Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […23 de marzo….] adquirí en su página web [.] el producto […zapatillas barefoot trial...] Han pasado [……9 dias.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Febrero adquirí en su página web el Bolovo shop un producto , sandalia ergonómica de piel Bolonia-Negro/39 1 unidad. Precio: 28,95€ Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: . Correos de compra, así como mensajes pidiendo ayuda puesto que la empresa de transportes Urban real Packs, a la que me remite Bolovo para solucionar problemas con el envio, ya que ellos desde que sale el paquete del almacén ya no se hacen responsables. En la empresa de transportes tienen un numero de teléfono que al llamar el mensaje siempre es el mismo: Buzon lleno. llamo sin respuesta. Grabo el teléfono y por watshap envio el cambio de dirección , me dan el ok, acto seguido en el seguimiento del pedido aparecen diferentes intentos de entrega. Este hecho es incierto, es mi residencia de trabajo, con portero en la entrada desde 9 am. a 20.00 pm y no se ha hecho ninguna entrega. En los mensajes que me contestaron es que me dirija a Bque ellos no se hacen responsables del paquete que lo devuelven. Escribo a la empresa de Bolovo la cual en todo momento no quiere saber nada, y que el paquete por política de devolución después de los intentos fallidos, me volverán a entregar de nuevo el paquete cobrando portes. Les envio email informando la falta de ayuda y que no quiero que me vuelvan a enviar nada, quiero la devolución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Barbara Marin Herrera

Estimados señores: BOLOVO SHOP Me pongo en contacto con ustedes porque pagué hoy 5 de febrero de 2025 un Luméa Tocador Lux × 1 con un valor de 59,95€ por su página BOLOVOESP.COM y resulta que llamo al teléfono que aparece y me dice la chica que esto es una estafa que ya va mucha gente así que la llaman que han puesto su número y que esto no existe. SOLICITO SE ME HAGA LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO INMEDIATAMENTE DESCONTADO DE MI TARJETA BBVA.  Sin otro particular, ATENTAMENTE DIANA MEDINA e-mail: medinalogistics2022@gmail.com

Pedí unas botas por Internet y el producto que recibí no tenía nada que ver con la descripción dada en la página. La calidad es peor que pésima. Plástico del peor. El diseño se asemeja a las fotos, pero no puede ser el mismo artículo, es imposible. Cuando solicito la devolución me dicen que los productos rebajados (toda la página ahora mismo, si no me equivoco) no se pueden devolver. Pero claro, eso no estaba a la vista por ningún lado, lo que sí estaba a la vista en la página (y no en el enlace de "política de devoluciones" del pie de página, abajo del todo, en un enlace y no a la vista) era que se podían devolver en 15 días. De todos modos, cuando la descripción del producto es una falacia, ¿es aplicable que incluyan en un enlace escondido lo de que no se pueden devolver los artículos rebajados ? Si no están vendiendo los artículos descritos ... Intenté dejar una reseña en su página web, pero, por supuesto, no se publicó. Porque las reseñas que aparecen allí también son falsas, como todo lo demás . En una reseña de trustpilot una chica dijo que creía que Bolovo antes era "dos otros nombres de páginas". Al parecer cuando ya no pueden seguir con el fraude en una página cambian a otra. Lo que sí tienen es una dirección en Méjico y otra en Cáceres. A lo mejor entre todos conseguimos que se les acabe la estafa para siempre y que paguen por todo el dinero estafado.

Hola, el día 22 de diciembre realicé un pedido a Bolovo Shop a través de su página web, de unos botines de piel ortopédicos sin cordón, con un precio rebajado de 29,95 euros El número del pedido era el #9644 y la promoción incluía de regalo una plantilla de descanso. En la página web se afirmaba que era un producto de piel, que disponía de 15 días para devolución y que la entrega podía demorarse entre 10 y 15 días. Transcurrido ese periodo de tiempo me puse en contacto con la empresa (siempre a través de la web) por la demora en la entrega. Me contestaron disculpándose y me indicaron que el pedido estaba enviado. El pedido llegó finalmente el día 9 de enero. Los botines no eran de piel, sino de piel sintética de malísima calidad y no se correspondían con la foto que aparecía en la web, eran una burda imitación del modelo que aparecía en la foto. Tampoco llegaron las plantillas de regalo. Considero por tanto, que la empresa ha incumplido el contrato ya que no se corresponde con el pedido y exijo la devolución del producto de forma gratuita y del importe total.

Estimados/as señores/as: En fecha […09-12-2024….] adquirí en su página web […bolovoshop.] el producto [botas barefoot street…...] Han pasado […casi un mes….] días y no lo he recibido. Además según la empresa de transporte ni siquiera ha salido de los almacenes de China. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Julio de 2024 adquirí en su página web https://www.bolovo.es el producto Botines Gala en Marrón y en Negro. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido - Fotos de la página web asegurando que es de piel hecho por artesanales de España - Fotos del producto El producto ha resultado ser fraude ya que está hecho en China y no es de piel. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado ya que no se han usado. Se me ha informado que es imposible la devolución o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido en la web de Bolovo Shop, www.bolovo.es, el dia 16 de septiembre 2024. He pagado por unas sandalias Sportchers. Nunca recibi una factura. El pedido tardó mucho. Hacia el sequimiento en la web de Bolovo en la sección ,,seguimiento de pedido", con mi número de pedido- 8707. Aqui siempre aparecia "en camino" o "retrasado, sentimos las molestias... nueva fecha de entrega 29 de septiembre-05 de octubre". En 26 de septiembre, recibi un sms, supuestamente de Amazon, donde decian que mi paquete de YunExpress Europe BV llega hoy y tenia que pinchar un enlace para seguirlo. Evidentemente, no he accedido este link, pensando que es malicioso. Verifiqué en mi cuenta de Amazon y no habia ningun pedido. Este mismo dia, me llamaron desde un fijo de Barcelona -931225081. Al buscar en internet, encontre esta información: https://www.tuexperto.com/2024/06/13/931225081-mas-de-290-000-denuncias-pero-te-recomiendo-responder-sus-llamadas/ A la segunda llamada he contestado y les explique que no tengo ningun pedido en mi cuenta de Amazon. Tambien pregunte que paquete es, pero no me dijeron nada en concreto. Seguia haciendo el sequimiento de mi pedido en la web de Bolovo donde siempre aparecia "retrasado". Por este motivo, el dia 4 de octubre mande un email a bolovoshop@gmail.com y me contestaron el dia siguiente: "Hola, veo en el seguimiento que tu paquete se intentó entregar el dia 27 pero que fue rechazado,la empresa era Amazon y el número de seguimiento  ES2080964181" En ningun momento no se me informo que el paquete viene de Amazon, no podia acceptar un pedido de ellos cuando yo hice el pedido en Bolovo Shop. En la web dicen que son dos hermanas emprendedoras de Caceres, expertas en moda y calzado, con mas de 10 años en el sector, hay fotos de paquetes que vienen con el logo de Bolovo etc. Hay varias reclamaciones contra Bolovo tambien en https://es.trustpilot.com/review/bolovo.es Creo que alguien tiene que parar esto, me parece una estafa y tengo la impresion que hay mas gente involucrada y un verdadero modus operandi para engañar a la gente. A la espera de un solucion, Un saludo!

Buenos dias, Hago pedido de unas zapatillas e indican que me regalan unas plantillas de gel que nunca recibo y dicen que no me enviarán. Ademas en la pagina web indican que son una enmpresa de Caceres totalmente española. Cuando veo que tarda mucho el pedido, empiezo a indagar y veo que el envio viene de China y me empiezo a mosquear. Pero luego leo que la empresa está en Nuevo Mexico. Me parece todo un engaño porque yo compre pensando que era empresa española. Además las zapatillas me están pequeñas y no admiten cambio por otro número, asi que no me sirven para nada. Dicen queces porque estaban en oferta, pero si casi toda la página está en oferta!! Asi que todo es un engaño y me siento estafada. Gracias Saludos Gema

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto adquirí en su página web https://www.bolovo.es/ el producto vestido ibicenco cala bassa y el vestido acho Paola. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un vestido parecido al ibicenco pero de pésima calidad y que no se corresponde para nada con la descripción y no recibí el vestido acho PAola. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…