Pago no reflejado

Acabo de realizar un pago para Temu atravez de scalapay hace 20min . Temu duce que el paquo no ha sido reflejado , sin embargo en mi cuenta bancaria el pago está reflejado para Scalapay. En la aplicación de scalapay no está reflejado ningúna operación o pago. Necesito ponerme en contacto con el servicio al cliente de scalapay. Gracias,un saludo.