Reembolso

Hola, reserve con vosotros una tarjeta de regalo con el evento de Ballet of light en Almeria ahora me pone que no esta disponible. Entonces que no dejen comprar una tarjeta de regalo con dos tickets de valor de 50 euros si luego cuando han ido a canjearla pone evento no disponible. No quiero canjear en otra fecha ni en otro horario ya que me siento engañado. Exigo el reembolso de mis 50 euros. No podeis contectarme en un correo que lamentais cualquier inconveniente que esto pueda causar. Espero una resolucion favorable ya que ni me contestais a los correos.