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Siguen sin dar de alta el suministro y no se ofrece ningún tipo de información

Siguen sin dar de alta el suministro y no se ofrece ningún tipo de información

Siguen sin dar de alta el suministro y no se ofrece ningún tipo de información

Continúan sin dar de alta el suministro y sin proporcionar información

Asunto: Reclamación por demora injustificada en la tramitación del suministro eléctrico. Por la presente, deseo presentar una reclamación contra Viesgo por la demora injustificada y continuada en la tramitación del alta del suministro eléctrico de mi vivienda situada en Ambrosero (Cantabria). El trámite se inició en agosto de 2025 y, a día de hoy, casi un año después, seguimos sin disponer de suministro eléctrico, a pesar de haber cumplido con todos los requisitos que nos han ido solicitando. En concreto: * Hemos abonado todas las tasas e importes requeridos. * instalado la hornacina conforme a las especificaciones exigidas. * aportado toda la documentación necesaria. * La instalación se encuentra preparada y en regla. Hemos colaborado en todo momento para agilizar el expediente, facilitando incluso los teléfonos de los propietarios colindantes para que pudieran realizar las consultas necesarias sobre el paso del cableado, sin que ello haya servido para resolver la situación. A pesar de ello, el expediente continúa sin resolverse y seguimos sin recibir una solución ni una fecha cierta para la ejecución de los trabajos necesarios para disponer del suministro eléctrico. Esta situación nos está ocasionando importantes perjuicios, ya que llevamos meses sin poder utilizar la propiedad con normalidad debido a la falta de un servicio esencial como es la electricidad. Por todo ello, solicito que la OCU intervenga para que Viesgo: * Finalice de manera inmediata la tramitación pendiente. * Ejecute las actuaciones necesarias para conectar el suministro eléctrico sin más demoras. * Explique por escrito los motivos de este retraso injustificado. Considero que el tiempo transcurrido desde el inicio del expediente resulta totalmente desproporcionado e injustificable, especialmente cuando todas las obligaciones por nuestra parte han sido cumplidas desde hace meses. Solicito que esta reclamación sea tramitada y que se adopten las medidas oportunas para resolver esta situación con la mayor urgencia posible.

Buenos días he solicitado en reiteradas ocasiones desde febrero el corte de luz con veinte días de antelación para poder hacer el cambio del cuadro ya que nos lo estáis exigiendo para poder obtener el código cups para que nos podáis dar la luz os hemos informado en reiteradas ocasiones que nuestra suegra es diabética y se tiene que venir una temporada con nosotros y no hay luz es la vivienda a la que nos hemos comprado y efectivamente no hacéis nada más que reiterar la reclamación y aquí no se pone nadie en contacto con nosotros vamos a denunciar mediante OCU para que en estos casos procedáis correctamente a darnos un tipo de respuesta porque desde febrero nos estáis dejando eh en el limbo . Los datos de la persona que lo está solicitando es mi pareja se llama David Gómez Ramírez

Estimados/as señores/as: En el mes de diciembre inicié la contratación de luz de obra con Vds. para mi vivienda, en el municipio de La Cabrera (Madrid), el número de expediente es 9045808814 Habiendo transcurrido ampliamente el plazo para dicha actuación les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico, situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Pues toda la obra se ha realizado con generadores eléctricos y la casa ya está terminada. Adjunto copia de la última conversación con el I-DE SOLICITO la activación inmediata del suministro eléctrico ya que es una obra menor para ello (simplemente hacer una cala de 6 m. en la calle) y el perjuicio para mí es enorme pues no puedo habitar en la casa ya terminada. Sin otro particular, atentamente.

Soy la titular de un punto de suministro eléctrico de obra nueva en Laredo (Cantabria). La instalación dispone de Certificado de Instalación Eléctrica diligenciado por la Dirección General de Industria, Energía y Minas de Cantabria el 23/06/2026, con indicación expresa de que puede contratarse e iniciarse el suministro. El 03/07/2026 firmé contrato de suministro con mi comercializadora, que cursó la solicitud de alta ante Viesgo Distribución Eléctrica, S.L.U. El artículo 103.2.C) del Real Decreto 1955/2000 impone a la distribuidora un plazo máximo de 5 días hábiles para el enganche e instalación del contador. Ese plazo venció el 10/07/2026. Desde entonces: la distribuidora registró una "incidencia de contacto" que quedó resuelta al comunicarse el teléfono correcto a través de la comercializadora, y aun así no ha reprogramado contacto ni ejecutado el enganche. Presenté reclamación por su formulario web el 13/07/2026, sin respuesta ni acuse. El 17/07/2026 remití burofax con acuse de recibo y certificación de texto a su domicilio social requiriendo la conexión en 48 horas. La vivienda está terminada y habitable, pero no puedo ocuparla por la falta de suministro, con los perjuicios que ello supone. Solicito la ejecución inmediata del enganche. He iniciado denuncia ante la Dirección General de Industria, Energía y Minas de Cantabria solicitando la incoación de expediente sancionador.

Nos encontramos en una situación de total indefensión, vamos a poner reclamación en la Comunidad de Madrid, no es comprensible que se tarde tanto tiempo en ir a poner un contador de luz en una finca en funcionamiento, llevamos más de un mes esperando, se está provocando un grave perjuicio, después de una importante inversión económica, no se puede utilizar la vivienda. Solicitada alta con EXP918126060320 en la calle Ponzano, 84, AT DC.

Nos encontramos en una situación de total indefensión, vamos a poner reclamación en la Comunidad de Madrid, no es comprensible que se tarde tanto tiempo en ir a poner un contador de luz en una finca en funcionamiento, llevamos más de un mes esperando, se está provocando un grave perjuicio, después de una importante inversión económica, no se puede utilizar la vivienda. Solicitada alta con EXP918126060320 en la calle Ponzano, 84, AT DC.