Últimas reclamaciones

Vivo en Madrid, tengo más de 65 años, utilizo la línea 1 de metro y pago mis impuestos municipales, de la Comunidad y estatales. Llevo todo el verano soportando una temperatura superior a los 35 grados y rodeada en muchos casos por más de 50 personas en los vagones del metro. A los usuarios de metro nos están maltratando mientras los que tendrían que gestionar nuestro dinero van en coche oficial bien climatizado. Quiero reclamar, quiero que estos gestores de mi dinero respondan por la mala utilización del mismo y también quiero que sepan que no olvidaré esta situación, que en las próximas elecciones municipales yo lo tendré en cuenta.

Buenas tardes, de nuevo la maravillosa climatizado que se empeñan en explicarnos, segun ustedes ,tienen los vagones de la línea 1, no funcionan correctamente. Vagon M-2156 ,direccion valdecarros, 20:43 horas...de verdad se creen que con decirnos el tipo de climatizacion vamos a dejar de poner reclamaciones por ir cocidos? Se está mejor en la calle que en el metro de madrid. Reclamo la devolución de mi abono transporte

Línea 1 dirección Valdecarros, estación Nueva Numancia, coche R-2883, hora 16:47....otro dia sin aire acondicionado

Buenas tardes, Un dia mas, sin aire acondicionado en la línea 1 desde Valdecarros, uso este servicio 4 veces al dia y siempre en cada viaje, tengo que buscar el vagon que tenga aire acondicionado, ahora son las cuatro y media de la tarde y he tenido que cambiar 3 veces de vagon, sin éxito, pues ninguno tiene aire acondicionado. Pagamos mensualmente el abono y nos merecemos viajar en unas condiciones que permitan acudir a nuestro destino con un mínimo de condiciones dignas

Estos dias de tantisimo calor, en la linea 2 de metro, han debido bajar bastante el aire acondicionado, se nota poco, perocusndo el metro se empieza a llenar, se empieza a sudar. No pido que pasemos frio, peeo si una temperatura confortable, ya que cuando va mas lleno, resulta bastante agobiante y desesperante

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, de nuevo, el aire acondicionado en la linea 1 de metro brilla por su ausencia. Estamos en plena ola de calor, y ni tan siquiera se molestan en abrir las ventanillas. Si, como ya han contestado en otras ocasiones, los vagones tienen averías en su sistema de climatización, al menos, abran las ventanas para que entre algo de aire. Y esto lleva pasando con demasiada frecuencia en las últimas semanas (no en todos los vagones, pero sí en muchos). SOLICITO que solucionen lo antes posible este problema, porque es un riesgo muy serio para la salud. Sin otro particular, atentamente. Miguel.

El calor en la linea 1 es insoportable, solo ponen el aire acondicionado en la mitad de los vagones y todos van completamente llenos al medio día. En la estación de Atocha en el andén no hay ventilación ninguna y las temperaturas son aún mas altas que en los vagones, los ventiladores industriales que pusieron a modo "provisional" durante las obras de la estación los han vuelto a sacar ahora pero no los encienden. He sufrido mareos ya en varias ocasiones, y es un riesgo para la salud tanto de los usuarios de Metro como de los trabajadores que han de estar en la estación.

Este verano está siendo especialmente insufrible el calor de la línea 1 de Metro, a la que que va la gente ya preparada con abanicos. Es insoportable la sauna en la que se está convirtiendo, no se entiende además que no incremente la frecuencia teniendo en cuenta que es la alternativa del corte de la estación Santiago Bernabéu. Por favor no pongan excusas y resuélvanlo, les invito a pasar solo 15 minutos en esa línea a las 17:00 de la tarde. Gracias

Hola, la temperatura de la línea 1 es insoportable, no se activa el aire acondicionado y no se mueve el aire incluso en las horas puntas, es un peligro para la salud, aparte de la obvia incomodidad y del olor, se debería hacer algo antes de que haya un problema mayor. Muchas gracias

Quiero presentar una reclamación por las altas temperaturas que se sufren habitualmente en la Línea 1 de Metro de Madrid. El aire acondicionado parece no funcionar correctamente o resulta claramente insuficiente, generando una situación muy incómoda y potencialmente peligrosa para los viajeros, especialmente para las personas mayores y otros usuarios vulnerables. Los usuarios pagamos mensualmente por este servicio y esperamos unas condiciones de viaje seguras y adecuadas. Por ello, solicito que se revise y mejore con urgencia el sistema de climatización de la Línea 1 para garantizar el bienestar y la seguridad de todos los pasajeros. Gracias por su atención.