Hice un pedido en la web de Bolovo Shop, www.bolovo.es, el dia 16 de septiembre 2024. He pagado por unas sandalias Sportchers. Nunca recibi una factura.
El pedido tardó mucho. Hacia el sequimiento en la web de Bolovo en la sección ,,seguimiento de pedido", con mi número de pedido- 8707. Aqui siempre aparecia "en camino" o "retrasado, sentimos las molestias... nueva fecha de entrega 29 de septiembre-05 de octubre".
En 26 de septiembre, recibi un sms, supuestamente de Amazon, donde decian que mi paquete de YunExpress Europe BV llega hoy y tenia que pinchar un enlace para seguirlo. Evidentemente, no he accedido este link, pensando que es malicioso. Verifiqué en mi cuenta de Amazon y no habia ningun pedido.
Este mismo dia, me llamaron desde un fijo de Barcelona -931225081. Al buscar en internet, encontre esta información: https://www.tuexperto.com/2024/06/13/931225081-mas-de-290-000-denuncias-pero-te-recomiendo-responder-sus-llamadas/
A la segunda llamada he contestado y les explique que no tengo ningun pedido en mi cuenta de Amazon. Tambien pregunte que paquete es, pero no me dijeron nada en concreto.
Seguia haciendo el sequimiento de mi pedido en la web de Bolovo donde siempre aparecia "retrasado". Por este motivo, el dia 4 de octubre mande un email a bolovoshop@gmail.com y me contestaron el dia siguiente:
"Hola, veo en el seguimiento que tu paquete se intentó entregar el dia 27 pero que fue rechazado,la empresa era Amazon y el número de seguimiento ES2080964181"
En ningun momento no se me informo que el paquete viene de Amazon, no podia acceptar un pedido de ellos cuando yo hice el pedido en Bolovo Shop.
En la web dicen que son dos hermanas emprendedoras de Caceres, expertas en moda y calzado, con mas de 10 años en el sector, hay fotos de paquetes que vienen con el logo de Bolovo etc.
Hay varias reclamaciones contra Bolovo tambien en
https://es.trustpilot.com/review/bolovo.es
Creo que alguien tiene que parar esto, me parece una estafa y tengo la impresion que hay mas gente involucrada y un verdadero modus operandi para engañar a la gente.
A la espera de un solucion,
Un saludo!
