Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: logo REEMBOLSO IMPORTE NO REALIZADO Mi nombre es Yuriy y me dirijo a ustedes en calidad de consumidor afectado para presentar una reclamación formal dado el incumplimiento del plazo de reembolso por su parte y la posible existencia de una estafa debida a la falta de cumplimiento de sus obligaciones contractuales. El día 11 de agosto de 2024 realicé un pedido a través de su página web allzone.es, con el número de pedido 297997/ 158238574 y por la suma de 576,65€ después de repetidas demoras injustificadas en la gestión y envío del pedido, incumpliendo incluso las demoras que ustedes califican excepcionales, decidí cancelarlo por vía telefónica . La cancelación fue confirmada fui informado de que mi reembolso se estaba tramitando y el día 25 de septiembre de 2024 de que habían procedido a ‘’enviar el reembolso a la entidad financiera’’, lo que, de acuerdo con sus propias condiciones, debía demorar entre 7 y 10 días hábiles en ser abonado en mi cuenta. A día de hoy, 17 de octubre de 2024, aún no he recibido el reembolso de la cantidad debida. Esto supone un incumplimiento fragante de los plazos establecidos por la ley, y genera una gran preocupación respecto a la gestión de mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi descontento y presentar una reclamación formal en relación con el pedido nº 313148. Solicité la cancelación de este pedido antes de que fuera enviado debido a las numerosas reseñas negativas que encontré sobre su plataforma (todas ellas ciertas por supuesto). A pesar de recibir correos por su parte en los que indican que el reembolso está en tramitación, hasta el día de hoy la financiación sigue activa y el banco ya ha iniciado el cobro de la segunda cuota. Tras contactar con mi entidad bancaria, me han confirmado que no han recibido ninguna solicitud de cancelación ni devolución de la primera cuota por parte de su empresa. Por lo tanto, les exijo que gestionen de inmediato: La cancelación definitiva del pedido. La anulación de la financiación activa. La devolución íntegra de la primera cuota ya abonada. Espero su respuesta,

Estimados/as señores/as: En fecha 25/09/2024 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Samsung Galaxy Watch FE 4 R861 40mm negro Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El pedido está en cancelación en trámite desde el 9 de Octubre de 2024 sin que me hayan contactado en el plazo establecido ni sea posible contactar con el servicio de atención al cliente. Siempre está saturado y después de hacer esperar 5 minutos o más termina la llamada, Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, cancelación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de ALL ZONE, Mi nombre es Jorge y me dirijo a ustedes en calidad de consumidor afectado para presentar una reclamación formal dado el incumplimiento del plazo de reembolso por su parte y la posible existencia de una estafa debida a la falta de cumplimiento de sus obligaciones contractuales. El día 06 de agosto de 2024 realicé un pedido a través de su página web allzone.es, con el número de pedido 296268 / 653256760 y por la suma de 1026,52€ pagado por BIZUM. Sin embargo, después de repetidas demoras injustificadas en la gestión y envío del pedido, incumpliendo incluso las demoras que ustedes califican excepcionales, decidí cancelarlo por vía telefónica el 21 de agosto de 2024. La cancelación fue confirmada el día 22 de agosto de 2024. Posteriormente, el 26 de agosto de 2024, fui informado de que mi reembolso se estaba tramitando y el día 11 de septiembre de 2024 de que habían procedido a ‘’enviar el reembolso a la entidad financiera’’, lo que, de acuerdo con sus propias condiciones, debía demorar entre 7 y 10 días hábiles en ser abonado en mi cuenta. A día de hoy, 16 de octubre de 2024, aún no he recibido el reembolso de la cantidad debida. Esto supone un incumplimiento fragante de los plazos establecidos por la ley, y genera una gran preocupación respecto a la gestión de mi dinero. Mi entidad financiera confirma no haber recibido ningún tipo de transferencia por su parte, además, según sus condiciones la devolución del importe debe ser realizada por BIZUM, y en caso de que ya la hubieran llevado a cabo, hubiera llegado inmediatamente a mi cuenta bancaria. En vista de la falta de respuesta satisfactoria por su parte, la deficiente atención al cliente y el tiempo transcurrido sin el reembolso del importe, considero que esta situación puede calificarse como una estafa. Les ruego que cumplan con sus obligaciones y efectúen el reembolso de la cantidad correspondiente a la mayor brevedad posible. Firmado: Jorge *Adjuntos los justificantes que respaldan mi reclamación.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor para presentar una reclamación formal debido al incumplimiento del plazo legal establecido para el reembolso de un iphone 15 pro max de 1103.14 euros. Según la legislación española, específicamente el artículo 107 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tengo derecho a recibir el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 14 días desde la aceptación de la solicitud de devolución. Lamentablemente, han transcurrido más de 60 días desde que solicitara el reembolso, y hasta la fecha de hoy no he recibido el pago de la indemnización de 1103.14 euros. Por lo tanto, solicito que se proceda a realizar el reembolso inmediato del importe adeudado por el incumplimiento del plazo legal establecido. Quedo a la espera de una respuesta rápida y satisfactoria a mi reclamación. En caso de no recibir noticias en un plazo de 48 horas no retiré mi denuncia ( ya hecha) a las autoridades competentes.

El 24/09/24 he comprado una impresora, pasada una semana he decidido cancelar el pedido porquè todavia no me la habían enviado y necesitaba comprarme una ya. En la web aseguraban que tardaría menos de una semana en llegarme y ni siquiera la enviaron. El 01/10/24 empezaron la cancelacion de mi pedido, el 08/10/24 confirmaron la cancelacion y a dia de hoy, 16/10/24 todavia no me han devuelto mi dinero! Ha pasado casi un mes y mientras tanto ellos siguen con mi dinero en sus manos y con el dinero de muchos otros clientes! Tienen que cerrar la pagina ya! Son unos estafadores y tendrían que devolver el dinero de pos pedidos con intereses por demora!

Compre un dispositivo movil en Agosto y tras mas de un mes de espera, decidí por falta de información sobre la llegada del mismo, CANCELAR EL PEDIDO. Cancelé mi pedido y hasta el 30 del 9 no recibí un correo de allzone diciendo que ya procesaban el reembolso y que entre 7 y 10 días hábiles recibiría mi dinero en cuenta. Estamos a 16 de octubre y no tengo el dinero en cuenta. Intento hablar con ellos y no cogen el teléfono, por email me responden con un disculpa y vamos a ver qué sucede pero no me contactan de vuelta... Yo, no sé que más debo hacer.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque cumplidos los plazos de devolución según la condiciones de la empresa, no se me ha devuelto la cantidad de 776´69€. -Se ha solicitado por parte de mi entidad bancaria la devolución de la cantidad pagada a la empresa Allzone (hace una semana) -Se ha registrado la incidencia a consumo por parte de mi ayuntamiento de mi ciudad - Se ha registrado la incidencia a consumo de la "Generalitat Valenciana" SOLICITO: Que en la mayor brevedad se abone la cantidad de 776´69€ de la compra que se realizó el pasado 26 de junio de 2024 Sin otro particular, atentamente. JOSE

Hola, realicé un pedido el día 7 de agosto de un iphone 15. Pagué 713 €. Código de pedido 296665. El pedido fue cancelado el 16 de septiembre porque me indican que no tienen stock(a pesar de que en su página web se sigue anunciando). A día de hoy, no se me ha devuelto el dinero. Vía telefónica se me informa que el día 3 de octubre es el día máximo para que yo reciba el dinero(tengo una grabación de voz consensuada donde se me indica este plazo máximo) A día de hoy, 16 de octubre, no he recibido el reembolso.

Hice un pedido, no me enviaron nada, me dijeron que era un problema logístico, cancelé el pedido y ahora no me devuelven el dinero desde hace más de 1 mes diciendo que es problema del banco... SON ESTAFADORES. En su Política de Privacidad ni siquiera ponen su domicilio social... Historial de pedidos Referencia Pedido : 009990867 Cancelación en tramite Fecha : 10/09/2024 Total : 722,01 € Ayúdenme a recuperar mi dinero. Muchas gracias.