Últimas reclamaciones

Hola! Realice una compra de un vehículo de 2° mano, es una furgoneta camperizada, la compré en wallapop, en Valencia y yo soy de barcelona, le explico al anterior dueño que iba a ser para vivir, como vivienda.La compra me sale por 19500 una ford transit camperizada del 2007.Al señor le digo que llevaré una empresa que revisará el estado del vehículo antes de comprarla, el me dice que no hace falta porque el mismo la acaba de sacar del taller y además está pendiente de la revisión técnica, antes de entregarla.Yo confío en su palabra, compro en febrero y al mes tiene una avería, se rompe el motor de arranque.(lo cual entra en garantía de 6 meses) El taller donde lo llevo es de aquí, Cataluña y al ir al cambiar el motor ven el estado del motor, totalmente reconstruido, con pérdidas de aceite,gasoel, fundas de cables abiertas con gasoel impregnado por toda la superficie, una pieza del motor enganchada con una brida ... los inyectores chorreando gasoel ... me avisan que tendré problemas de aceite y otras cosas... pero ellos solo se dedican al intercambio del motor de arranque... por lo que se averió la furgoneta.A las 2 o 3 semanas , antes de que pase la garantía de 6 meses e contratado un perito de estado de vehículos, lo cual tengo un informe con un montón de reparaciones con peligro de cortocircuitos en la centralita , quemadura de cables sueltos , inyectores rotos, turbo en mal estado, entre otras cosas.Con una previsualizacion de unos 10000klm para que todo se rompa.Me siento engañada! No solo por el motor, si no por que la furgoneta camperizada, no esta para vivir como el señor dijo, me habló de aislamiento del frío y en febrero yo e estado a 9° dentro de la camper, y cuando llueve se filtra el agua por la claraboya.Estoy asumiendo mis errores, pero quiero como consumidora que esto no quede así. Sin experiencia en esto, me siento engañada y además me falta de asesoramiento en todo esto.Gracias

Hola: Quiero reclamar a OCU las cuotas de socio que me cobraron por NADA.Me captaron con una campaña en la que regalaban un aspirador. Se gún su propia publicidad, los primeros 2 o 3 meses se pagaba sono 2€ y luego subía la cuota. En ese tiempo también, se recbía un regalo.Despues de continuas reclamaciones tanto a OCU como a la empresa que suministraba los regalos, el mismo llegó a los 5 ó 6 meses, mientras tanto OCU cobró sus cuotas. Me siento totalmente estafado, engañado por un anuncio gancho falso. Nunca cumplieron sus plazos y para colmo se jactan de proteger al consumidor.

Hola: Sin realizar ningún pedido, el miércoles día 17 recibí de OCU un paquete, a través de MRW. Contenía un aparato cilíndrico que, por lo que he averiguado, es un altavoz. No lo he pedido. No sé para qué sirve. No lo necesito. ¿Qué hago con él?

Hola , buenas, me llamaron de OCU, para que probara la revista de OCU inversiones y que no me cobrarían la primera revista, mas un regalo, del cual no he recibido ningún regalo, y me han cobrado 10,80 euros. no me deja darme de baja por la plataforma.Solicito devolución de dinero y baja de OCU inversiones.Por otro lado, no he estado muy contento con algunas reclamaciones y me han subido la tarifa, tengo varias reclamaciones para presentar, espero que me las puedan solucionar rápidamente y satisfactoriamente, sin no, tendré que darme deba del servicio, gracias.Un saludo.

Hola realice una solicitud de crédito para un prestamo personal y resulta q para confirmar mi tarjeta me cobraron 1,99 sin aprobarme ningún crédito. Hoy me descontaron 89,97 euros de mi cuenta sin ningún consentimiento mio. Así q por favor devuelvan mi dinero.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [a través de Booking, reserve una habitación en Alicante, según lo visto en su página web, al llegar el día de la reserva (27/03/2024) fue todo un desastre, una habitación, sucia, lo mas cutre del mundo, el aseo daba asco, húmeda, ? las puertas negras de la suciedad, la cama daba solo asco tocarla, una ventana que no cerraba desde adentro que daba a un patio, que parecía algo así como una especie de carcel, el suelo sucio, con las tabletas rotas, viajé con mi hijo, de inmediato comenzó a toser, el techo casi que se iba a caer ya de la humedad, hable con la chica que me entrego las llaves, no hablaba nada de español, solo traducía en Google con su móvil en la mano, se enfado porque le dije que eso no era lo que yo había reservado, lo peor de todo, un sitio con un ambiente de inseguridad terrible, me dio mucho miedo, continuar en ese sitio, la chica de un aspecto nada agradable, de pocos amigos, me asuste, lo que hice de inmediato, fue tomar fotografías, enviarlas a BOOKING, buscar prontamente otro hospedaje, otra cosa, la pagina decía que era cerca a la playa, mentira es el Último rincón de Alicante, inseguro, me sentí muy asustada, busqué otro hospedaje y me fui de inmediato, no me iba a quedar en un sitio cutre, con una chica un poco de mala cara, nada amable, el sitio parece uno de esos hoteles que se ven de mala muerte en las peliculas, bajo ninguna circunstancia me quedaría allí, envié todo a Booking, (fotos de todo el lugar) después dos semanas de reclamaciones, me dice que no se puede hacer nada, les he pedido una hoja de reclamaciones por publicidad engañosa en su pagina, al final son ellos los que gestionan la publicidad e estos sitios, exigí la devolución del dinero, su respuesta negativa, después de un sin numero de cruces de correo y mensajes, desde el minuto cero lo denuncie, tuve que sacar otro hospedaje, viendo me totalmente afectada, tanto emocional como financieramente, ese lugar daba terror, no iba a poner en peligro mi vida ni la de mi hijo, tengo derecho a reclamar, exigir una devolución, mas indemnización por todos los problemas causados en mi periodo de vacaciones SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días.En el mes de Julio del pasado 2023 firmamos contrato de montaje con “SCHMIDT Cocinas” (SCHMIDT ZARAGOZA - CC Puerto Venecia). Dicho montaje ha estado plagado de retrasos y además con problemas de funcionamiento de algún electrodoméstico, por lo que, tras la deficiente atención en este último tema, se les solicitó la devolución de los mismos. Finalmente, tras concluir este pasado mes de marzo el montaje definitivo de la cocina (7 meses después, cabe destacar), no atendieron a nuestra solicitud de devolución y abono de los electrodomésticos (Frigorífico Whirlpool Referencia SP408011 y Placa de Inducción BOSCH Referencia PUJ631BB5E).Paso a describir los problemas de funcionamiento de estos dos aparatos:Frigorífico Whirlpool Referencia SP408011. No se corresponde con lo que nosotros solicitamos en tienda, ya que expusimos claramente que el frigorífico debía ser “NO FROST” a lo que se nos contestó que efectivamente la referencia seleccionada atendía a esa condición. Luego tras venir el técnico a casa por otro problema que a continuación citaré, éste nos aclaró que el frigorífico no era “NO FROST” tal y como solicitamos, sino que era “STOP FROST”, de funcionamiento cíclico normal. Nada que ver con el sistema “NO FROST”. Pero la cosa no termina ahí y es que solicitamos la asistencia técnica porque el frigorífico venia defectuoso de fábrica ya que el cajón superior del congelador estaba atascado y no había forma de poder abrirlo. El técnico nos dijo que el atasco se producía porque una pieza del aparato estaba fuera de sitio. Desmontó el cajón y extrajo esa pieza, que no volvió a colocar porque según él nos volvería a dar problemas, lo que entendemos que es defecto del modelo. Desde ese momento la parte superior del congelador origina una cantidad de hielo exagerada (Se adjunta foto al cabo de 4 meses de su puesta en marcha) hasta el punto de que ya, actualmente, no se puede abrir e incluso hay dificultad para abrir y cerrar el cajón inferior. Todo esto fue comunicado, en sus fechas, a Schmidt, en principio por mensajería de WhatsApp y teléfono y posteriormente mediante hilo de correos electrónicos que se adjunta.Placa de Inducción BOSCH Referencia PUJ631BB5E. Esta placa no satisface nuestras necesidades ya que es de una potencia insuficiente, por lo que, una vez probada durante el cocinado, también solicitamos su devolución por una más potente. Resulta que no hay manera de poder trabajar con dos fuegos a potencia alta ya que la baja potencia total de la placa se reparte entre esos dos fuegos, ralentizando los dos cocinados. También tiene problemas de bloqueo espontáneo durante su uso (Se adjunta vídeo), por lo que para reiniciarla hay que apagarla y volverla a encender, con el consiguiente retraso y pérdida de energía durante el proceso. Todo esto, también, se expresó telefónicamente y mediante mensajes a Cocinas Schmidt y se nos contestó que estaban tramitando la devolución con el proveedor y que no obstante pasaría la persona responsable de SMITCH a mirar el tema. Dicha persona nunca pasó, para más tarde desdecirse, el vendedor, de la devolución de la misma.Se adjunta hilo de conversaciones de correo, emitidos por los temas descritos.Cabe destacar que Cocinas Schmidt, tal y como cita en su comunicado definitivo se desentiende de cualquier responsabilidad al respecto del tema de la gestión de las incidencias de los electrodomésticos, siendo la solución que nos ofrece, el enviar a los servicios técnicos por segunda vez, para que nos reparen los aparatos. No es lo que queremos y así se les ha hecho saber. Creemos que los que tienen que implicarse y hablar con las marcas son Cocinas SMITCH, comunicándoles nuestras quejas, ya que ellos compraron los aparatos y no nosotros. Si una vez expuesto esto con las marcas, estas y Cocinas SMITHC tienen que pasar por nuestro domicilio a comprobar cosas, como es normal, estamos abiertos a ello. Cocinas SCHMIDT se excusa en que la adquisición de los electrodomésticos está firmada en contrato, no ateniendo a las garantías por defecto e insatisfacción de lo adquirido, como es el caso. Nos parece que no es lo justo.

A RETSINAL GROUP S.LDenuncio a esta empresa como fraude, para empezar ellos te contacta metiendote prisa para que decidas si quieres realizar el curso o no, afirmandote que es un curso muy exclusivo y de dificil acceso, porque lo que buscan es inscribir a un nuevo alumno de manera rapida.El primer punto a tratar es el engaño en cuanto al pago, primero te dicen que solo necesitas 185 euros para realizar el curso, pero cuando realizas el pago con tarjeta te das cuenta y te aparece que son 12 pagos de 185,33 euros los que tienes que hacer. El pagó por muy sorprendente que parezca se realizó a través de un SMS que me envió Oscar, que es la persona que te contacta y que misteriosamente luego llaman Pere, además cuando me respondieron y me negaron el derecho a desistimiento, me dijeron que lo que yo tenía era un prestamo, cuando yo no tengo ningun resguardo de ningún prestamo y no tengo ningun tipo de contraro, simplemente he hecho un pago online, aceptando los terminos al pagar. Este es el primer engaño de la empresa.Por otro lado tenemos las clases, se tratan de videos grabados con un croma que se ven super mal, por no hablar de la cantidad de faltas de ortografia que hay en cada una de ellas, además no sabria si considerar clases a videos que lo unico que hacen es repetir constantemente lo mismo, y te explican cosas que las puedes aprender preguntandole a cualquier inteligencia artifial. Las clases se basan en grabaciones de pantalla de un programa (notion) en el cual te ponen varias palabras o frases, y nada mas.Una vez llegamos a las supuestas clases en directo, se trata de un directo de youtube que no aparece nadie en camara y son supuestas preguntas que hacen los alumnos, donde no expliquen nada mas alla que dudas puntuales de personas ajenas a mí.Posteriormente te asignan un tutor, a mi me tocó una tal Lucía, digo una tal Lucía porque no se si esa persona es real, no he podido verle la cara ya que no tiene foto de perfil personal, y además te responde con mensajes prefijados y estereotipados, parece que estas hablando con un robot, además cuando intenté solucionar el problema que tengo, de querer pedir mi derecho a desistimiento “Lucía” me lo negaba constantemente, y cuando la fui a llamar, por sorpresa nadie me cogía el telefono. no presentan clausulas de cancelación, algo que tendremos que tener en cuenta mas adelante, ya que yo pedí mi derecho a desistimiento como cualquier persona puede hacer, pero ellos se niegan a darmelo, sin darme ningun tipo de opcion a nada, simplemente tengo la opción de pagar y pagar por un servicio el cual no estoy recibiendo para nada. Y digo que no estoy recibiendo para nada porque desde el dia que pedí el desistimiento a los servicios que ellos supuestamente prestan, mi supuesta tutora me dejó de preguntar por como me iba con el curso, no tengo noticias de nada ni de nadie. Ya he realizado la reclamacion del primer pago con tarjeta, y tampoco tengo noticias de nada.He estado investigando y parece ser que no he sido la unica persona a la que le ha pasado esto, lo unico que espero es que nadie mas caiga en la trampa de esta empresa que se dedica a estafar a las personas ofreciendoles resultados y objetivos estratosfericos en un tiempo super limitado, y obviamente cuando llega la hora de la reclamación parece que no quieren saber nada. Además espero que se solucione y me decuelvan las dos cuotas que me han cobrado. Me parecen unos servicios muy poco éticos, engañar a la gente de esa manera.Espero una solución, muchas gracias!!

pido la devolución del importe de 29.90 porque no fue lo acordado

Hola, desde que me di de alta no he recibido el regalo de bienvenida y la pagina web no dispone se ningun apartado donde revisar ni hace alusion a nada.Me siento engañado, ya que ni siquiera he recibido un aviso o notificacion