Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de Septiembre contraté con Vds. el alta de suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría inmediatamente y se pondrían en contacto conmigo. Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy 15 de Octubre, continuo sin suministro situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Por desgracia, Gas Natural Redes GLP tiene el monopolio del código postal 28491 y no puedo contratar dicho suministro con otra compañía. Naturgy, empresa a la que pertenece, se desvincula de cualquier tipo de responsabilidad o gestión en las llamadas a atención al cliente. Adjunto algunos de los números de reclamaciones: ES-202610-I167278398 ES 202610-I167278395 ES 202610-I167103548 ES 202610-I167152543 ES 202610-I167331354 SOLICITO la activación de los servicios de forma inmediata y URGENTE. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros [identificar la gestora que reclama] por importe de […..]€ por una deuda de suministro de gas supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta engañosa he denunciado estos hechos en comisaria Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: requerimiento gestora cobros, denuncia…..] SOLICITO: [Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros [identificar la gestora que reclama] por importe de […..]€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta engañosa he denunciado estos hechos en comisaria Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: requerimiento gestora cobros, denuncia…..] SOLICITO: [Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llamé para contratar el servicio el día 14 de septiembre, para luz y gas, la luz me la dieron a los 2 días, el gas me dieron cita para el 30, ese día vino el técnico y me dice que no ve la instalación completa (los tubos pasan por detrás de los muebles de la cocina) y que al no verla tengo que llamar a un fontanero para que me tapone un tubo, el que él me marca (el gas había estado funcionando con sus inspecciones pasadas hasta hace unos meses y no se ha hecho en la instalación retoque alguno). El fontanero viene al día siguiente y realiza lo que el técnico pide (200€), pero telefónicamente me dicen que hasta el día 15 DE OCTUBRE el técnico no va a volver a verlo. A parte de este incomprensible retraso es destacable el trato despectivo e irrespetuoso de la señora que me atiende las 2 veces telefónicamente. No había recibido este trato en mi vida por parte de ninguna empresa de lug o gas en las varias mudanzas que llevo debido a mi trabajo, completamente nefasto (las conversaciones están grabadas, supongo que se puedan comprobar). He pasado entre tanto por 2 procesos gripales, con fiebre, con lo que ello conlleva, entre otras cosas tener que faltar a mi trabajo, por las duchas diarias de agua fría. Mi animal tiene un brote descontrolado de alergia por no poder darle el tratamiento (que es con un champú) por no bañarlo con agua fría, el cual ya tenía prácticamente curado antes de llegar aquí, además, mis sobrinos pequeños tuvieron que abandonar mi casa porque ya habían empezado a ponerse malos también. A parte de los 200 € demás que he tenido que desembolsar porque el técnico dice que no ve la instalación completa cuando el gas estaba dado de alta con todas sus inspecciones pasadas sin ningún tipo de problema hasta hace unos meses Es indignante

hola buenos dia llevo varios dias intentando dar de alta la luz para mi casa con un menos de 10 años a mi cargo y no hay manera me dices que tengo el cups bloqueado y llamo a la distribuidora y me dicen que esta todo bien , y el boletin al dia necesito una solucion ya

Buenos días Solicito cesen el acoso realizado por la empresa de cobros de endesa y redexis por un servicio que nunca se brindo y una facturación "estimada" desorbitada, sobre todo cuando nunca se instalo la caldera. Adjunto documento enviado a la empresa. Aun sin repuesta.

Solicitud de conexión Dirección CL ALTO DEL ESPARRAGAL 62 T OD OS ALTO DEL ESPARRAGAL 62, T, OD, OS, 28052, MADRID, MADRID El 26/05/26 iniciamos una solicitud de alta de conexión, tras ser admitida a tramite, se nos envió el presupuesto el 09/07/26 para el permiso, se realizo el pago el mismo día y tras pasar el tramite entramos en fase de ejecución, que nos dijeron que no tardarían mas de 30 días naturales desde el 14/07/2026 a las 08:59:38h. Hoy tras mas de 77 días de espera y mas de 20 llamadas a atención al cliente y correos (todos sin contestar) nos siguen sin dan noticias ni fecha. Se llama aun telefono de atencion al cliente con base en Columbia que lo unico que nos dicen es que ellos no pueden hacer nada, que ellos solo avisan y que toca esperar, sin darnos otras alternativas.

Cambio de comercializadora con practicas engañosas por parte de Geo Alternativa SL, acoso telefónico y amenazas de corte de suministro, engaños en el precio de facturación posterior

Hola, un empleado de energía xxi hizo un contrato a mí nombre de un cups que no me pertenece, he puesto una reclamación que han resuelto a su favor sin consultar con la distribuidora con la que también me he puesto en contacto y me da la razón ya que no aparezco como titular de ese cups. He rechazado las facturas pero me exigen la deuda a través de una empresa externa.

Estimados/as señores/as: El pasado día 1 de mayo de 2025 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, número de expediente 9045185872. Habiendo transcurrido 17 meses les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto copia del Certificado de Instalación Eléctrica. SOLICITO. La ejecución de las obras necesarias y la activación inmediata del suministro. Sin otro particular, atentamente.