Últimas reclamaciones

Realice un envio via seur de una cuna valorada en mas de 300€. La vendi a traves de la app vinted. La cuna nunca llego a destino y segun seur se devolvio a destino, pero nunca me llego (ultima fecha 12 agosto). A dia de hoy sigo sin saber donde esta mi cuna y Seur no solo me cuelga el telefono cuando llamo sino que su respuesta (cuando la dan) es que es culpa de vinted, y me envian el correo desde un email de no reply. Me parece indignante que seur no sepa donde esta mi cuna. Me pueden ayudar? Gracias

Me gustaría que me justificaran la reclamación de deuda y los motivos de la misma se me han cobrado conceptos por reactivación de la línea que no se han producido realmente por lo tanto necesito una justificación por escrita y detallada para hacer el pago si es pertinente

Supuestamente me entregaron el paquete a las 15:39 en un punto de recogida ( mentira porque el punto de recogida cierra a las 14:00) al ir yo al punto de recogida a las 17:00 hora en la que abre el punto de recogida ,resulta que la dependienta dice que mi paquete no está, por lo tanto quiero una solución inmediata y una denuncia a esta empresa porque no cumple con la entrega y miente con la entrega que es lo peor de todo.

Hola, realicé un envío al Colegio Mayor de mi hijo de dos maletas para el inicio de curso con todos sus efectos personales y solo se realizó la entrega de una de ellas. Llevo varios días intentando reclamar el bulto que me falta pero solo obtengo una atención deficiente y en algunos casos maleducada. Debían haberla entregado el día 13 de septiembre. Solicito la busqueda del bulto extraviado. Nadie me ha preguntado por sus características. Cada vez que llamo me dicen que se pondrán en contacto conmigo con urgencia pero eso no sucede. Algunos efectos de la maleta eran urgentes, lo que ha ocasionado gastos al tener que volver a adquirirlos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. No es posible contactar con ninguna operadora son todo máquinas Qué vergüenza de gestión Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pedido realizado el 18 de septiembre desde Huelva con destino Munich no ha sido entregado. Según la información del seguimiento, el paquete fue entregado en la puerta del domicilio el 23 de septiembre a las 11:28 am sin aportar ninguna prueba visual. El paquete no se encontró en la localización indicada, ni tampoco en la puerta del edificio. Se reclama que el paquete sea entregado en el lugar indicados o, en su defecto, que se compense las pérdidas materiales derivadas del incidente, lo cual ascendería a unos 500 euros.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. El repartidor de la zona norte de Palencia ( Alberto) tenga más empatía con sus clientes que somos los que le damos el dinero , ya que cuando manda el SMS de las recogidas y lo cambias para fastidiar a la persona, bloquea el sistema y no deja cambiar mi dirección ni poner punto de recogida nada de nada para fastidiar a la gente…. Es un desagradable este personaje .. mal educado.. solicito un profesional y no un inútil , pruebas de cómo mi envío a ido cambiando y a modificado para que no me deje mover el envío otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí el servicio que me promitieron. Hay contacto con vodafone, para fibra 1 Gbs, despues una semana hay maxima 600 Gbs. He llamado tres horas con servicio technico, no solución. Llamado hoy por cancelar todo fibra y doy pagar 135 euros. la culpa es tuya y no mia. Y tengo que pagar, lo siento, es un error de tu parte. Sin otro particular, atentamente. Ingrid Wuyts Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté el servicio urgente de transporte de SEUR para una maleta de cabina, origen Huelva recogida el 2/9/24, destino Algeciras, recepción esperada el 3/9/24 antes de las 13.30h, siendo yo la remitente y la destinataria. Se recogió la maleta en horario previsto, pero nunca salió del almacén de Huelva. Por necesitar urgentemente mi maleta ya que contenía mi pasaporte y viajaba en avión a primera hora del 4/9/24, estuve llamando a atención al cliente durante más de dos horas, hasta que al fin localizaron a un trabajador del almacén de Huelva, que afirmó que mi maleta seguía allí y que podía esperarme hasta las 21h a que la recogiese. Así que fui en mi coche desde Algeciras al almacén de SEUR en Huelva , recogí mi maleta, firmé un papel en que constaba mi recogida en persona y del que adjunto copia, y volví con mi maleta a Algeciras en coche. No supieron darme una explicación sobre qué había pasado con mi maleta. He intentado reclamar desde la web de SEUR dos veces, pero la primera vez, han cerrado mi reclamación sin explicación ninguna. Este era el texto: "Contraté con ustedes el servicio urgente con llegada a Algeciras hoy a las 13.30. Son las 15:00 y me dicen que mi paquete sigue en origen (Huelva). No me dan opción de contactar directamente con el almacén donde está mi paquete, que es una maleta que contiene mi pasaporte. Tengo un viaje urgente dentro de unas horas para asistir a un funeral en UK, y tienen ustedes secuestrado mi pasaporte. Solicito una llamada inmediata desde el almacén donde está mi maleta, para que pueda ir yo en coche a por mi pasaporte, y por supuesto, la devolución total del importe facturado por este servicio, no cumplido. Gracias. Mi número de contacto es 616830403". La segunda vez, me exigen adjuntar documentos pero no explican cuáles ni he encontrado enlace alguno para poder subirlos. Datos SEUR de mi paquete: RECOGIDA REC000050168589 NÚMERO: 021999670637420240902 código asociado a mi envío 6706374 RECLAMACIÓN expediente: 28359653 SOLICITO el reembolso de los 31,51€ pagados por anticipado a SEUR para el servicio de transporte de mi maleta, y además, la gasolina gastada en ir personalmente a SEUR Huelva a por mi maleta. Adjunto distancia según google maps: 275kms, ida y vuelta: 550 kms, 50€ de gasolina. Total exigido: 81,51€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Quiero que me devuelvan los 20 euros que me han cobrado de penalización por un eecibo devuelto