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ALLZONE se queda con nuestro dinero

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Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. M.

A: ALL ZONE

08/10/2025

Hice el pedido de una tablet que me costó 276 euros en Allzone el 13 de agosto de 2025. Como tardaban en tramitar el pedido decidí que ya no lo quería y solicité el reembolso. El pedido nunca salió y nunca lo recibí pero a partir de ahí empezaron a decirme que para poder solicitar una devolución tenían que ponerse ellos en contacto. No lo hicieron y el tiempo pasaba. Seguí reclamando y al final dijeron que lo tramitarían, después que lo habían tramitado, después que estaba en camino, después que por no se que razones estaba en revisión... Puse una denuncia en la Guardia Civil que recientemente ha sido admitida a trámite y por la que voy a pedir daños y perjuicios. No hay día que no reclame o llame y solo me dan largas. Van a pasar dos meses y siguen sin devolverme el dinero. Hay que acabar ya con este tipo de practicas.

Mensajes (13)

ALL ZONE

A: M. M.

08/10/2025

ESTIMADO: MIGUEL M. Lamentamos no haber podido darte una solución aún en tu trámite. Te pedimos disculpas por la demora y te aseguramos que vamos a mantenerte informado sobre el estado de tu caso lo antes posible. Se pondrá en contacto via telefónica el departamento encargado contigo con brevedad. Gracias por su comprensión y paciencia. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

M. M.

A: ALL ZONE

08/10/2025

A ver que no necesito nada más que me devolváis mi dinero, que en eso se tarda solo 10 minutos, no más. No necesito que nadie me llame ni que por aquí parezcáis muy rápidos en contestar que llevo así casi dos meses y solo me dais largas y excusas absurdas. Que la denuncia está puesta, que yo no amenazo, yo algo las cosas. Y la denuncia no os la quita ya nadie. Me lo paguéis ahora o dentro de un año. Pero la denuncia va a seguir su tramitación. Devolved lo que no es vuestro.

ALL ZONE

A: M. M.

09/10/2025

ESTIMADO: MIGUEL M. Nos dirigimos a usted con el debido respeto para ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por el retraso en el proceso de su reembolso. Queremos asegurarle que su caso en trámite estamos revisandolo para que se resuelva a la mayor brevedad posible. Nuestro equipo está comprometido en brindarle una solución adecuada y oportuna. Agradecemos su comprensión y paciencia, y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta adicional que desee realizar. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

M. M.

A: ALL ZONE

09/10/2025

El respeto se gana con cada uno de los actos. Se tarda menos tiempo entran en su banco y en hacerme una transferencia por los 274,17 euros que me deben que en intentar responder a este hilo para no decir absolutamente nada. A mi su respeto no me interesa, solo mi dinero que después de casi dos meses aún no he recibido. Pídanle respeto al juez cuando les condene por e s t a f a.

M. M.

A: ALL ZONE

10/10/2025

10 de octubre y seguimos igual sin recibir el reembolso Esta gente opera de la siguiente manera. Uno paga por algo que no tienen ni van a tener nunca y de esa forma esta empresa va acumulando dinero que reinvierte. Mientras uno espera que le hagan la devolución van dando largas y en ese periodo de tiempo ese dinero del cliente y el de otros muchos clientes va generando intereses a favor de esta empresa. Una vez que han pasado 4 o 5 meses empiezan a devolver según la antigüedad mientras siguen recopilando dinero de otros incautos. La Ley hasta ahora les ha permitido ese juego pero está cerca su final. Esta método se conoce como E S TA FA piramidal o "Ponzi". Por cada 10.000 euros de financiación que obtiene de esas ventas que no va a servir, recibe un beneficio anual de unos 500 euros, que se van reinvirtiendo con las entradas de nuevos incautos.

ALL ZONE

A: M. M.

13/10/2025

ESTIMADO: MIGUEL M Lamentamos la demora en la gestión de su reembolso y comprendemos los inconvenientes que esto pueda estar generando. Estamos trabajando para agilizar el proceso y asegurar que se resuelva a la brevedad posible. Agradecemos mucho su comprensión y paciencia mientras seguimos con el seguimiento de su caso. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

M. M.

A: ALL ZONE

13/10/2025

Alucinante. Pero qué es lo que tienen que seguir? Solo han de hacerme la transferencia de MI DINERO. No tiene mucho misterio. Llevan desde el día 8 que abrí este hilo dándome largas y "agradeciendo mi comprensión". Quién les ha dicho que les comprendo? Menos mal que todo el mundo puede leer este hilo y darse cuenta de lo SIN ver güenzas que son. La ley me ampara para reclamarles el doble de lo pagado y eso es lo que voy a hacer. Hay que acabar ya con gentuza como ustedes.

ALL ZONE

A: M. M.

14/10/2025

Estimado: MIGUEL M. Ante todo, queremos ofrecerte una disculpa por el hecho de que aún no hayas recibido confirmación al trámite del reembolso correspondiente a la cancelación del pedido. Entendemos perfectamente lo importante que es para ti recibir una pronta solución, y lamentamos cualquier molestia o preocupación que esta situación te haya podido causar. Queremos que sepas que estamos completamente comprometidos con resolver este inconveniente. A partir de ahora, tu caso tendrá prioridad en nuestro sistema, y daremos seguimiento inmediato para que el reembolso sea procesado sin más demoras. Te agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras gestionamos esta situación. En cuanto tengamos una actualización concreta, nos pondremos en contacto contigo de inmediato. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

M. M.

A: ALL ZONE

14/10/2025

Más largas…

M. M.

A: ALL ZONE

18/10/2025

Desde que abrí este hilo hace 10 días reclamando que ALLZONE me abonara un pedido que hice el 13 de agosto (hace más de dos meses) y que nunca recibí, por 274 euros, tras muchas largas y excusas sigo sin recibir mi dinero. "Le agradecemos su comprensión", decían. "Vamos a agilizar el proceso de reembolso", añadían. "Te aseguramos que vamos a mantenerte informado sobre el estado de tu caso lo antes posible..." Sigo sin noticias de mi dinero. La denuncia sigue en pie. Cuanto tiempo se necesita para hacer un reembolso? diez días? más?

ALL ZONE

A: M. M.

20/10/2025

ESTIMADO: MIGUEL M. Ante todo, queremos ofrecerte una disculpa por el hecho de que aún no hayas recibido confirmación al trámite del reembolso correspondiente a la cancelación del pedido. Entendemos perfectamente lo importante que es para ti recibir una pronta solución, y lamentamos cualquier molestia o preocupación que esta situación te haya podido causar. Queremos que sepas que estamos completamente comprometidos con resolver este inconveniente. A partir de ahora, tu caso tendrá prioridad en nuestro sistema, y daremos seguimiento inmediato para que el reembolso sea procesado sin más demoras. Te agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras gestionamos esta situación. En cuanto tengamos una actualización concreta, nos pondremos en contacto contigo de inmediato. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

M. M.

A: ALL ZONE

20/10/2025

Boa, boa, bla Más de lo mismo

M. M.

A: ALL ZONE

25/10/2025

Qué vergüenza ! Sigo esperando el reembolso desde el 13 de agosto. 274 euros por un pedido pagado y no entregado. Voy a llegar hasta el final con ustedes. S i n v e r g ü e n z a s

Asistencia solicitada 25 octubre 2025

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