Estimados/as señores/as:
En fecha 7 de Julio de 2024 adquirí en su página web https://www.bolovo.es el producto Botines Gala en Marrón y en Negro.
Adjunto los siguientes documentos:
- Confirmación del pedido
- Fotos de la página web asegurando que es de piel hecho por artesanales de España
- Fotos del producto
El producto ha resultado ser fraude ya que está hecho en China y no es de piel.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado ya que no se han usado.
Se me ha informado que es imposible la devolución o la sustitución.
Solicito por tanto el reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
