Últimas reclamaciones

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Engaño en la compra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque S.R.C.O. A: amazon master (Retsinnal group) 25/07/2024 Tuve un problema idéntico a la persona que firma cómo C.B.; por ello el texto es el mismo, ya que los sucesos que expongo son exactamente iguales a lo que le sucedió a dicha persona, lo que me corrobora el hecho de que estamos ante un fraude: Solicité información sobre un curso online de Amazon FBA, el curso se llama https://amazon-master.com. Me llamaron para concertar una entrevista ya que, supuestamente, ellos seleccionan a sus alumnos abogando que las plazas son limitadas (cosa que no se así). Durante la entrevista me informaron en qué consistía el curso garantizando que si en 3 meses no obtenía una cifra de casi 2.500 euros mensuales de facturación, devolvían el dinero. Tras casi una hora de “entrevista”, me animaron a contratar el curso lo antes posible ya que quedaban pocas plazas disponibles para la promoción que estaban ofreciendo. En ella ofrecían un servicio de consultoría a lo largo de un año, en el cual, un equipo de profesionales me acompañaría en el proceso integral de lanzar un producto al mercado, análisis de la competencia, estudio de la rentabilidad, etc. Es decir, se encargarían de trabajar a mi lado y garantizar los resultados prometidos. Me decidí a contratarlo, la única forma de pago que aceptaban era pago de una cuota mensual durante 12 meses y esta empresa me derivó vía SMS a un sistema de pagos de SeQura, en el cual, al parecer, fraccionaban un pago de 1900 euros en 12 cuotas. Tras insertar los datos de mi tarjeta, EN NINGÚN MOMENTO me informaron de que se trataba de un crédito, simplemente un pago fraccionado de esa manera del curso. Una vez realizo el pago, me dan claves de acceso a la plataforma, y me encuentro con que, en primer lugar, no existe ningún equipo profesional que te acompaña, simplemente hay una opción de crear “tickets” a través de la plataforma, para escribir dudas concretas sobre algo, y donde alguien de manera anónima me contestaría en algún momento. En segundo lugar, leo las condiciones y términos legales, donde encuentro cláusulas abusivas que no se comentaron previamente en la llamada, información de especial relevancia donde te condiciona a contratar publicidades por cifras abusivas de 500€ en publicidad Amazon, además donde afirma que aplica la legislación andorrana, cuando se presentan como una empresa española... Por otro lado, cuando hacen el cargo en mi tarjeta y me envían un email con el contrato que supuestamente he aceptado al entrar en ese link via SMS, es cuando me doy cuenta de que es SEQURA quien me ha enviado el contrato del curso y el crédito, la empresa del curso, Retsinnal Group, no emite ningún contrato ni deja por escrito constancia del curso contratado. Resumidamente, todo empieza a parecerme falso ya que ni he firmado matrícula como alumno, ni hay profesores en sí, los contenidos tan solo son videos grabados muy simples y cada vez que avanzo en el curso veo claro que es un fraude y un engaño puesto que a cada videl que avanzo, nuevos gastos se presentan, de los cuales nadie informa en la llamada, que si gastos de tienda, alta en autónomos etc. La empresa del curso dice que no se puede cancelar y que la única manera de recuperar el dinero es no llegar a la facturación que ellos dicen (2500). Debo añadir que soy una persona de 68 años y tengo problemas de perdida severa de audición, ( 52% oído derecho y 60% oido izquierdo). La anterior, es aparte de todo lo comentado, otra dificultad que tengo y que la he planteado en dos de los correos enviados adjuntando la certificación médica respectiva (Audiometría actualizada); por lo que me ha sido prácticamente imposible escuchar con claridad los audios de los videos que tiene la plataforma a la cual dan acceso. He enviado varios correos y me contestaron sólo el primero para darme a conocer unas condiciones absurdas y abusivas. En ellos incluso he planteado que estoy dispuesto a perder el primer pago pero que me quiten la deuda; pero no he obtenido respuesta alguna SOLICITO: por favor se me informe cómo solucionar éste asunto y cancelar el crédito que según ellos me ha sido asignado sin haberlo solicitado. De momento lo que haré es bloquear los pagos en mi Banco para esta empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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No cumplen la garantía

Buenas!!! Ellos dicen en la llamada previa que te llevan de la mano. MENTIRA. Te ves un sin fin de vídeos y nada de ayuda. Te dicen que sino facturas 2400€ al mes en 3 meses. Te devuelven el dinero. MENTIRA. No paran de dar vueltas y nunca te devuelven el dinero. Todo es totalmente FALSO. Llevo 6 meses y todo mentira. Quiero mi devolución de dinero. Gracias Un saludo

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Publicidad engañosa - Estafa

Hola estos personajes por llamarlos de algún modo , se dedican a promocionar un curso para aprender a vender en Amazon el cual te prometen que si en 3 meses no facturas 240 euros te devuelven el dinero , también prometen ayuda personal mano a mano , todo esto antes de entrar. Después del periodo como era de esperar no te acercas a esas cifras ni de cerca y se niegan a devolver el dinero , en mi caso llevo meses pidiéndoles y solo hacen dilatar la situación con excusas de que losn3 meses empiezan cuando subes el primer artículo etc , el caso que yo ya cumplo todo y ahora se excudan en que no se cumple lo que dice. , para que se me entienda si ellos te dicen que para devolver el dinero tienes que traer una rosa del hymalaya que si no no hay devoluciones... ( Piden cosas muy difíciles de cumplirse) Otra parte es que desde ningún momento te ayuda. De la mano como dicen Yo estoy dispuesto evidentemente a llegar a juicio porque esto es una verdadera estafa y pienso pedir todo mi dinero e incluso daños y perjuicios provocados por estos tipos ya que estoy tomando medicación para la ansiedad desde que me di cuenta de que todo es un engaño . Busco gente para poder hacer una denuncia en conjunto ya que veo que no soy el único que está engañado por estos . Saludos y buenos días

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No me han explicado cómo cobrar lo vendido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al contratar el curso les informé de que estoy jubilado y cobro una pensión. No me informaron de que para poder cobrar lo vendido tengo que: 1. Constituir una empresa en USA ó 2. Constituir una empresa SL, yo como socio-administrador y contratar un empleado Si me hubieran explicado esto NO HABRÍA COMPRADO EL CURSO. SOLICITO La devolución del importe abonado de 185,33 Euros Sin otro particular, atentamente.

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Amazon Master

Hola hablé con Amazon Master de que pagaría todos los meses 185 euros por el curso de Amazon fba, en ningún momento se me dijo que me hacían un contrato de doce meses, yo tampoco firme nada. Les expliqué claramente que a mi me hacia falta además de las clases una persona para poder consultar mis dudas, y me dijeron que tendría un tutor virtual, un tutor personal y tutorías los martes miércoles y jueves, y resulta que el tutor virtual es una máquina que contesta cosas que no preguntas, el tutor personal dos veces que le escribí por WhatsApp, dos veces que me dice que ahora no puede que ya me contestará, y las tutorías son 45 minutos contestando preguntas de todos los alumnos, con lo que casi todas se quedan sin resolver. El curso son vídeos de mala calidad y mal explicados. Yo hablé con ellos el día 12/06/2024 y el día 25 martes, viendo que el curso además de malo, no cumplía con lo que hablamos, escribí a mi supuesta tutora personal para que me dijera cómo puedo desistir, todavía dentro de plazo, y me sale un mensaje de que no está disponible y me contesta el día 26 miércoles, todavía dentro del plazo de los 14 días que tengo para desistir pero me dice que ella no puede hacer nada. Al día siguiente sigo insistiendo y no es hasta el viernes que me escribe para darme el correo electrónico en el que tengo que desistir, ya cuando se ha pasado el plazo para poder hacerlo. De todas formas escribo al correo y efectivamente me dicen que se me ha pasado el plazo, yo muy enfadado escribí una reseña en TrustPilot diciendo que son unos estafadores y unos vende humos, y hoy lunes me mandan un correo amenazándome para que borre la reseña, cosa que no pienso hacer.

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Denegación de desistimiento.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/6/2024 adquirí en su página web Amazon Master el programa de formación para realizar ventas en Amazon. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/6/2024. El producto no es lo que se me ofreció en la llamada telefónica y tiene una serie de cláusulas abusivas que en todo momento se han ocultado hasta la firma del contrato, sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Además, se realizó una financiación con otra empresa externa, firmada en mi nombre sin mi conocimiento ni autorización para ello. Desde dicho momento de la solicitud, no se ha ejercido ningún uso de la plataforma ni del material ofrecido por la empresa. Además, queda interpuesta una denuncia ante la Policía Nacional por dichas actuaciones por parte de la empresa denunciada (la cual no adjunto a la reclamación pero dispongo de ella por si fuera necesario para la reclamación). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Condiciones de contratación (recibidas con posterioridad a la firma) y solicitud de desistimiento y devolución de cuota pagada. SOLICITO, la eliminación de mis datos personales de su base de datos, con devolución del importe abonado 185.33€. Sin otro particular, atentamente.

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Cancelación del curso

Estimados/as señores/as:  Gonzalo y la profesora Lucía.. Me pongo en contacto con ustedes por el tema del curso de FBA . Necesito cancelar este curso ya ,,,el tiempo pasa y hace más de un mes que he escrito a vosotros para cancelarlo ..ahora tengo problemas con sequra por impagos,,, .. SOLICITO […].  Canceleis mi contrato de financiación con sequra,,,amaz240429435563 Hacene sayah kouchih X5543836P

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Estafa amazon master que no permite cancelar cuotas

Solicité información sobre un curso online de Amazon FBA, el curso se llama https://amazon-master.com. Me llamaron para concertar una entrevista ya que, supuestamente, ellos seleccionan a sus alumnos abogando que las plazas son limitadas (cosa que no se así). Durante la entrevista me informaron en qué consistía el curso garantizando que si en 3 meses no obtenía una cifra de casi 2.500 euros mensuales de facturación, devolvían el dinero. Tras casi una hora de “entrevista”, me animaron a contratar el curso lo antes posible ya que quedaban pocas plazas disponibles para la promoción que estaban ofreciendo. En ella ofrecían un servicio de consultoría a lo largo de un año, en el cual, un equipo de profesionales me acompañaría en el proceso integral de lanzar un producto al mercado, análisis de la competencia, estudio de la rentabilidad, etc. Es decir, se encargarían de trabajar a mi lado y garantizar los resultados prometidos. Me decidí a contratarlo, la única forma de pago que aceptaban era pago de una cuota mensual durante 12 meses y esta empresa me derivó vía SMS a un sistema de pagos de SeQura, en el cual, al parecer, fraccionaban un pago de 1900 euros en 12 cuotas. Tras insertar los datos de mi tarjeta, EN NINGÚN MOMENTO me informaron de que se trataba de un crédito, simplemente un pago fraccionado de esa manera del curso. Una vez realizo el pago, me dan claves de acceso a la plataforma, y me encuentro con que, en primer lugar, no existe ningún equipo profesional que te acompaña, simplemente hay una opción de crear “tickets” a través de la plataforma, para escribir dudas concretas sobre algo, y donde alguien de manera anónima me contestaría en algún momento. En segundo lugar, leo las condiciones y términos legales, donde encuentro cláusulas abusivas que no se comentaron previamente en la llamada, información de especial relevancia donde te condiciona a contratar publicidades por cifras abusivas de 500€ en publicidad Amazon, además donde afirma que aplica la legislación andorrana, cuando se presentan como una empresa española... Por otro lado, cuando hacen el cargo en mi tarjeta y me envían un email con el contrato que supuestamente he aceptado al entrar en ese link via SMS, es cuando me doy cuenta de que es SEQURA quien me ha enviado el contrato del curso y el crédito, la empresa del curso, Retsinnal Group, no emite ningún contrato ni deja por escrito constancia del curso contratado. Resumidamente, todo empieza a parecerme falso ya que ni he firmado matrícula como alumno, ni hay profesores en sí, los contenidos tan solo son videos grabados muy simples y cada vez que avanzo en el curso veo claro que es un fraude y un engaño puesto que a cada videl que avanzo, nuevos gastos se presentan, de los cuales nadie informa en la llamada, que si gastos de tienda, alta en autónomos etc. La empresa del curso dice que no se puede cancelar y que la única manera de recuperar el dinero es no llegar a la facturación que ellos dicen (2500). Solicito información para solucionar este tema, que se aplique mi desistimiento para cancelar tanto el crédito como el curso.

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