Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de un mes que solicité la cancelación de los pedidos números 101011989 y 331591330 y siguen en tramite cuando indicais que llamais para confirmarla en entre 3 y 6 días. He mandado un montón de reclamaciones por la web y solo me dais largas diciendo que os pondreis en contacto en los próximos días cosa que no ocurre. SOLICITO que se cancelen ya los dos pedidos antes de que empiece a cobrarme la financiera. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realizada una compra de un smartfone el dia 15/04/2025. Producto no entregado ,reembolso no realizado con la imposibilidad de contactar con allzone. Reclamaciones hechas via e-mail sin contestación, teléfono atención al cliente no funciona, salta un contestador automático.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de abril de 2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 14 128GB negro. Han pasado 37 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación de pedido, reclamaciones a través de formulario web y correo electrónico, email en el que se especifica el plazo habitual de 3 a 6 días, captura de pantalla de producto en stock a día 22 de mayo de 2025. SOLICITO se me haga entrega del producto de forma inmediata y exijo recibir una respuesta concreta al problema logístico que reflejan, ya que en todo momento en su página web hacen aparecer el producto "en stock". Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día […] reservé un viaje a […] en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a [ ....]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Se realiza un pedido teniendo en cuenta los plazos de entrega. Transcurridos muchos días más de los previstos para la entrega sin recibir contestación alguna a las solicitudes de información y reclamaciones puestas, se solicita la cancelación del pedido y devolución del importe abonado. La empresa marca un plazo de 3 a 6 días laborables para llamar y confirmar la cancelación. Transcurrido este plazo e interpuesta mediante su web una nueva reclamación, no recibo ninguna noticia por parte de la empresa. No tengo ni el producto ni mi dinero y han pasado 22 días.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/5/2025,adquirí en su página web Allzone el producto Smartphone Motorola Edge 50 Pro. Se estipuló un plazo de entrega y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación de la demora,ya que no se cumplen los supuestos que ustedes establecen para una demora. Tras haberles escrito ,sin obtener una respuesta concreta a la causa de la demora y entrega real del pedido,interpongo está reclamación,que elevaré a instancias superiores en caso de no atender la demanda Al ser un pedido urgente he tenido que comprar otro teléfono,lo que me ha ocasionado un gasto elevado y un perjuicio claro. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido y las condiciones de la compra/ plazos de entrega. SOLICITO la resolución del contrato,habiendo superado el plazo de entrega establecido y la devolución del doble del importe abonado por el perjuicio económico causado. Sin otro particular, atentamente.

No me han mandado el producto y lo cancelo y se queda en cancelación en curso y no contestan a los mails

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en el Black Friday, el pedido no me llegó nunca después de darme 2 meses de largas y al final mi dinero se lo han quedado ellos y yo lo quiero en mi cuenta, no en saldo para comprar algo. He escrito varios correos con la misma contestación que lo están estudiando y el dinero no llega nunca a la cuenta SOLICITO hagan ya la transferencia de mi dinero a mi cuenta, los plazos han pasado ya desde hace mucho, son ya 6 meses desde que lo pedí y lo pagué. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [26/04/2025] adquirí en su página web [Allzone] el producto [OnePlus Nord 4 5G dua] Han pasado [26] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…