos son escuetos y sin ninguna clase de optativas,es Opción A u Opción B. Me decido a alquilar un coche con una oferta de seguro platinum para caso de accidente por un importe aproximado de 155€/1 semana. Todo indica que tenía contratado mi alquiler de vehículo con un seguro platinum. Mi sorpresa fue mayúsculas cuando voy al aeropuerto y allí me dicen que debo de abonar más dinero,con su bloqueo de tarjeta correspondiente. Decido cancelar el servicio en ese mismo instante puesto que no cumplen con lo que anuncian. Me proporcionan un número de teléfono al que nadie contesta un domingo,así que después de varias llamadas sin éxito alguno,decido llamar a primera hora de hoy lunes 10/03/2025. Para mayor inri, me dicen que sintiéndolo mucho,no puedo hacer uso de mi desestimiento de compra y mucho menos,disponer del vehículo. Reclamación y Negativa de Reembolso: Ante esta situación, me he puesto en contacto con DoYouSpain solicitando el abono de todo lo que he tenido que pagar como diferencia según su contrato de servicios, ya que no cumplía con las condiciones pactadas. La respuesta de la empresa ha sido negativa, ya que este contrato ya lo había pagado. Prácticas Abusivas y Posiblemente Ilegales Considero que estas prácticas por parte de DoYouSpain son abusivas y podrían rozar la ilegalidad por los siguientes motivos: Anuncio Engañoso y malicioso: Se ofreció un seguro a todo riesgo que posteriormente no fue válido, obligándome a contratar uno más caro. Falta de Transparencia: La empresa no proporcionó información clara y precisa sobre la validez del seguro contratado en el momento de la reserva. Negativa de Reembolso: Se me deniega el reembolso del importe pagado por un servicio no prestado, lo cual vulnera mis derechos como consumidor. He constatado, a través de diversas valoraciones y comentarios en internet, que no soy la única afectada por estas prácticas, lo que indica un patrón de conducta por parte de DoYouSpain. Solicitudes Por lo expuesto, solicito a la OCU que: Intervenga ante DoYouSpain para exigir el reembolso íntegro ya que no pude disponer de el vehículo. Investigue las prácticas comerciales de DoYouSpain para determinar si están infringiendo la normativa vigente en materia de protección al consumidor. Emita las sanciones correspondientes en caso de comprobarse irregularidades. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Ana Belén Sainz