Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Hice un pedido online a la empresa PBSapparel el pasado 18/12. El mismo día me llega un email diciendome que el pedido está en camino y el nº de seguimiento de CEX. Para mi sorpresa el día 19/12 a las 13:45h me llega un aviso de que mi paquete ha sido entregado. Al entrar en el enlace del seguimiento de envio efectivamente veo que han entregado mi paquete a las 13:29h. Cosa que es totalmente imposible ya que en el domicilio NO HAY NADIE a esa hora. Yo me encuentro trabajando y mi marido también. Inmediatamente me pongo a llamar a la oficina (literal he llamado 200 veces) y nadie contesta el teléfono. Sólo he conseguido dejar una reclamación a través de un contestador. Por supuesto me he puesto en contacto con el vendedor (PBSapparel) y me envian el justificante de entrega, donde el receptor del paquete es un hombre y el número DNI o NIE es falso ya que ni siquiera coinciden el nº de digítos de este tipo de documentos. Asi que me pueden explicar porque han entregado supuestamente a una persona no autorizada mi paquete??? En ningún momento me contactó ningún repartidor para avisarme de que estaba en mi domicilio ni me llamaron para solicitar autorización para entregar a nadie mi paquete. Una de dos o se lo ha quedado el repartidor para tener un buen regalito estas navidades o se lo han dado a cualquiera que ha visto por la calle.SOLICITO EL INGRESO DEL IMPORTE DE MI PEDIDO O HAGAN LO QUE SEA PARA RECUPERAR MI PEDIDO EN OPTIMAS CONDICIONES!!

Buenas tardes, Hice un pedido online a la empresa PBSapparel el pasado 18/12. El mismo día me llega un email diciendome que el pedido está en camino y el nº de seguimiento de CEX. Para mi sorpresa el día 19/12 a las 13:45h me llega un aviso de que mi paquete ha sido entregado. Al entrar en el enlace del seguimiento de envio efectivamente veo que han entregado mi paquete a las 13:29h. Cosa que es totalmente imposible ya que en el domicilio NO HAY NADIE a esa hora. Yo me encuentro trabajando y mi marido también. Inmediatamente me pongo a llamar a la oficina (literal he llamado 200 veces) y nadie contesta el teléfono. Sólo he conseguido dejar una reclamación a través de un contestador. Por supuesto me he puesto en contacto con el vendedor (PBSapparel) y me envian el justificante de entrega, donde el receptor del paquete es un hombre y el número DNI o NIE es falso ya que ni siquiera coinciden el nº de digítos de este tipo de documentos. Asi que me pueden explicar porque han entregado supuestamente a una persona no autorizada mi paquete??? En ningún momento me contactó ningún repartidor para avisarme de que estaba en mi domicilio ni me llamaron para solicitar autorización para entregar a nadie mi paquete. Una de dos o se lo ha quedado el repartidor para tener un buen regalito estas navidades o se lo han dado a cualquiera que ha visto por la calle.SOLICITO EL INGRESO DEL IMPORTE DE MI PEDIDO O HAGAN LO QUE SEA PARA RECUPERAR MI PEDIDO EN OPTIMAS CONDICIONES!!

Mi invitación no fue entregada debido a una dirección incompleta. de hecho faltaba el número del timbre. Intenté gestionar un nuevo envío pero tanto desde el teléfono como desde el ordenador es imposible. Intenté llamar a atención al cliente pero cuando voy a escribir mi número de teléfono me dice que por problemas técnicos no pueden contactar conmigo. la única forma de contactar a alguien que me queda es esta

Mi invitación no fue entregada debido a una dirección incompleta. de hecho faltaba el número del timbre. Intenté gestionar un nuevo envío pero tanto desde el teléfono como desde el ordenador es imposible. Intenté llamar a atención al cliente pero cuando voy a escribir mi número de teléfono me dice que por problemas técnicos no pueden contactar conmigo. la única forma de contactar a alguien que me queda es esta

Buenos días, estoy intentando contactar con correos express por teléfono y es imposible.Me ha llegado un correo que han intentado entregar mi paquete con número 2312464569640787, llevo toda la mañana en casa y a mí teléfono no ha llamado nadie, me han llamado y al coger el teléfono me han colgado, he intentado llamar a ese mismo número y no me lo cogen. He bajado a la calle porque estaba el camión de correos express y el chico me ha dicho que ese pedido el no lo llevaba. Me gustaría hablar con un responsable o sino pondré una reclamación en cuanto a este servicio que es pésimo porque directamente ponen que no estaba cuando llevo toda la mañana en mi casa.Es un paquete que me corre prisa y lo necesito para hoy.

Buenos días, estoy intentando contactar con correos express por teléfono y es imposible.Me ha llegado un correo que han intentado entregar mi paquete con número 2312464569640787, llevo toda la mañana en casa y a mí teléfono no ha llamado nadie, me han llamado y al coger el teléfono me han colgado, he intentado llamar a ese mismo número y no me lo cogen. He bajado a la calle porque estaba el camión de correos express y el chico me ha dicho que ese pedido el no lo llevaba. Me gustaría hablar con un responsable o sino pondré una reclamación en cuanto a este servicio que es pésimo porque directamente ponen que no estaba cuando llevo toda la mañana en mi casa.Es un paquete que me corre prisa y lo necesito para hoy.

Buenas tardes.El motivo de esta reclamacion es por la mala praxis por parte de la compañia.Hace un mes aproximadamente, comencé una portabilidad de mis servicios contratados con Euskaltel a MasMovil. Tras varias llamadas con contraofertas de parte de Euskaltel para parar la portabilidad y rechazadas por mi parte, comunique no seguir y porte todos mis servicios.Tambien comuniqué que daba de baja internet ya que lo tenia funcionando con Masmovil. Me comunicaron que se pondrian en contacto conmigo para devolver el router, ayer dia 19 tuve que llamar a Euskaltel, ya que en este tiempo, nadie de la compañia me ha comunicado como realizar la devolucion. Mi sorpresa es que el servicio de internet sigue dado de alta y me van a querer cobrar este mes sin haberlo utilizado. Ayer lo di de baja por segunda vez a fin de que no me cobren mas, pero mi reclamacion es que la baja sea desde el dia de las portabilidades.

Buenos dias,Me dirijo a ustedes tras recibir dos cartas postales suyas reclamando un Impago asociado a la entrega de equipos al darme de baja con Vodafone. Estos equipos ya fueron entregados y recepcionados por vosotros el pasado 3 de Julio de 2023.Les pido que se alineen con las empresas externas que ustedes tienen encargadas de reclamar estos impagos.En concreto con la empresa I.S.G.F. INFORMES COMERCIALES S.L. Para que les confirme que el día 3 de octubre cerró el EXPEDIENTE 135109329, en el cual demostré a través del mail (isgfjuridico@isgf.es) que había devuelto todos los dispositivos que me fueron entregados cuando contraté el servicio con VODAFONE.Resulta muy molesto seguir recibiendo amenazas sobre la inclusión de mi nombre en listados públicos de solvencia patrimonial. Sobre todo estando al día de los pagos y habiendo realizado la entrega de los equipos en tiempo y forma.Insisto, antes de dar una imagen organizativa desastrosa, revisen sus procesos. Asegúrense bien de que este tipo de cartas le llegan a las personas indicadas.Les he enviado por activa y por pasiva correos aclaratorios, pero parece ser que nadie toma nota en algún sitio útil para zanjar el malentendido.Espero, tras las comprobaciones pertinentes, que Vodafone España retire sus amenazas y se digne a escribirme una carta pidiéndome disculpas, asumiendo el error y dándome las gracias por el año que he estado pagando religiosamente mi cuota mensual ??.Esperando que este mensaje llegue a alguien responsable, aprovecho la ocasión para desearle Felices Fiestas.Con cariño.Raúl Rivas

Hola, Tengo un envío que se recogió el Viernes, la entrega estaba prevista para el Martes pero desde el Lunes no hay actualizaciones en el tracking y no sé nada de mi paquete. Es el tracking 3230007049812977

Hola, Tengo un envío que se recogió el Viernes, la entrega estaba prevista para el Martes pero desde el Lunes no hay actualizaciones en el tracking y no sé nada de mi paquete. Es el tracking 3230007049812977