Últimas reclamaciones

Buenos días, Durante años he compatibilizado el regimen general con el de autónomo. He tenido una baja de larga duración, y sólo cobré del regimen general. El 1 de enero de este año pedí la excedencia en la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha, y al seguir de baja solicité la prestación por incapacidad temporal por contingencias comunes, remitiendo toda la información a un agente de la oficina de Tarancón. Al final, tras consultar con Cuenca me dicen que no tenía cubiertas las contingencias comunes. Pero la documentación que tengo es contradictoria con esa afirmación. Por ello les escribo a ustedes y he solicitado la ayuda de la Organización de Consumidores y Usuarios. Gracias. Un saludo.

Hola, mi hijo se realizó un tratamiento en dr. Smile no quedando contento con el resultado en su última revisión le propusieron continuar con unos retenedores, que no estaban ni presupuestados, ni firmados de inicio. declinamos el ofrecimiento por no estar conformes con los resultados y ya van dos empresas de cobro que nos reclaman 490€ por un servicio que ni hemos contratado ni hemos recibido. una estafa en toda regla, y ahora encima llegan con intereses. una vergüenza. además llamamos para conseguir los datos del responsable para enviar un burofax y no hay manera, ni siquiera un persona firma los mails.

Hedonai cerró su clínica en C.C. Isla Azul (Madrid) y sin avisar a los clientes por email o sms, nos hemos ido enterando. Ahora hasta niegan que me deban las sesiones que me deben. Contraté 20 sesiones dobles (10+10). Me han dejado con 3+3 pendientes. La última la tuve el 10 de mayo de 2022 y por motivos personales no había podido volver por la clínica pero ahora me salen con que no me deben nada. Son unos ESTAFADORES. Lo que hacen constituye un ilícito penal y aunque el % me suponga una pérdida de 120 €, por mi parte van a ser denunciados si no me clarifican la existencia de mis 3 sesiones dobles pendientes. Ya no es solo las formas de dejar tirados a los clientes sino el hecho de que es su palabra contra la mía Yo me apunté cuándo fue la última sesión para poder saber cuándo me tocaría la siguiente pero confié en que estaban gestionando las sesiones que me debían. Está claro que no se puede confiar en ellos, en su control ni en su calidad con el cliente.Solo busco o mi reembolso del % debido o ya darme las sesiones en otro centro cuando mi situación médica me lo permita, pero desde luego, no tolerarles que me vengan con un no tiene nada contratado con nosotros. De vergüenza.Tengo conocimiento de más afectados.

Estimados señores/as,Me dirijo a ustedes para exponer mi caso con la empresa DrSmile Iberia S.L., ubicada en Claudio Coello 92, 28006 Madrid, CIF: B88481924. En diciembre del 2021 inicié un tratamiento con ellos para corregir un diastema utilizando alineadores durante seis meses, con la opción de agregar como servicio extra la compra de unos retenedores fijos.Después de los seis meses de tratamiento, el diastema no se corrigió del todo, por lo que necesito continuar con el tratamiento durante unos meses más. El pasado 21 de abril acudí a la clínica ubicada en Carrer de Pi i Margall, 43, 08024 Barcelona, para realizar el escáner para la elaboración de los retenedores fijos. Sin embargo, la doctora concluyó que no era apto para el uso del retenedor fijo superior después de analizar mi mordida, lo que me llevó a explicarle que no quería llevar retenedor inferior si no podía llevar el superior. Le comuniqué a la doctora que ya contaba con retenedores removibles, incluidos en el tratamiento principal, que cumplían exactamente la misma función que los retenedores fijos.Desde la aplicación móvil, me puse en contacto con una agente de la empresa quien me ofreció dos opciones: fabricar tres retenedores removibles de cada arcada valorados en 99 euros cada uno o reembolsarme el importe total del servicio extra.Elegí la opción de reembolso total del importe, sin embargo, el 25 de abril recibí un correo electrónico de otra agente de la empresa informándome que solo me reembolsarían 140 euros de un total de 490 euros y que debería indicar qué día podría acudir a la clínica para realizar el escáner para el retenedor fijo inferior. Durante los siguientes días, mantuve un intercambio de correos con varias agentes de la empresa sin recibir una respuesta satisfactoria, ya que se me informó que no era posible cancelar el retenedor fijo.Dado que el escaneo necesario para la elaboración de los retenedores fijos nunca se llevó a cabo y, por lo tanto, no se han fabricado, solicito el reembolso completo del servicio adicional. No tengo intención de adquirir los retenedores fijos o removibles adicionales. Agradezco su atención y espero una pronta respuesta.

Buenos días.Como responsable de mi madre Doña xxxxx, residente con plaza en la residencia DomusVi Parque Coslada, el pasado 24 de abril, me dirigí vía email al servicio social de la residencia para poner en su conocimiento que mi madre tenía heridas en la cabeza y contusiones en la cara. Tras contactar conmigo la trabajadora social, acordamos que me darían respuesta por escrito tras investigar los hechos. A fecha de hoy, continuo esperando esa respuesta así como el resultado de la investigación.Me preocupa enormemente que ocurran incidentes de esta naturaleza con los residentes y no logro entender, tras una semana, la falta de explicación cuando me dijeron que la respuesta sería inmediata.

Estimados/as señores/as:En fecha 15 de abril hice un pedido de productos de farmacia por 56,02€Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido ni sé nada de el. No contestas ustedes al teléfono,que casualidad,está siempre ocupado. Ni tampoco contestan a los varios email que les envíe. Y como yo,cuentos de personas que les ha pasado lo mismo. Pagan y no reciben...SOLICITO me sea entregado el pedido que hice y pagué o me devuelvan el dinero. Sino iré a denunciar a la policía y al colegio de farmacéuticos de Murcia Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Acudí el 21 de Abril de 2023 a la mutua. El día 20 sufrí un accidente trabajando, causándome un fuerte dolor-tirón-sobrecarga.... en la zona dorsago-lumbar que me impide trabajar. No me dan baja en la Mutua por un informe médico muy distorsionado según mi declaración del accidente.- Me preguntó la colegiada, si anteriormente, había sufrido algún daño trabajando a ésto, describí algo de hace mes y medio aproximadamente, para apuntar, que en este trabajo a veces debes medicarte para seguir y así lo hice en esa ocasión.[[ llevo casi un año acudiendo al fisio por cuenta propia ]].Ya recuperadas las zonas afectadas, sin necesidad de acudir al médico porque solo fueron molestias del esfuerzo. Sin querer dar a entender en mi descripción, que tuvieran relación entre sí, la actividad que realizaba el día 20 de Abril, ni las zonas molestas, ni el dolor de lo de hace mes y medio.Hace mes y medio sufrí el daño empujando cargas pesadas sobre brazos y zona pectoral y el día 20 de Abril, me quedé clavado por la zona dorsago-lumbar mientras proyectaba.Actividades ,esfuerzos y posturas muy distintas y sin relación entre sí para deribar en la conclusión de la colegiada.Ayudando así con lo descrito, a entender mi situación y como la colegiada alteró el informe a favor de su empresa empleando la información dada para crear la defensa de su decisión con artículos que dieran cuerpo a su versión raramente enlazada. Entendiendo lo que conviene y no lo descrito por el paciente.

Sres. Dr. SmileHe recibido una propuesta de factura para por el refinamiento final y la finalización del tratamiento iniciado, ya que la alineación de los dientes no ha quedado con el resultado de la simulación que me facilitaron.El motivo que me dan es que no he cumplido con la obligatoriedad de enviar las fotos solicitadas a través de la APP que ponen a disposición del cliente.Puse en conocimiento POR VARIAS VIAS que la APP facilitada dejó de funcionar y la solución que me dieron fue que las enviara via e-mail.Me volví a comunicar nuevamente con DR. Smile vía telefónica ya que el correo que me dieron me rechazaba las fotos y me dijeron que lo enviara a otro e-mail el cual también me rechazaba las fotos.Después de todo esto me quieren cobrar los alineadores finales, argumentando que no he cumplido con las condiciones del contrato, ya que era indispensable el envío de las fotos para tener derecho a la garantía en caso que el resultado final no fuera satisfactorio.De nuevo les recuerdo, que si no he cumplido con las condiciones es por que el medio facilitado por la propia empresa, en este caso la app, dejó de funcionar, y no por que yo hubiera dejado de enviar las fotos. Cosa que si hice puntualmente cuando funcionaba correctamente. De hecho, después del problema con la app, comunique varias veces que me era imposible enviarlas tanto por app como por correo electrónico.ME CONSTA QUE NO SOY EL UNICO Y QUE PARECE QUE ES UNA PRACTICA HABITUAL CON LO QUE TIENE CLAROS INDICIOS DE ESTAFA.SaludosFR

Hola, realicé un pedido el domingo 16 de Abril, en el cual ponía claramente que la entrega seria en 3-5 días laborables, por lo tanto ese pedido tendría que haberme llegado como muy tarde el día 21 de abril. Por supuesto este pedido no lo he recibido, ni aun estando a día 24 de abril.El jueves hable con una chica de atención al cliente que me aseguro que el viernes 21 tendría el pedido. MENTIRA. El viernes volví a ponerme en contacto con atención al cliente y otra chica me dijo que el pedido no estaba aun ni si quiera preparado.A todo esto yo no he recibido ningún correo de por donde esta mi pedido ni nada por el estilo.Y desde mi perfil de general óptica solo puedo ver el seguimiento si el pedido ya lo tiene SEUR.El viernes por la tarde se comunican conmigo vía email para decirme que mi pedido ha sufrido retrasos.¿no tendría más sentido que se me hubiera avisado antes de comprar? No lo hubiera comprado, porque el regalo era para el sábado 22 el cual no pude entregar.Me parece una vergüenza al cliente y el engaño que he sufrido.Hoy lunes 24 se ha puesto en contacto una persona de atención al cliente para decirme que ya estaba preparado el pedido que desde que lo recogiera SEUR 24/48 horas, que me llegará esta semana sin falta.¿Esta semana sin falta? un pedido que yo esperaba a mas tardar el viernes 22.Una vergüenza, para cobrarme los 86€ bien que lo hicieron en el momento.

Hola, me realicé un trasplante capilar de cejas el 12 de abril 2022 en CLINICA LIVET situada en la calle Velázquez 146 de Madrid. Unas semanas antes acudo para una valoración y me atiende una dra. Que me indica que no hay problema en realizar la intervención. El día de la intervención no veo ni a la Dr. que me atiende el día de mi primera consulta ni al Dr. Gomez Villar, que es por lo que acudo a la clinica. Me realizan la interveneción dos chicas que quiero entender que son doctoras, pero que nunca nos habíamos visto ni habíamos hablado. El Dr. Gomez Villar no es el que realiza la intervención. En septiembre fui a revisión, el resultado no fue ni el esperado ni el deseado. El Dr. me comento que debía esperar al menos seis meses, espero a que se cumpla dicho tiempo y de nuevo solicito una cita. He acudido a la CLINICA hasta en tres ocasiones tras la intervención ya que siempre me dicen que el Dr. debe valorar la zona y siempre me dicen que hay que esperar más tiempo. La última vez me comentó que los resultados se veían tras el año, aunque en la primera consulta me comentaron que a los seis meses ya eran evidentes los resultados. He esperado de manera paciente y prudencial un año como me han indicado y el resultado no ha mejorado nada. La ceja dcha. tiene calvas y falta pelo, sobre todo en la cola final de la ceja, pues la forma no ha mejorado nada. La izquierda está algo más poblada pero también tiene calvas. Esto hay que solucionarlo porque no es lo que se comentó en la consulta primera y tampoco me intervino la Dra. que me atendió en la consulta de orientación e información ni el Dr. Gomez Villar. No estoy dispuesta a intervenirme de nuevo por las consecuencias que conlleva, tiempo de reposo y recuperación, días sin acudir al trabajo que no me cubre ni abona nadie, etc. Por lo que solicito que me devuelvan el dinero de la intervención ya que no se han cumplido los resultados que se comentaron en la consulta inicial de valoración ni en los comentarios que exponen en su página web ni en sus RRSS ni publicidad. Además de todo eso no se me facilitó factura ni contrato ni nada que indicara posibles efectos secundarios, secuelas o daños posteriores a la cirugía. La verdad acudí a sus servicios por las referencias y la tranquilidad y confianza que parecían inspirar, pero vistos los resultados sólo puedo albergar decepción y desconfianza, además de irresponsabilidad y dejadez para con los pacientes anónimos una vez intervenidlos. Cuando les contacte en enero 2023 les pedí que solucionáramos esto o tendría que acudir a los medios a mi alcance a los que tengo derecho. La verdad que he intentado hacerlo en varias ocasiones por la vía civilizada y amistosa sin resultado, su respuesta siempre es la misma, consulta de revisión (ya van más de tres) y esperar más tiempo. Un año es suficiente, es el tiempo que dictaminó el Dr. Gomez Villar la última vez.