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Quieren cobrar un envío que no han realizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Jazztel quiere cobrarme un envío de una tarjeta sin y un terminal por un costo de 12 euros el cual ellos se han equivocado con la dirección y me comunique con ellos el día 16 de abril para informarles q mi dirección estaba mal, ellos dijeron que la corregirían me hicieron la portabilidad de la linea quede incomunicada al final me tocó recoger el pedido a una hora y media de mi dirección, llamo y me dicen q igual me cobrarían el envío ] adiciono que me han colocado fibra en mi dirección así que ellos tenían mi dirección SOLICITO […]. Que no se me cobre gastos de envío porque yo no recibí en mi dirección y fue equivocación de ellos
No tienen vergüenza
Está gente debía entregarme mi paquete el día 21 del mes en curso, no ocurrió, hoy 22 salió a reparto y pedí el día de trabajo para esperarlos, desde las 8 de la mañana hasta las 8 de la noche y resulta que mágicamente a ultima hora mi entrega sufrió un retraso, quién me paga el día de trabajo por su irresponsabilidad? Quien se hace cargo de su página que no admite reclamaciones?
Incompetentes, pienso denunciar
Son unos incompetentes, se quedan tus pedidos así x la cara, llamas y nadie te responde, buscas teléfonos de ellos y muchos ni existen, llamo a temu me dice que los responsables son la logística de a tu hora express. Nadie me da respuestas, me mandan correos con anomalías de entrega. A mí casa no a venido nadie, porque aquí e estado yo esperando. He mandado más de 10 correos diferentes días, nadie se pone en contacto conmigo. He estado viendo páginas y hablan de posibles estafas. Y yo lo siento mucho, me e dejado más de 200€ para que estoy quede en nada, voy a ir a denunciar y que caiga sobre el peso de quien tenga que caer, !!!
Paquete no entregado y no notifican
No es la primera vez que correos expres pone en el seguimiento “paquete entregado” y no lo han entregado. No notifican si volverán a pasar, si puedo recogerlo en las instalaciones o si lo han dejado a un tercero … mi envío, un medicamento, con número 3230008499867807 aparece como entregado y es imposible saber qué ha ocurrido pues al teléfono sale un ordenador, después de buscar y buscar en partes casi inaccesibles de la web consigo poner una reclamación y me dicen que mi paquete aparece como entregado y que puedo realizar el seguimiento en la página de correos express, donde casualidades de la vida, ya había mirado y pone entregado ya sabemos que si un paquete se entrega con retraso penalizan al repartidor pero la manera de evitar eso no es generando indefensión y volviendo loco al cliente que no sabe si se ha perdido ni si comprar otro medicamento con otro envío ….
Paquete no entregado y no notifican
No es la primera vez que correos expres pone en el seguimiento “paquete entregado” y no lo han entregado. No notifican si volverán a pasar, si puedo recogerlo en las instalaciones o si lo han dejado a un tercero … mi envío, un medicamento, con número 3230008499867807 aparece como entregado y es imposible saber qué ha ocurrido pues al teléfono sale un ordenador, después de buscar y buscar en partes casi inaccesibles de la web consigo poner una reclamación y me dicen que mi paquete aparece como entregado y que puedo realizar el seguimiento en la página de correos express, donde casualidades de la vida, ya había mirado y pone entregado ya sabemos que si un paquete se entrega con retraso penalizan al repartidor pero la manera de evitar eso no es generando indefensión y volviendo loco al cliente que no sabe si se ha perdido ni si comprar otro medicamento con otro envío ….
Dirección errónea pero es CORRECTA.
EL paquete aparece devuelto, por dirección errónea, pero la dirección es CORRECTA. Imagino que esperaban piso y puerta, pero ES UN LOCAL. He verificado la dirección y es totalmente correcta. Trabajo en el mismo horario de correos, por lo que no puedo acercarme a recoger, y por eso mismo elijo entrega en el local, porque es mi puesto de Trabajo. Al final tendré que renunciar al producto o exigir que se me entregue con otra compañía, que, casualmente, y con la misma dirección, parecen no tener problema. Es increíble. Sinceramente...
Dirección errónea pero es CORRECTA.
EL paquete aparece devuelto, por dirección errónea, pero la dirección es CORRECTA. Imagino que esperaban piso y puerta, pero ES UN LOCAL. He verificado la dirección y es totalmente correcta. Trabajo en el mismo horario de correos, por lo que no puedo acercarme a recoger, y por eso mismo elijo entrega en el local, porque es mi puesto de Trabajo. Al final tendré que renunciar al producto o exigir que se me entregue con otra compañía, que, casualmente, y con la misma dirección, parecen no tener problema. Es increíble. Sinceramente...
No obtengo información del paquete
El día 14 de abril tendrían que haberme entregado un envío, no solo no hicieron la entrega, si no que a día de hoy, 22 de abril no contestan el teléfono de la oficina que me proporcionaron en el correo electrónico: 919076975 en Madrid. En los otros números solo contestan maquinas. A través de la web tienen un apartado para concertar nueva cita y cuando añado el número de envío me dice que no es correcto el dato. Mi número de envío es este: 02692I761620 y necesito una solución urgente
PROBLEMA CON LA ENTREGA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por SEGUNDA VEZ consecutiva no me han hecho entrega del paquete que espero desde la semana pasada. Me he quedado en casa teletrabajando para poder recibir el paquete y NADIE ha llamado al timbre ni al portero y me ha llegado un correo diciendo que la entrega ha sido REHUSADA cosa absolutamente incierta. La semana pasada ya puse una reclamación y NO me han solucionado el problema. Todo esto me parece una absoluta vergüenza. SOLICITO que me den una pronta solución ya que me URGE muchísimo recibir mi paquete y no me lo están entregando, causándome un perjuicio importante en mi trabajo diario. Sin otro particular, atentamente. Sandra Chica.
PROBLEMA CON LA ENTREGA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por SEGUNDA VEZ consecutiva no me han hecho entrega del paquete que espero desde la semana pasada. Me he quedado en casa teletrabajando para poder recibir el paquete y NADIE ha llamado al timbre ni al portero y me ha llegado un correo diciendo que la entrega ha sido REHUSADA cosa absolutamente incierta. La semana pasada ya puse una reclamación y NO me han solucionado el problema. Todo esto me parece una absoluta vergüenza. SOLICITO que me den una pronta solución ya que me URGE muchísimo recibir mi paquete y no me lo están entregando, causándome un perjuicio importante en mi trabajo diario. Sin otro particular, atentamente. Sandra Chica.
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