Estimados/as señores/as:
En fecha 29/06/2025 adquirí en su página web ALLZONE.ES el producto Aspiradora Dyson V12 Detect Slim Absolute niquel/amarillo, por un precio de 474,65 €.
Una vez transcurridas 2 semanas sin recibir el producto y sin ningún tipo de información al respecto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16/07/2025.
Ya que a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 949,30 €.
Sin otro particular, atentamente.
Aleix Miralles
