Últimas reclamaciones

Hola,He comprado un ticket por unos 100eur y la empresa Fever despues de varios intentos de solicitudes no me entrega un recibo de compra. Lo necesito para abonar el ticket para una empresa que me invitó para ese evento.GraciasUn saludo

Hola, el día 3/07 solicité información sobre la devolución de nuestro saldo restante en las pulseras del festival A Summer Story y cual fue nuestra sorpresa que sin ofrecer la empresa Fever información al respecto a sus clientes se nos niega la devolución argumentando que había finalizado (solo 7 días después). Periodo sobre el que no se ha informado ni por email como se informa en la web, no por ningún otro medio.Volví a reclamar a varias direcciones el 06/07 con pantallazos adjuntos y sigo sin respuesta.Fever Up está incumpliendo entre otros:- Artículo 82.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (LGDCU).- Artículo 50 de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid.Solicito pues la devolución del saldo pendiente.

Hemos asistido al tributo de cold play cinco personas, en el casino de Alicante y ha sido un fiasco, ya que contiguo al salón había una multitud en la terraza con mucho jolgorio, murmullo constante y continuo que no ha dejado disfrutar del concierto. El sitio no reúne las condiciones ni visuales ni acústicas para este tipo de espectáculo y esto se tenia que haber tenido en cuenta, se ha comunicado a la azafata que se ha tomado sus molestias, pero no ha servido de nada. Ruego lo tengan en cuenta para futuras ocasiones y sirva esto como reclamación ya que no hemos podido disfrutar del evento, las sillas no son nada cómodas y desde la tercera fila no se ve al pianista, que se hace así tienen que avisar que la visibilidad es nula antes de comprar las entradas.Ruego se tenga en cuenta y sirva la presente como reclamación y devolución del importe o parte. Gracias anticipadas. Les saluda atentamente

Hemos asistido al tributo de cold play tres personas, en el casino de Alicante y ha sido una mala experiencia ya que contiguo al salón había una multitud en la terraza con mucho jolgorio y murmullo constante y continuo que no ha dejado disfrutar del concierto, esto se tenia que haber tenido en cuenta, se ha comunicado pero no ha servido de nada, una lástima, ruego lo tengan en cuenta para futuras ocasiones y sirva esto como exclamación ya que no hemos podido disfrutar del concierto, y la sala no reúne las condiciones, las sillas no son nada cómodas y ya en la tercera fila no se ve al pianistaRuego se tenga en cuenta y sirva la presente como reclamación y devolución de las entradas

Al intentar realizar la compra de un par de entradas, la aplicación no da una información transparente de la operación, no notificando hasta una vez realizada la reserva que estas comprando un bono canjeable con un importe muy superior al de las entradas, llevándote a error todo el tiempo.

Hola, ayer día 21 junio 2022, miré en la app de fever a ver a qué precio estaba la entrada de los 2 días del festival Paraíso de Madrid, ya que yo dispongo de una entrada desde hace tiempo, pero no voy a poder ir y por eso quería saber a qué precio podría vender mi entrada. Por error en la app de Fever, nada más darle a visualizar el precio de la entrada de los 2 días de festival, donde siempre aparece una ventana para introducir los cupones de descuento y validar el pago, directamente me ha realizado la compra de la entrada, sin darle yo a aceptar, por supuesto por fallo de la propia app.Se ha contactado con la empresa en 2 ocasiones para explicarles el problema y se han negado a la devolución del dinero aún siendo error suyo. Otras veces he comprado otras entradas y siempre me ha salido la página para validar la compra.

Hola, compre en abril a través de la aplicación de FEVER una actividad llamada HUMOR AMARILLO para 8 personas por valor de 248 euros. Llamo para concretar día y hora para realizarla y me dicen que hay que realizarla el mismo mes de la compra, cosa que NO APARECE POR NINGÚN SITIO, ni en descripción ni en condiciones ni nada de nada. Hablando con ellos me comentan que pueden cancelarlo y darme un cupón por el valor de la compra, me parece bien y accedo a ello. Ahora en junio hago la compra de nuevo con el cupón proporcionado en su día por valor de 248 euros y cuál es mi sorpresa cuando me encuentro que el tanto por cierto que se genera por la compra que lo tenía de 20% no me lo hacen, con lo cual no tengo el dinero virtual que podía haber generado con dicha compra para futuras compras, que en este caso habría sido de 49,60 euros (el 20% de 248 euros). Dinero que no tengo cuando no he hecho nada mal ni nada, al revés, me ha tocado llamar, tener que volverlo a comprar y quedarme sin ese dinero por algo que, repito, NO SALE EN LAS INSTRUCCIONES NI EN NINGUN SITIO.

El 1 de marzo del 2020 adquiero dos entradas online, por valor de 28,40€, para acudir al concierto de Ambkor en Madrid el 25 de abril del 2020, a través de plataforma Ticketfever.Debido a la situación de pandemia, el concierto se traslada de fecha en varias ocasiones, y en todo momento se da la opción de devolución de entrada. En cada uno de los cambios, recibo un mail a mi dirección de correo informándome correctamente. No hago uso de la devolución del dinero en esta ocasión, porque nuestra intención en todo momento es ACUDIR al concierto.El ultimo mail que recibo es el 25 de enero del 2022, donde se informa que el concierto finalmente tendrá lugar el 12 de febrero en la sala BUT de Madrid a las 20h.El día del concierto, nos presentamos en la sala pasada la hora del concierto (por tema personal no podemos llegar hasta las 20.55) y nos encontramos con un folio pegado en la puerta de cierre de la sala, en la q se indica que el concierto q ha empezado hace una hora, se celebra en otra sala en Plaza de España. Es imposible desplazarnos hasta allí y en todo caso, el disfrute del concierto hubiera sido mínimo.Me pongo en contacto directamente con el artista a través de su página web, explicándole la desilusión por nuestra parte y la rabia por la mala organización. El mismo día del concierto nos hemos descargado las entradas y se indica SALA BUT, en la pagina web no aparece ningún aviso. Por lo que le solicitamos la devolución del dinero de las entradas, al no haber informado en tiempo y forma de dicho cambio.Me contesta indicándome que no, alegando que han enviado mail informativo unos días antes de la celebración del concierto y hasta un segundo mail para los que no leyeron el primero, a mi no me ha llegado nada, además dice que lo anunció en redes sociales, no le sigo en redes sociales, y por ultimo indica que puesto que la sala esta a 15 minutos andando (17 minutos según Google maps, dando por hecho que las personas se pueden desplazar con normalidad) o a 6 en coche (dando por hecho, uno que tengo coche, dos que tengo dinero para coger un taxi) podría haber ido perfectamente, por lo que se niega a devolverme el dinero.Les escribo nuevamente explicando un poco mas en detalle la situación y solicitando que valoren nuevamente la devolución del dinero de MIS entradas, puesto que por causas ajenas a mi no he podido acudir, y no he obtenido respuesta.He reclamado a Ambkoroficial y sigo sin obtener respuesta.

Hola, he solicitado el cambio a cualquier fecha disponible porque de 6 personas solo 2 no podemos asistir por coronavirus.Me cuelgan varias veces para después negarmelo.Hay muchas páginas que están teniendo empatía con la gente, máximo cuando tengo más de 500 euros en su app de cosas compradas para gastar en los próximos meses. De esta forma no vamos a apoyar al espectáculo ni vamos a comprar entradas.

Hola,A principios de diciembre compré dos entradas para el Concierto Candlelight del Cascanueces, que se realizaría el 26 de Diciembre a las 19:00, en Barcelona.Pero tras hacer una gran cola para entrar al auditorio AXA, el personal nos menciona que no quedan asientos. Cabe destacar que compré dos entradas en la mejor zona (A), por 70€.La encargada del evento, no nos deja entrar al concierto, y aparta al grupo de personas que se quedan sin butacas, para hablar, y nos ofrece dos opciones, entrar al concierto que seguía que era dentro de tres horas, o tramitar la devolución. En ese momento le dije que quería la devolución completa de mis entradas, y ella guardó mis datos y dijo que estaría al día siguiente.Pero, no sucedió, pasaron los días y no había rastro de una devolución, así que procedo a escribir a la empresa, hasta el día de hoy, he abierto 3 reclamos a FEVER, y siempre responden que debo esperar a una respuesta, pero esta nunca llega.