Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido ayer el cual pagué directamente sin usar scalaplay que pasa que scalaplay se ha cobrado tres cantidades que yo no autorice y que no tendría por qué haberse cobrado en este caso se me está cobrando por qué si sin necesidad por qué no le di uso pido porfavor que se me devuelvan esos tres pagos lo antes posible

He comprado un sofá con la financiera Scalapay hace 3 meses en la tienda menzzo ya he pagado por completo y aún no tengo respuesta de Scalapay que es la responsable del dinero no tengo ni sofá ni dinero, espero me solucionen mi problema y recibir mi reembolso

Hola! Me hice una cuenta en Scalapay y quiero darme de baja, que se quite mi cuenta bancaria, etc...Pero al entrar a la aplicación no hay ninguna opción para hacerlo. Hay unos supuestos pagos que tengo que hacer hasta Octubre y no entiendo de dónde salen, ya que yo en temu todo lo que tenía que pagar está pagado ya... Gracias y un saludo, a ver si podéis ayudarme porque no me gustaría seguir en esa aplicación ni que me cobren cosas

No he realizado ningún pedido pero me han quitado de la cuenta de mi tarjeta bancaria dinero

Buenas hice una compra a través de la aplicación Scalapay en la tienda fnac el día 22 de mayo el mismo día que recibí el paquete lo devolví en la tienda sin abrirlo ellos me pidieron la tarjeta con la que compré y la pasé y me dijeron que el dinero estaba en n 10’días hábiles y ya estamos a un mes y aún no e recibido nada yo había pagado una cuota de la financiación que son 109.46 € que es lo que ellos me tienes que pagar y llegó desde el 22 atrás de ellos me dicen que la tienda no le a rembolsado el dinero y que el problema es del fnac, pero él ellos me dieron prueba de que el rembolso se hizo y ni así ellos me dicen que no que el rembolso no sé ha hecho Me bloquearon la cuenta y aun así me sigue cobrando la segunda cuota y ahora me ponen que yo no e pagado la primera cuota

Buenos días... Abrí una cuenta por curiosidad.. Rellene todos los datos, incluso los Bancarios que se me fueron solicitando y mi cuenta quedó Activa... Pero al recibir opiniones en contra de Scalapay me entraron dudas y la quiero dar de baja y que se borren todos mis datos personales y bancarios.. Aclaro que Jamás usé Scalapay para ninguna compra, para ninguna actividad y que por lo tanto, no está abierta ninguna financiación, ni pago aplazado, ni nada.. No tengo nada pendiente con Scalapay ni con nadie a través de Scalapay... Pero así y todo, no me deja dar de baja ni dar de baja ni borrar mis tarjetas de crédito de su Aplicación.. Quiero la baja Definitiva de Scalapay... Un Saludo...

Me reclaman la primera cuota de una compra en Amazon, la pagué en el mismo momento que hice la compra, ya que si no no hubiese sido posible la financiación que me ofrecen, aún así siguen reclamando ese pago, he contactado con ustedes a través del correo de soporte que tienen y no contestan y no hay ninguna otra vía para contactarlos Solicito que revisen y comprueben los correos enviados, voy a proceder a devolver el producto comprado en Amazon, con lo cual quiero que me hagan el reembolso de este pago, gracias

Me han realizado un cobro adicional de €6 a mi cuenta con el concepto de retraso de pago supuestamente por no tener saldo en mi cuenta para realizar el abono de la cuota. Mi cuenta bancaria tiene saldo así que ese cobro adicional no se debió hacer ya que en ningún momento mi cuenta ha estado sin saldo para realizar el pago. Exijo se revise este caso y se realice el reembolso de los €6 correspondientes.

Me pongo en contacto con ustedes para informar sobre un cobro indebido relacionado con una compra realizada a través de la plataforma Scalapay. Detalles de la compra: Producto: Amazon Kindle Precio total: 119,99 € Fecha de compra: 13/05/2025 Primer pago realizado: 70 € Según el acuerdo de pago a plazos sin intereses, el primer pago de 70 € se efectuó correctamente. Sin embargo, una semana después, se me ha cobrado un importe adicional de 69,49 €, indicando que se han cobrado de nuevo la primera cuota, y desapareciendo la otra primera cuota de 70€ que se hizo una semana atras. Es decir, he pagado mediante Scalapay dos primeras cuotas, y al ser un error, no se me ha devuelto el dinero de alguna de las dos, y faltando aún dos cuotas más de 25€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque os habéis cobrado un dinero sin mi permiso era lo que me quedaba en mi banco de dinero para sobrevivir este mes ahora como como sobrevivo necesito que me devolváis el dinero que habéis cogido sin mi permiso en mi banco por favor ayuda.