Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. M.
18/08/2025
Ec Entertainment

Problema rembolso

Estimados/as señores/as: El día 19-3-2024 compre 4 entrada para el espectáculo Isabel Pantoja para el día 30-11-2024 se aplazo para una nueva fecha el 5-7-2025 y se vuelve a cancelar definitivamente y empiezo los tramites para la devolución. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entrada. Adjunto un captura del mail donde se ve claramente el numero de entradas y la empresa donde las compre.

Cerrado
I. M.
18/08/2025
tixxlab

Problema rembolso

Estimados/as señores/as: El día 19-3-2024 compre 4 entrada para el espectáculo Isabel Pantoja para el día 30-11-2024 se aplazo para una nueva fecha el 5-7-2025 y se vuelve a cancelar definitivamente y empiezo los tramites para la devolución. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entrada. Adjunto un captura del mail donde se ve claramente el numero de entradas y la empresa donde las compre.

Cerrado
M. A.
18/08/2025

Cancelar contrato permanencia

Hola. Me inscribí en el Gimnasio Basic Fit de Clot en Marzo de 2025 y resulta que el contrato era de permanencia por 1 año la cual se vence en Marzo de 2026. Estoy planteándome darme de baja en algún momento, dado que llevan sin aire todo el verano y eso me perjudica la piel. He preguntado en recepción para darme de baja, pero me dicen que tengo que pagar todos los meses pendientes que me quedan. A día de hoy serían (29.99x7), más de 200 euros, un abuso. Necesito saber cual es la penalización exacta en caso de darme de baja. Opino que deberían cobrarme de penalización lo que me ahorré de matrícula que recuerdo fueron 10 euros y lo que me ahorré del primer mes que fueron 20 euros, pero nada más. Necesito ayuda, por que me parece sumamente ilogico que me obliguen a pagar tal cantidad. Gracias

Cerrado
L. S.
18/08/2025

Devolución

Me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso completo del pedido 11401085082073 por un importe de 138,94 €, conforme a la normativa de consumidores y usuarios vigente en España. He solicitado la devolución de dicho pedido a través de su sistema, pero Zalando decidió aplicar la devolución al pedido 11401085023326, de un importe inferior, lo cual es incorrecto. He contactado varias veces con su servicio de atención al cliente y he recibido un trato inadecuado: traducciones deficientes, interrupción de llamadas, negación a consultar el incidente con un supervisor y exigencia de fotografías de un pedido que no corresponde al enviado para devolución. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), tengo derecho a recibir el reembolso completo por un producto devuelto correctamente, dentro de los plazos legales establecidos. Por lo tanto, exijo el reembolso íntegro de 138,94 € correspondiente al pedido 11401085082073 a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta o solución satisfactoria, me veré obligado a elevar la reclamación a organismos de protección al consumidor competentes. Atentamente,

Resuelto
T. G.
18/08/2025

Problema reembolso

Me pongo en contacto con ustedes en relación al evento Freestyle Masters International Tour - Ourense, programado para el 9 de noviembre de 2024 en el Pazo dos Deportes Paco Paz, el cual fue cancelado. Adquirí las siguientes entradas a través de su plataforma: • YVK25SS3 • 7BV74Y1C • PMDW1421 • 4GE7FYR4 • 6WCVLZPW • DMAF1S96 El importe total abonado fue de 132,00 € (incluyendo los gastos de gestión). Hasta la fecha, no he recibido información sobre el procedimiento de reembolso ni he obtenido ninguna respuesta de la organización del evento o de su plataforma. Solicito formalmente el reembolso del importe pagado, ya que la cancelación del evento impidió disfrutar de los servicios adquiridos. Adjunto copias de las entradas como prueba de compra y estoy a disposición para proporcionar cualquier información adicional que necesiten.

Cerrado

Darme de baja

Por favor quiero dar.e de baja ya

Resuelto

COBRO INDEBIDO

Buenos días, Me acabo de dar cuenta de que llevo desde marzo de 2024 pagando 18 euros mensuales a Privicompras, que no sabía hasta ahora ni lo que era. Por medio de este email solicito me den de baja inmediatamente de dicho cobro y cancelen esa cuenta que han abierto sin mi consentimiento. No tengo conciencia de haber aceptado nunca dicho contrato, por lo que solicito se me devuelvan todos los cargos realizados en mi cuenta, que ascienden a 306 euros (17 meses x 18 euros) o me demuestren en su caso de que yo firmé ese contrato, puesto que yo no realizo compras en internet y en caso de que firmara ese contrato lo hice sin el conocimiento de lo que estaba haciendo. Adjunto primer y último cobro de Privicompras en mi cuenta corriente desde el 24 de marzo de 2024. Yo veía el cobro en mi cuenta y no sabía lo que era. Espero su respuesta y el reintegro del importe en mi cuenta corriente. Atentamente.

Resuelto
F. N.
18/08/2025

Contrato de forma engañosa

Buenos días, Me pongo en contacto a través de esta reclamación porque el sábado 16 de agosto se llevó a cabo una contratación mediante engaño. Se pusieron en contacto con mi padre, José Juan Navarro Martínez, identificándose como Movistar llevaron a cabo un contrato con permanencia de un año para dos líneas de móvil, una de teléfono, internet y televisión. Ofrecían el mismo contrato con el añadido de una plataforma gratis durante un año, Disney+, en ningún momento se identificaron como Vodafone ni que se iba a realizar la portabilidad de la linea, también se recibió una llamada más tarde indicando que las tres líneas pasarían a ser de Vodafone y se tendría que pagar una penalización de 600 euros, 200 por línea.

Resuelto
C. G.
18/08/2025

Problema con reembolso tras cancelación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20/06/2025 realicé un pedido en su página web por valor de 70,53€. Tras unos días sin cambiar el estado del pedido y ante el previsible retraso de envío, decido cancelarlo. Tras varias semanas de espera, esperando un reembolso, el mismo no llega. Me pongo en contacto con la empresa vía telefónica en diferentes ocasiones, siendo prácticamente imposible hablar con ellos. Tras unas 40 llamadas, por fin me coge un trabajador, dándome largas y con la única solución de que ya me llamarán para confirmar la cancelación de mi pedido. Le insisto en que quiero el reembolso y la única solución es que ya me llamarán, que llevan un retraso con las cancelaciones. A día 18/08/2025 no he recibido esa llamada y mucho menos el reembolso de mi pedido. No puede ser que 2 meses después no me devuelvan mi dinero. Pero vistas las opiniones de esta empresa y vistas las diferentes reclamaciones, está todo muy claro. SOLICITO el reembolso del importe de mi pedido, en el método de pago original. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. H.
18/08/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 18 de agosto de 2025 no he recibido mi devolución del pedido número 418167 con referencia 8031190015 realizado el 7 de mayo de este año y del que solicité cancelación el 16 de julio. Después de varios emails enviados a nivel personal, habiendo obteniendo respuestas laxas y no habiendo materializado ningún movimiento por parte de Allzone. SOLICITO la devolución inmediata del importe del pedido.  Sin otro particular, atentamente. Vanesa Hidalgo Morán

Cerrado

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