No me reembolsan desde Agosto

El 2 de agosto cancelé un pedido de un ordenador de 2300€ Despues de 20mil mensajes de respuesta escritos por un mono, aun me siguen diciendo las mismas escusas de que si el reembolso ha sido tramitado, que si ha habido un error etc Datos: Referencia Pedido : 450941157 Reembolso tramitado Fecha : 02/08/2025 Pago : Bizum - Pago online Total : 2.319,48 €

Vais a pagar?

ESTIMADO: DAVID D. Por la presente, le comunicamos que el departamento competente ya ha iniciado el trámite y el análisis detallado de su caso. Nuestro equipo está trabajando con la máxima diligencia con el fin de ofrecerle una resolución adecuada en el menor tiempo posible. Lamentamos sinceramente la demora que esta situación pueda haberle ocasionado y le pedimos disculpas por las molestias derivadas de ello. Agradecemos su comprensión y paciencia mientras continuamos con las gestiones necesarias. Una vez este resuelo su tramite usted, recibirá la correspondiente notificación a través de su Área de Cliente.

Llevais diciendo lo mismo desde el pasado Agosto

ESTIMADO: DAVID D. Ante todo, queremos ofrecerte una disculpa por el hecho de que aún no hayas recibido confirmación al trámite del reembolso correspondiente a la cancelación del pedido. Entendemos perfectamente lo importante que es para ti recibir una pronta solución, y lamentamos cualquier molestia o preocupación que esta situación te haya podido causar. Queremos que sepas que estamos completamente comprometidos con resolver este inconveniente. A partir de ahora, tu caso tendrá prioridad en nuestro sistema, y daremos seguimiento inmediato para que el reembolso sea procesado sin más demoras. Te agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras gestionamos esta situación. En cuanto tengamos una actualización concreta, nos pondremos en contacto contigo de inmediato.

Veamos cuanto tardais en devolver el dinero, si 3 meses o de nuevo 6

ESTIMADO: DAVID D. En relación con la reclamación presentada, confirmamos que el reembolso solicitado ya se encuentra en tramitación por nuestro departamento financiero. Estamos gestionando la devolución conforme a los procedimientos habituales de nuestra compañía, y en breve se verá reflejado en el método de pago utilizado en la compra. Lamentamos cualquier inconveniente ocasionado y agradecemos su paciencia mientras finalizamos el proceso. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesiten.

Venga, a ver, de momento 4 dias desde que volví a abrir la reclamacion

Seguis sin devolver el dinero