Últimas reclamaciones

Realice un pedido y la empresa dice que no estaba en casa en dos ocasiones y es mentira. En ambas estaba y el repartidor ha mentido. Pido ubicación y hora por gps de las dos entregas y niegan en todo momento.

Hola realice un pedido y no lo he recibido,tu ve una llamada de un supuesto repartidor,lo voy llamando y me cuelga lo llamé con otro teléfono que no era el mío y atendió no me dio ninguna solución,me dijo que volvería a llamar y no lo hizo,la empresa tampoco me da oportunidad de reclamar ,un contestador solo me dice que pregunte a mis vecinos y no está,parece ser una empresa no seria

Este es el segundo pedido en este mes junio de 2026 que está empresa "pierde",el primero intentaron supuestamente entregarlo dos veces lo cual es mentira claramente,a la tercera el repartidor vino al punto donde tenía que entregarlo y me dijo que no podía porque la aplicación le dijo que tenía que dejarlo en un punto de recogida el cual no dejó porque fui a preguntar a los 2 días ya que no me llegaba el mensaje para recogerlo , después de 2 semanas intentando poner una solución,aceptaron que estaba perdido (lo cual es extraño ya que el repartidor vino con el paquete), este segundo paquete ponía en reparto un 27 de junio,sábado ,no lo repartieron porque según la información de la página ponía que el local estaba cerrado,lo cual es falso porque es una casa no local y estuvimos todo el día,al día siguiente hoy 28 de junio DOMINGO,llame a primera hora de la mañana para informar del echo y me dijeron que hoy lo repartirían,cosas que marcaron como ausente en casa ,otra mentira más ya que estábamos en casa, ahora me temo que tendrá el mismo resultado que el anterior paquete,semanas para poder solicitar la devolución, perjudica mi pedido ya que ahora todo está más elevado de precio y la urgencia de este pedido. Empresa poco fiable y con unas manera de trabajar que deja bastante que desear y sospechosa.

Hola buenas noches. Supuestamente han intentado entregar dos veces mi pedido,una fue ayer,día 26/06/2026.recibí una llamada de un número que al no poder atenderla,devolví la llamada inmediatamente y no recibí contestación ninguna. Hoy,sábado 27/06/2026 supuestamente mi paquete estaba en entrega.la empresa tiene entrega en sábado de 9:00 a 13:00h. Sorprendentemente mi pedido no ha podido ser entregado a las 21:22h de la noche. Me pongo en contacto con la empresa y su respuesta es la siguiente : Estimado cliente, Lamentamos mucho lo ocurrido. En esta situación, ya no es posible realizar otro intento de entrega. Tomaremos medidas para supervisar al repartidor y evitar que situaciones similares vuelvan a suceder. Le recomendamos esperar a que el paquete sea devuelto y, posteriormente, ponerse en contacto con el vendedor o la plataforma para resolver el problema. Agradecemos sinceramente su comprensión. ¡Que tenga un excelente día!

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de junio adquirí en su página web shop (facebook) el producto medicina Han pasado 24 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. El número de pedido es el : 1ST04834061433 Y el de seguimiento el : 296920000095750097 Ellos me dicen que no me han localizado, y no han llamado, ni SMS, ni WhatsApp ni han pasado por casa. Sin otro particular, atentamente.

Hola ayer me debería haber llegado un pedido pero no me llegó justo hoy llamo al servicio al cliente una chica muy amable por cierto y me dijo que el repartidor había estado en mi casa siendo mentira ayer me pase todo el día en mi casa justamente esperando el pedido y no me llegó es la última vez que voy a hacer un pedido con vosotros la próxima que pida algo y vea que me lo traigas pienso cancelar el pedido como no me llegue hoy o mañana pienso denunciar mi pedido es de carácter urgente y encima que me han echo esperar muchos días vienen con esto no tenéis respeto alguno y lo diría de otra manera pero no me deja un saludo

Hola realize un pedido en AliExpress y la oficina de entrega es ecoscoting de Arinaga del sur de gran canaria no ha echo la entrega cómo debidamente tendría que ser hubo por parte del repartidor un solo intento de entrega y supuestamente hizo otro cuando no fue fie cierto porq a la hora que aparece reflejado yo está en casa y no ha ido y no es la primera vez que pasa un paquete anterior también hizo lo mismo que que deberían ser más conciente con las entregas y tomarse más el trabajo enserio espero recibir una respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa ecoscooting hace entregas fallidas ficticias malintencionadas de manera sistemática. SOLICITO la resolución del envío que se niegan a entregar, de manera sistemática mienten con las entregas fallidas, puesto que yo en el momento de dicha entrega fallida estaba en mi domicilio, no es la primera vez que me hacen esa jugada, después de esto me quisieron cambiar a punto de recogida y me dan una dirección inexistente, mi pedido es el: 047700000096878719 Son unos irresponsables y deberían denunciarlos formalmente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola! Dos veces he llamado a la empresa pidiendo concretar la entrega de mi pedido, que se ponga en contacto conmigo el repartidor, y que no se devuelva el paquete al vendedor porque este pedido muy importante para mí. Las operadoras me han tranquilizado de que al día siguiente se me volverá a intentar entregar el paquete, pero el repartidor no me ha llamado, como normalmente lo hace. Yo estaba en casa esperando mi pedido. Al contactar de nuevo con la empresa y pedir una dirección del almacén para ir a recogerlo yo misma, me han dicho que no me preocupe y que no haga caso a lo que pone en la página del vendedor, porque el paquete no será devuelto. He vuelto a pedir de poner la nota para que me llamen….. Al día siguiente el pedido está de camino al vendedor y la empresa contesta que no puede hacer nada. El siguiente paso - esperar reembolso y volver a comprar. Pero los productos ya salen por doble precio y otra vez tendré que esperar 2-3 semanas. El tercer operador no me ha dado ninguna solución y me ha colgado el teléfono.

Tengo problemas con las entregas de paquetes de Ecoscooting, siempre dicen que no pueden entregar el paquete y lo devuelven a Aliexpress. La verdad es que no vienen. Cada vez que consig que entreguen un paquete viene un repartidor nuevo, no llaman por telefono. Dicen que han intentado la entrega pero no es verdad. Su servicio de atencion al cliente es nefasto, te atiende una máquina que siempre da la misma respuesta a todas las preguntas.