Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. A.
15/02/2021
pharma-es

Pagina web estafa (No comprar)

Buenos días.Hace ya dos meses compré un oxímetro en esta pagina web (pharma-esp) y es una estafa. Me cobraron el importe del pedido y nunca me llegó.Por favor, no compreis aquí nunca, os van a timar. Se están aprovechando de la situación de Covid que tenemos actualmente y están estafando a insensatos.Tened cuidado!. No compreis nada aqui

Cerrado
J. F.
15/02/2021
CUALTIS, S.L.U.

ESTAFA: cobro de deuda ficticia

la empresa CUALTIS SLU/ Sierra Capital Management 2012 SL me ha realizado un cargo por una deuda inexistente de 353,33 €. Parece ser, según otros muchos damnificados, que compran deudas inexistentes a empresas, entre ellas VODAFONE..Parece ser que tienen montado un gran negocio con Asnef a costa de damnificar a cualquier persona e incluirlas en registros de morosos. VODAFONE me ha confirmado que no tengo ninguna deuda con ellos, cosa que ya sabía.

Cerrado
B. A.
11/02/2021
SERVICIOS SOCIOSANITARIOS VITAL S.L.

SOLICITUD BAJA SERVICIO

Buenos días,Como representante de mi madre, Antonia de Dios Berzal, reiteramos la baja en el servicio de teleasistencia contratado con la Empresa SERVICIOS SOCIOSANITARIOS VITAL S.L.Declaro que:- Octubre 2020. Solicitud de baja en el servicio mediante llamada telefónica por mi madre al teléfono de Atención al Cliente.- 18 Enero 2021. Solicitud de baja por escrito, 1 mes antes del vencimiento del contrato.- Enero 2021, Contestación telefónica de la empresa denegando la baja y renovación automática por un año más por no cumplir el clausulado del contrato.- 5 de febrero solicite por mi parte por correo electrónico la contestación a la petición de baja del servicio. Contestando que se tenia que haber comunicado con 2 meses de antelación.

Cerrado
O. F.
11/02/2021
QUIRON PREVENCION

Problema con el reembolso

Contraté el servicio PCR (24-48horas) para poder voler y obtuve el resultado 5 días después (120 horas despues), con el consiguiente perjuicio. Perdí el vuelo y me tuve que realizar otra prueba PCR. Por ello ruego el reembolso por este servicio no prestado en tiempo y forma como anuncian en su publicidad.

Resuelto
J. O.
09/02/2021
NECTAR SEGUROS DE SALUD

Darme de baja del seguro

Buenos días, soy Johnnie Omente Mendez con DNI 71512082E, y domicilio en Cacabelos León.Soy cliente de su compañía con póliza nº 52610/0, y automaticamente se ha renovado mi póliza de seguro el día 1 de enro de este año, sin haber recibido ninguna carta por parte de la compañía que me avisara de la renovación ni de las nuevas condiciones de la misma donde, simplemente un correo electronico que según pueden verificar no ha sido leido hasta finales del mes de enero, por lo que no considero una comunicación fehaciente. De todas formas es mi intención no continuar en la compañía, y no he realizado ninguna visita a ningún m´servicio de mi póliza como pueden comprobar. El caso es que puesto al habla con el departamento de bajas, y ante la situación de que la pandemia ha originado en general y en mi caso en particular, que me he visto abocado a un erte, y ante una situación familiar en trámites de separación, con el consiguiente prejuicio económico que me genera esta situación, he comentado el problema con el asistente que me ha atendido y me ha explicado que es imposible dar de baja la póliza porque se entiende renovada si antes de un mes de su vencimiento no solicito dicha baja. Como quiera que mi situación no me permite seguir pagando los recibos y ante la imposibilidad de hacerlo en un futuro próximo, y para evitar situaciones de impagos con los trastornos que ello llevaría para las dos partes, principalmente para mi, agradecería que de forma excepcional se anulara la póliza desde su renovación, ya que la opción que me ofertó la asistente de quitar a mi hijo de la póliza, que aunque es una rebaja importante de la misma, sigue sin alcanzar el objetivo perseguido, aunque sería un gran alivio para mi economía, que repito en estos momentos no me permite ningún tipo de pago.Espero que al recibo de la presente, sea atendida por ese servicio de atención al cliente y accedan a dar de baja la póliza indicada, y que ya en estos momentos se encuentra suspendida de servicio según comunicación de su compañía.Esta solución es la única viable para mi economía, ya que en caso de no ser posible lo único que se va a conseguir es que acaben reclamando judicialmente su pago porque no puedo hacer frente a los mismos, Todo ello generaría unos gastos que no voy a poder satisfacer.

Cerrado
E. E.
08/02/2021
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE TORREVIEJA

NEGLIGENCIA MEDICA

HOLA. EL 13 DE AGOSTO DEL 2020 MI HIJA FUE OPERADA DE URGENCIA DE APENDICITIS. TODO SALIÓ BIEN, PERO TUVIERON UN INCIDENTE CON UN CAUTERIZADOR O BISTURÍ ELECTRICO, QUE LE PRODUJO UN QUEMADURA EN EL MUSLO. LA CICATRIZACIÓN FUE MUY LENTA Y AL FINAL SE LA HA QUEDADO LA MARCA MUY ANTIESTÉTICA. MI HIJA ES TÉCNICA SUPERIOR EN ACONDICIONAMIENTO FISICO Y LE SUPONE CIERTO DESAGRADO TENER ESA MARCA Y LE PRODUCE CIERTO REPARO AL HACE SU TRABAJO CARA AL PUBLICO. ESCRIBÍ E HICE LA RECLAMACION OPORTUNA Y ME CONSTESTARON QUE ME INFORMARON DEL HECHO, RECONOCEN SU INCIDENTE, QUE LO SIENTE PERO NO ME HAN DADO NINGUNA SOLUCIÓN PARA PODER SOLVERTARLO.AGRADEZCO EL TRATO RECIBIDO PERO CREO QUE DEBEN RESPONDER A SU ERROR.GRACIAS.

Cerrado
A. A.
08/02/2021
Democratest Clinic

Fraude Internet

Buenos días, el día 3/2/2021 realicé un Pedido para realizarme un test PCR. La empresa ofrecía la realización ese mismo día y la entrega de resultados en 24 horas. Realizo el pago por internet de 60 euros y no recibo ningún comprobante ni de la compra ni de la citación y el lugar de toma de la muestra no indica ningún número postal de calle ni aparece la empresa ubicada en esa calle en ningun sitio. Intento ponerme en contacto con la empresa y el buzón está lleno durante dos días. Me veo obligada a contratar los servicios en otra empresa para poder hacer uso del test como necesitaba (100 euros). Dado que la realización de test se ha convertido en un negocio en la situación que estamos reclamo la devolución de mi dinero (60 euros) y por otro lado que se obligue a esta empresa (si es que existe y actúa legalmente) que retire de internet la publicidad engañosa.Escribí a la empresa un correo electrónico y no he recibido ninguna respuesta. Sólo hoy me han enviado una factura de un servicio que no han prestado.

Resuelto
L. D.
02/02/2021

Mala educación e ineptitud de teleoperadora

Buenos días, Les escribo para denunciar el comportamiento maleducado y carente de profesionalidad de la teleoperadora Marina que me ha atendido hoy a mi llamada en el 911221452 desde mi número 63*****14 a las 11:05-11:10 del día 2 de Febrero de 2021. La persona en cuestión ha sido incapaz de informarme ni explicar la situación de la reclamación de reembolso sobre la cita test covid que tenía. Como se me terminaba el plazo para cualquier trámite, pedí un cambio de cita para ganar tiempo y me la anuló siendo incapaz de darme otra. Ante mi queja cogió y me colgó el teléfono directamente dejándome sin cita alguna. Llamé de nuevo y me atendió una persona normal y profesional que me aplazó la cita sin ningún problema y me informó de que la reclamación seguía en proceso. Por favor tomen las medidas necesarias para seleccionar personal capacitado para el trabajo ya que la impresión que ha dejado de su empresa es nefasta.Un saludo

Resuelto
A. C.
28/01/2021
Clinicas eva

Reembolso

Hace más de un año que pague un tratamiento para una fecundación in vitro,la clínica quedó hace ya mas de tres semanas en contactarme,les llamo y nunca me devuelven la llamada,les he puesto ya varias reclamaciones y no me las responden,y tal como está la cosa con el covid no creo que sea lo idoneo reclamar por vía judicial,me llevan ya muchísimas echas,y para mas ellos mismos aceptaron el reembolso,porque es que no me han echo nada solo ocasionarme problemas,es una clínica pésima en todos los aspectos...

Cerrado
M. C.
25/01/2021

Problema reembolso

Realice un pedido a kiko milano el día 8/01/2021.Aparte de llegar con bastante retraso habia ciertos productos que no cumplian su función y que no eran como decían en las imágenes y otros venían secos y defectuosos.Maande un email contando lo sucedido mandando fotos y la factura y encima de tardar que tuve que mandar otro email me piden los números de los productos para hacer un seguimiento como si no les hubiera mandando ya todo lo necesario..pues bien la devolución asciende a 27,68 de los productos en mal estado porque algunos fueron por duplicado ya que eran mascaras de pestañas pues ellos me dicen que me devuelven 10 euros que eso es lo que tienen de descuento en la web ya que ellos dicen no tienen la culpa..ej..si tu dices que una mascara es waterproof a la hora no puedes tener el ojo manchado..si tu dices que el eyeliner efecto metálico no puede ser opaco..solicito el reembolso pedido de los artículos que ya ellos saben.

Cerrado

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