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Quiero mi reembolso!
Reclamo a la empresa ALL ZONE All In Digital Marketing con CIF B88369178 el reembolso de 1.099 € por la cancelación del pedido 217307641 y referencia 195949805813 correspondiente a un telefono movil Phone16 pro max 256GB. anteriormente e intentado hablar con ellos en varias oportunidades, pero es mas de lo mismo (tu reemboso esta en tramite) asi llevo ya casi tres meses desde la cancelacion del mismo. hoy exactamente tengo tres meses en este problema de cual quiero que me regesen mi dinero! la compra la hice el 07/07/2025
Problema reemboslo
Estimados/as señores/as: En fecha 08/09/2025 adquirí en su página web Allzone el producto Appel ipad 10.9 11.Gen Ha pasado 21 días de la petición de reembolso . He intentado llamar os , imposible, coreos parce que lo contesta una maquina a automáticamente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Hola ,hice un pedido el 16 de agosto de 2025, y me cancelaron el pedido por falta de stock,y a dia de hoy estoy esperando el rembolso
Reembolso
Hola realicé un pedido en all zone y tuve que cancelar por la tardanza y lo pagué por sequra y ahora me encuentro sin el pedido ni mi dinero llevo esperando mas de dos meses el reembolso y nada he hablado con all zone y todo largas y largas y sequra ha reclamado mi dinero pero hasta que no cancele mi pedido all zone me dice sequra que no me pueden reembolsar mi dinero y así llevo más de dos meses tengo todos los correos guardados de all zone y sequra espero me solucionen pronto por favor porque en total son 866 euros lo que me tienen qué reembolsar
Problema con el reembolso de mi compra
Estimados/as señores/as: El pasado día 25/08/25 compré en su web on line el artículo Pixel Pro XL, el cual aparecía como "en stock". Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto, tuve que cancelar la compra el 19/09/25, y estoy a la espera de su reembolso. SOLICITO, que me devuelvan el importe completo de esta compra, es decir 778,84 EUR. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Problema con el reembolso
Nunca se termina cancelacion! No mi reintegran dinero,espero casi un mes! Lo pone en mi pefil cancelacion en tramite! Voy a juzgado y policia nacional. Solicito que me reintegre mi dinero a la misma cuenta! Dzmitry Barysiuk dimagrodnoblr@gmail.com Tel:635027749 Gracias
Problema con el reembolso
Desde el 8 de septiembre que tengo pendiente recibir el reembolso del pedido 451183. Ha pasado con creces el plazo legal de 14 días y aún no me han devuelto el dinero
Problema con reembolso
hola, realicé un pedido que mientrastanto cancela, y el pasado 8 de Septiembre me confirmaron el reembolso (entre 7 a 10 dias habiles). sigo contactando la compañia que ya que el plazo terminó y apenas dicen que van a procesar el reembolso, pero hasta hoy, un més despues no tengo visibilidade del regreso del dinero. los plazos ya terminarón
Cancelación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 01/08/25 se realizó y pago un pedido con número 447800 de un teléfono Moto Edge 60 Pro, con un importe de 406,59 € financiado atraves de Cetelem. Pasado el mes que que anuncian en su web que se puede retrasar el pedido no obtuve ninguna respuesta por su parte, ni ninguna otra fecha de envío. Ya habiendo pasado mas de dos meses me puse en contacto con Allzone por la unica forma que ofrecen para cancelar el pedido y realizar el reembolso del importe, a lo que me contestan, después de 2 intentos que también tienen retrasos en ese departemento. Despues de 15 dias, siguen sin cancelar el pedido mucho menos devolver el dinero. SOLICITO la cancelación del pedido 447800 y la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.
No recibí los productos en el tiempo ofrecido y tampoco recibo el dinero de la devolución
Por medio de la presente, solicito la devolución del dinero de la compra que hubiera hecho a través de la página www.allzone.es el 09/09/2025. Los hechos acontecidos se trasladan a que en fecha 09/09/2025, compré un móvil Xiaomi 14T Pro 5G dual sim 12GB Ram 512 GB gris por un precio de 417,87 euros, Protector pantalla cristal templado cool para xiaomi Redmi 14T Pro Full 3D por un precio de 5,16 euros y una carcasa cool para xiaomi 14T Pro Antishock transparente por 5,16 euros, para un monto total de 428,19 euros. Quiero dejar constancia que además del precio, el factor determinante para realizar la compra fue la fecha de entrega ofrecida, la cual fue que recibiría mi producto del 12 al 15 de septiembre de 2025. En fecha 10 de septiembre recibí un correo automatizado que decía que mi compra estaba en status: Preparación en curso. A lo largo de esos 3 días, iba entrando en la cuenta a través de la página web ya indicada y siempre veía que seguía diciendo el mismo status: Preparación en curso, sin embargo aunque eso me extrañó, aunado a que no recibía ningún mail con algún mensaje de que estuviera en camino o algo así mi pedido, esperé hasta el día 15 de septiembre. A partir del día 16 de septiembre mis alarmas se activaron y ya empecé a comunicarme con ellos a través de un formulario nada amigable que tienen en la web mencionada, a lo que recibí un mensaje automatizado que decía que no sabían que día me podrían entregar mi pedido. Los mails no los firma ninguna persona con nombre y apellido, son mensajes automáticos con fotos de bancos de imagen en los que la firma dice solo: Dpto. Atención al cliente. Ya en este nivel empecé a buscar por todas las redes forma de comunicarme con estas personas, y me di cuenta que tienen deshabilitados todos los comentarios en todas las redes, por los que no podía escribirles por ningún lado. Logré escribirle varios mensajes directos a través de instagram, mensajes que nunca leyeron ni mucho menos recibí respuesta. En twitter tampoco me permitía responder a sus publicaciones, por lo que los mencione etiquetándolos y jamás se pusieron en contacto conmigo. Conseguí un número telefónico y en múltiples oportunidades llamé sin tener nunca respuesta, te atiende una contestadora que te da una charla sobre las posibles estafas de supuesta gente que se está haciendo pasar por ellos etc. Les escribí a través del formulario de la web y solicité llamadas, al día de hoy habiendo pasado casi un mes nunca nadie me ha llamado. Después de múltiples intentos en los que la página no me dejaba cancelar el pedido, logré apretar le botón de “cancelar pedido”, a lo que recibí un nuevo mensaje de que me llamaría alguien dentro de las 72 horas siguientes para confirmar la cancelación, la llamada nuevamente jamás se cumplió. Así las cosas que al día de hoy sigo esperando la devolución de mi dinero, estoy pagando la financiación de una compra en la que nunca recibí el pedido, por lo que apelo a su bien hacer para la resolución de esta situación que ha ocasionado un detrimento para con mi persona tanto en lo económico como en lo moral.
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