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Imposible transferir mi saldo a cuenta bancaria
Tras varias reclamaciones, Vinted no soluciona mi problema. He pasado todos los controles de verificación y no puedo transferir mis ganacias a mi cuenta bancaria.
problemas con el saldo de vinted
Tras haber realizado unas ventas en la plataforma de vinted no me deja transferir el saldo ni gastarlo. He rellenado el formulario para declarar que no soy una persona con cargo politico ni familiar, tambien he enviado la fotografia de mi DNI correctamente como me solicitaban. Solo recibo mensajes solicitando que espere pero no me dan un plazo de espera ni una solucion
Robo saldo disponible
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que tras devolverme la transferencia a mi cuenta y reconocer que había sido fallida,error de Vinted,me devolvieron el saldo disponible.Intente comprar varios artículos y no me dejaba,hice una donación por la causa de Ucrania y que milagro,aceptaron todo mi saldo He dado por perdido el dinero,he eliminado mi cuenta pero que sirva de precedente y no le pase a nadie más. Mentirosos... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación pedido XU042346348JF
Buenos días, Os escribo un correo ya que no he recibido respuesta vuestra por la aplicación con respecto al pedido XU042346348JF para reclamar el dinero puesto que, el vendedor me ha reconocido que no envió las zapatillas a España y tiene él las zapatillas de vuelta Por poner fechas a la incidencia: - 01/02/2025: compro unas Zapatillas Handball Spezial Green al usuario maxsneakers13 - 03/02/2025: el vendedor envía el artículo - 10/02/2025: recibo la notificación de que el envío se ha entregado (adjunto archivo "Reclamación Vinted_Tracking Chronopost con captura de pantalla de la página web de Chronopost donde se muestra que el envío nunca llegó a España y se quedó en Francia) - 11/02/2025: me pongo en contacto con Vinted a través de la app (adjunto también justificación) - 11/02/2025 18:49: recibo un email de Vinted con un documento de Chronopost (adjunto captura de pantalla del hilo de emails "Reclamación Vinted_Email Vinted" ) - 13/02/2025 11:34: adjunto el documento solicitado en el hilo de correos, dentro del plazo de 48h establecido, tal y como se muestra en la captura de pantalla del hilo de correos "Reclamación Vinted_Email Vinted" - 13/02/2025 recibo una notificación en la app de Vinted donde se dice que el plazo ha expirado. A partir de ahí, intento hablar en repetidas ocasiones con el equipo de Vinted pero no recibo respuestas - 26/02 recibo confirmación por parte de Chronopost y por parte de la persona que envió el pedido de que no se han enviado las zapatillas a España A día de hoy, sigo esperando una respuesta por parte de Vinted Quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo SOLICITO se me haga devolución del importe íntegro. Sin otro particular, atentamente.
Bloqueo de cuenta Vinted
Buenas tardes. Ayer 27-02-2025 registré un perfil en Vinted y realicé la compra de un articulo. Hoy 28-02-2025, he puesto a la venta un articulo y a los 5 minutos me han bloqueado la cuenta, creo que de forma permanente. El articulo que he puesto a la venta es un ordenador portatil que ya no uso y por este motivo lo vendo. He descrito las caracteristicas, el estado en que se encuentra y he añadido algunas fotos. Este mismo ordenador lo he puesto a la venta con las mismas fotos y la misma descripcion en otra plataforma, sin ningún problema. Con el bloqueo del perfil, no puedo contactar con el vendedor del articulo que compré el dia anterior, ni realizar el seguimiento del articulo, ni comunicarme con el vendedor. Ademas, tampoco puedo acceder a mis datos del perfil donde están mis datos bancarios, direccion, teléfono, email... He intentado y buscado informacion para contactar con Vinted, pero solo mediante la aplicacion he podido reclamar adjuntando fotos y solicitando una explicación a esta situación, pero no he tenido éxito. Solamente pido poder contactar con el vendedor del articulo comprado el dia 27, ya que si surge algún problema va a estar muy complicado solucionarlo, habiendolo pagado ya. Ademas de esto seria importante para mi poder eliminar mis datos y eliminar el perfil, ya que viendo la forma de funcionar no estoy interesado en esta plataforma. Por favor, pueden ayudarme con seta situación? Nunca me habia pasado nada así. Gracias anticipadas, adjunto imagenes del articulo que ha generado el bloqueo.
Problemas compensación por pérdida
Envié un paquete a través de vinted, el paquete se perdió y no quieren hacerse cargo de ninguna indemnización es más cancelaron manualmente ellos para que así parezca que el paquete no hubiera salido nunca y así no dar ninguna solución, además es penoso el trato que tienen con el cliente,
Problema en la retirada de mi saldo a mi cuenta bancaria
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis bloqueado la cuenta permanentemente, según vuestro criterio, y no puedo transferir el saldo de mi cuenta de Vinted a mi cuenta bancaria. Este dinero es de mis artículos vendidos, y aún faltan algunos por llegar al comprador, y por lo tanto, a mi saldo. SOLICITO que retiren el saldo de mi cuenta de Vinted a mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente.
No recibo el pago por mi venta
Estimados/as señores/as: El pasado día 13 de febrero vendí en su web un bolso Gucci con verificación del producto (lo que supone un seguro aún mayor). Me pongo en contacto con ustedes porque desde el primer momento vinted no mostraba el seguimiento del paquete (y di aviso) y sin embargo en GLS sí aparecía. Vinted me suspendió el pedido hasta que GLS diera señales. A día de ayer, el paquete (según GlS) fue entregado al comprador y sin embargo yo no he recibido ninguna notificación de vinted, ni por supuesto mi dinero. Adjunto imágenes del estado de la cuestión. SOLICITO, que me ingresen el dinero en mi cuenta o le indemnicen si es que el paquete está perdido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Problemas compensación por pérdida
Envié un paquete y el paquete lo perdieron, no quieren hacerse cargo de nada , cancelaron ellos mismos el envío viendo que se perdió, éxijo una indemnización , el número del pedido es 1Z3E217Y6815056674 además de ser unos impresentables contestando sabiendo que el paquete se perdió y ahora cerrando todas las conversaciones para no poder ponerte en contacto con ellos
Problemas compensación por pérdida
Hola, envié un paquete y ese paquete se ha perdido y vinted manualmente cancelo el pedido y no quieren hacerse cargo de nada asique éxijo una indemnización del coste del paquete integro
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