Últimas reclamaciones

Hola, el pasado 17 de septiembre realicé un pedido con esta empresa (maldita la hora) 139€ por un nido. y aparte de no mandarte el producto, no te contestan todos los mensajes que le envio y cuando lo hace te da largas. Mi hija va a nacer esta semana, y esta chica no se digna a mandarme MI pedido. Y tendré que comprarme otro nido. Solicito el reembolso de mi dinero. Y voy a interponer una demanda por via judicial por la est*fa recibida. Siento entre rabia, y pena de que haya personas que se rían de nosotros de esta manera y jueguen con la ilusión de futuros padres. Por suerte tengo a gente con muchísimos seguidores en las redes sociales y vamos a hacer público todo esto. Solicito el reembolso de mi dinero de mis 139€ ya que ni siquiera debe tener mi pedido hecho después de mas de un mes de espera. UNA ABSOLUTA VERGÜENZA!!!

Estimados/as señores/as: En fecha 23/07/2026 adquirí en su página web Pandahood.con los siguientes productos: Manta organic Baby (elige tu diseño) × 1 Polar (reverso coralina uso Septiembre a Marzo) €34,00 Sábana bajera organic (elige estampado)x€32,00 Neceser Baby Tortuguita × €25,42 Bolso Baby Tortuguita × €59,42 Total €135,76 EUR Han pasado 93 días y no lo he recibido, teniendo fecha de entrega en su web de 35 días . Me he intentado comunicar varias veces con solo una respuesta dándome otro plazo que ya está vencido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se realice una devolución íntegra del dinero y se comunique conmigo a fin de tomar las medidas oportunas. Estoy dispuesta a poner reclamaciones en todos los lugares y si es por vía judicial , también, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido el 22 de agosto. Estamos a 07 de octubre. Escribí una reseña anterior a esta, en la que la chica se puso en contacto conmigo. Ante un problema familiar decidí ser empática y solicitar un reembolso ya que mi bebé iba a nacer ya y precisaba de el nido. Me da la opción dos veces; una un miércoles en la que me dice que mi producto tiene una tara y que tienen que cambiar de tela, que si elijo otra saldrá en el envío masivo de jueves-viernes. Yo le digo que ok, y le pregunto que telas tiene disponibles.....pero para mi sorpresa, NO ME VUELVE A CONTESTAR! Vuelvo a escribirle de nuevo, me vuelve a plantear el mismo escenario o reembolso. SOLICITO REEMBOLSO (esto el lunes 5/10) sigue sin contestarme, a lo que sigo viendo como está activa en redes sociales y sigue sacando paquetes pero no me hace el reembolso que se tarda menos de 1 minuto. He tenido que comprar otro nido en otra tienda y aún no he visto un euro del dinero que deposité en Pandahood. Contesta y luego desaparece días y días. Me sabia realmente mal manifestarme de nuevo por aquí, pero dado el poco respeto y para que no le pase a más personas prefiero escribirlo y dejar constancia. Espero mi reembolso o tomaré otras medidas.

Realicé un pedido el 22 de agosto.. Al dia siguiente me hablaron porque no les constaba que había pagado, les contesté mandando el justificante y me volvieron a responder al momento. Al ver que el pedido tardaba en llegar decidí mandar un correo la semana pasada, no obtuve contestación. Hoy me dispongo a hablarles por watsap por la mañana y siguen sin contestar. He visto muchas reclamaciones por aquí y me parece bastante mal que no sean capaces de garantizar una fecha de envío, o asumir que viene con retraso. Solicito que me llegue esta semana el pedido o que me hagan un reembolso de 139euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de agosto de 2026 adquirí en su página web www.pandahoodcoton.com el producto "nido para bebé" por importe de 116,10 euros, ya abonados. Han pasado 8 semanas y no lo he recibido. Nos hemos puesto en contacto en reiteradas ocasiones y no hemos obtenido ningún tipo de explicación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El día 29 de julio de 2026 realicé una compra en la tienda online Pandahood Coton por un importe de 90 €, abonado mediante tarjeta Visa. En relación con el pedido PC5462, la empresa me informó de que el envío se realizaría el día 7 de septiembre de 2026. A fecha de hoy, 24 de septiembre de 2026, no he recibido el pedido, ni se me ha facilitado ningún número de seguimiento o información sobre su estado. He intentado contactar con Pandahood Coton en varias ocasiones, tanto por correo electrónico como por WhatsApp, para solicitar información sobre mi pedido, pero no he obtenido ninguna respuesta. Por este motivo, solicito a la empresa que: 1. Me facilite información inmediata sobre el estado real del pedido y, si ya ha sido enviado, el correspondiente número de seguimiento. 2. En caso de que el pedido no pueda enviarse de inmediato, proceda a cancelar la compra y a reembolsarme íntegramente los 90 € abonados. He intentado resolver esta incidencia directamente con la empresa, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Solicito una solución a esta situación y el cumplimiento de las obligaciones correspondientes a la compra realizada.

Empresa reclamada:** Pandahood Cotton Número de pedido:** #PC5434 * **Fecha de realización del pedido:** 26 de julio de 2026 **HECHOS:** **Primero.**- Con fecha 26 de julio de 2026, realicé el pedido número #PC5434 en la tienda online de la empresa Pandahood Cotton, el cual consistía en artículos artesanales con un plazo de confección indicado de 4 semanas. **Segundo.**- Transcurrido dicho plazo y muy por encima del tiempo estimado, no recibí ninguna comunicación ni aviso sobre el estado del pedido, ni tampoco constaba ningún aviso previo sobre cierres por vacaciones en su web en el momento de la compra. Tras intentar contactar con la vendedora en reiteradas ocasiones y con muchísima dificultad, finalmente logré hablar con ella. En dicha comunicación me confirmó expresamente que el pedido saldría hacia su destino el pasado 7 de septiembre de 2026. **Tercero.**- A día de hoy (22 de septiembre de 2026), el pedido sigue sin haber sido depositado en la empresa de mensajería (consta únicamente un número de seguimiento facilitado tras exigirlo durante días, pero el paquete no ha sido entregado al transportista), acumulando un retraso injustificado y una falta total de transparencia y atención al cliente. **SOLICITO:** 1. Que la empresa proceda de manera inmediata al envío real y urgente del pedido #PC5434, o bien, en su defecto y ante la gravedad del incumplimiento de los plazos y la nula atención, se proceda a la devolución íntegra del importe abonado. 2. Que se inste a la empresa a mejorar sus protocolos de información al consumidor y el respeto a los plazos de entrega establecidos.

El día 15/07/2026 realicé un pedido a Pandahoodcotton, nº #PC5344, por importe de 154,53 €. En el momento de realizar la compra se indicaba un plazo de entrega aproximado de un mes. El 22/08/2026 recibí un email de la empresa comunicando que el pedido había sido enviado. Posteriormente, el 25/08/2026, recibí otro email indicando la confirmación de la recepción del pedido en un plazo de 24 horas. Sin embargo, el pedido no fue entregado. El 01/09/2026, ante la falta de recepción, contacté con la empresa al comprobar en la plataforma de seguimiento de CTT Express que no constaba que el transportista hubiera recibido la mercancía. El 02/09/2026, Pandahoodcotton me respondió por email indicando que: "El estado de su pedido es desconocido- sigue sin enlazar ruta de reparto y en tránsito, por lo que se da por extraviado." En ese mismo correo me indicaron que volverían a confeccionar y enviar nuevamente el pedido. Tras esta comunicación, intenté contactar repetidamente con Pandahoodcotton mediante Instagram, WhatsApp y correo electrónico, sin recibir respuesta. El 18/09/2026 recibí finalmente un nuevo email de la empresa indicando que el pedido llegaría al día siguiente y facilitándome un nuevo número de seguimiento. Al comprobar dicho número en la plataforma de CTT Express, el envío no aparece registrado. Ante esta situación, contacté telefónicamente con CTT Express y se me informó de que no consta ningún envío asociado a dicho número de seguimiento, indicándome que solicitara a Pandahoodcotton que comprobara si podía existir un error en el número facilitado. Ese mismo día volví a contactar con Pandahoodcotton mediante Instagram, WhatsApp y correo electrónico, trasladándoles la incidencia y solicitando una aclaración. No he recibido ninguna respuesta. A fecha de 18/09/2026, han transcurrido más de dos meses desde que realicé y aboné el pedido y no he recibido la mercancía. Además, la propia empresa reconoció por escrito el 02/09/2026 que el pedido había sido extraviado, y posteriormente ha facilitado un nuevo número de seguimiento que, según la información proporcionada por CTT Express, no corresponde a ningún envío registrado. SOLICITO Al haber incumlido de forma reiterada los plazos de entrega comunicados y fijados por ustedes mismos, y de conformidad con la legislación vigente en materia de defensa de los consumidores (Art. 110 del TRLGDCU): Exijo la resolución de la compra y la devolución íntegra de los 154,53 € abonados a ingresar en la misma cuenta/tarjeta desde la que se realizó la compra, dado que el pedido no ha sido entregado dentro del plazo indicado y, pese a las reiteradas comunicaciones realizadas, la empresa no ha proporcionado una solución efectiva ni un envío que pueda ser verificado.

Señores de Pandahood, En fecha 13 de julio adquirimos en su página de instagram pandahoodcoton el producto con número de pedido PC5331. Tras varias comunicaciones con ustedes, todas ellas complicadas porque no responden la mayoria de las veces, y cuando por fin conseguimos hablar con ustedes nos indican que a la vuelta de vacaciones, aproximadamente sobre el 10 de septiembre ya recibiremos el envio, a fecha de hoy todavia no hemos recibido nada de nada! Le hemos vuelto a contactar por mail y seguimos como siempre sin respuesta alguna . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Adjuntamos los correos mantenidos durante este tiempo. Sin otro particular, Ângela Romaní Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido realizado el 24/07. Ascendiendo a mas de 140€. El estado del envío no se actualiza y la empresa desaparece. Deja de responder a los correos, whatsapp, dm instagram, etc. Nada recomendable!!