Últimas reclamaciones

He observado que esta empresa me ha hecho una retención en mi cuenta bancaria por importe 1,50€. No se a que es debido pero exijo que liberen este importe y que eliminen de sus bases de datos mi cuenta bancaria que desconozco por otro lado por qué la tienen.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por favor, mi hijo fue privado del derecho de ir al viaje de fin de curso de 4º de la ESO por una situación inesperada que le sobrevino y no me quieren devolver el importe, siendo anulada su plaza el 14/3/2025 según me notifica la empresa HALCON VIAJES. Las fechas de realización del viaje estaban comprendidas entre 26/3/2025 y el 30/3/2025. SOLICITO que me reclamen el reembolso de 415 euros, cantidad abonada a la empresa mencionada.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 04/05/2025 me suscribí en una web de contactos por internet (www.contactosrapidos.com) pagando unas tarifas con un coste de 49;99 € y 21,99€ a través de mi tarjeta de débito. Posteriormente, al comprobar la naturaleza del servicio, decido ejercer mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días en el teléfono de atención al cliente 900751030 el mismo día 04/05/2025 y el 06/05/2025. Mi sorpresa viene cuando el 07/05/2025 me entra un nuevo cargo en mi tarjeta por 42,74€ y, en el mismo teléfono 900751030, me entero que responde a una nueva suscripción, en este caso en otra web de contactos (www.flirt.com) que al parecer pertenece a la misma empresa o grupo. Una web esta última donde jamás había entrado, y una tarifa/importe que en ningún momento se me había ofrecido. Por supuesto, he ejercido mi derecho de desistimiento también en este caso a través del email support@flirt.com. Por último, quiero añadir que llegué a la web www.contactosrapidos.com a través de una reseña en eldiario.es, un periódico digital que me inspiraba bastante confianza.

PortAventura World Fecha: 08/05/2025 Asunto: Reclamación por deficiencias en servicios el 19 de abril de 2025 Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a nuestra experiencia en PortAventura y en uno de los hoteles del parque el pasado 19 de abril de 2025. Ese día coincidió con una huelga que, según se nos informó, se notificó solo unos días antes, lo que no nos permitió reaccionar o modificar nuestras reservas. Durante nuestra estancia, sufrimos las siguientes deficiencias: En el hotel: El desayuno incluido era insuficiente y de baja calidad. Las habitaciones no fueron limpiadas ni atendidas. Los servicios habituales del hotel eran prácticamente inexistentes. En el parque: Muchas atracciones permanecieron cerradas, lo que afectó gravemente a nuestra experiencia. Entendemos que una huelga puede alterar el funcionamiento normal, pero consideramos que el servicio recibido fue muy inferior al contratado y que no se nos ofreció una solución o compensación adecuada. Por todo lo expuesto, solicito: Una compensación económica proporcional a los servicios no prestados tanto en el parque como en el hotel. En caso de que no sea posible una compensación económica, solicito una estancia gratuita en las mismas condiciones contratadas (hotel y acceso al parque), en una fecha de nuestra elección. Información clara sobre las medidas que van a tomar para evitar que esta situación se repita en el futuro. Quedo a la espera de su respuesta en un plazo razonable. En caso de no obtener una solución satisfactoria, trasladaré esta reclamación a las autoridades competentes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el 27 de febrero de 2025 en su web y a día de hoy no he recibido el pedido, ni el reembolso ni ninguna respuesta sobre el problema. SOLICITO el reembolso del dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Cuando tenemos que realizar el embarque 48 hras antes, el sistema de esky , al llegar a la foto de dni, es imposible realizarla, casi todos los viajeros tuvimos el mismo problema, cuando nos dirigimos al mostrador de embarque nos hacen dirigirnos al mostrador donde nos cobran 33€ a cada uno, adjunto recibo de pago, solicito su abono. Gracias

El pasado 17-04-2025 realicé un pedido de 9 prendas (2 pantalones, 2 jerséis, 1 blazer, 2 camisetas y un chaleco) por importe de 232.50€ a través de la APP cuyo número es el 53715597379. Según la propia aplicación, el envío se dividiría en dos paquetes; en uno llegarían 8 prendas y en otro tan solo 1 camiseta. El 24-04-2025 recibo correo electrónico de INPOST con un código para recoger uno de los paquetes en el punto de entrega que yo había seleccionado. Antes de acudir veo que, según la APP, en ese paquete estarían todas las prendas, salvo 1 camiseta, que sería la que, supuestamente, llegaría en el otro paquete. Mi sorpresa es que, al recogerlo, efectivamente, me entregan un paquete (el adjuntado en fotografías), pero tan solo hay dos prendas; el chaleco y uno de los jerséis. Es a partir de ese momento cuando realizo varias llamadas al 900814900 para informar de lo sucedido. Tras 3 llamadas en diferentes días en las que explicaba lo mismo una y otra vez, el 29-04-2025, por fin y tras mucho insistir, me facilitan un número de incidencia: 190044804. Realizo varias llamadas desde entonces y en todas me dicen lo mismo: "El departamento está trabajando en ello", "No tenemos información", "No podemos informar sobre plazos estimados de resolución de tu incidencia". Nadie me dice nada; ni dónde están las prendas que faltan y cuándo se me van a entregar, o en su defecto, cuándo procederán a devolverme mi dinero, el cual, por supuesto, está descontado de mi cuenta bancaria desde el momento en el que realicé el pedido. Solicito que, se me entreguen las prendas que no he recibido, o, se me devuelva el dinero de las prendas que no he recibido.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi cuenta de Burger King fue hackeada el pasado 2 de mayo. Alguien desde Málaga se gastó todos los puntos de mi cuenta sin mi consentimiento. Estoy al tanto de que se trata de un fallo de seguridad ya que hay paginas que venden cuentas robadas para el uso de sus puntos. SOLICITO la devolución de los puntos y una indemnización ya que también me surgieron problemas en el resto de cuentas con las que compartía contraseña y correo, y que debido al fallo de seguridad me genero graves inconvenientes comprometiendo mi seguridad Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He comprado entradas para el concierto de Joaquín Sabina en Málaga , el día 11 de mayo, y me han cobrado 212,73€, pero no me han enviado las entradas aun. SOLICITO […].  Me envíen mi entrada electrónica para asistir al evento Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…