Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 07/04/2026 adquirí en su página web la baja del producto cruz roja sin abonar suplemento alguno para el envío. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12/05/2026. Me han cobrado gastos adicionales que no corresponden. Adjunto pantallazo de confirmacion de baja. SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a 29,50€ Sin otro particular, atentamente.

Hola me estan cargando cargo en la cuenta desde cancelatum.con

Asunto: RECLAMACIÓN FORMAL Y SOLICITUD DE REEMBOLSO – Luis José Alcalá Moya A la atención del Servicio de Atención al Cliente de CANCELATUM: Por la presente, presento una reclamación formal en relación con una serie de cargos no autorizados realizados en mi tarjeta bancaria por su empresa. Detalle de los hechos: Se me ha realizado un cobro inicial de 94,00 € en concepto de una suscripción que nunca he solicitado ni autorizado explícitamente. Tras percatarme de este cobro, procedí a solicitar la baja de su servicio. Sin embargo, a pesar de haber tramitado dicha baja, se me ha vuelto a realizar un cargo indebido de 29,50 €. Fundamentos de la reclamación: De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no existe un consentimiento válido para estos cargos, ya que en ningún momento se me informó de manera clara y transparente sobre el coste de sus servicios ni acepté una suscripción recurrente. Por lo tanto, SOLICITO: La devolución inmediata de la suma total cobrada indebidamente (123,50 €). La confirmación por escrito de mi baja definitiva en su sistema y la cancelación de cualquier suscripción asociada a mis datos. La eliminación de mis datos personales y bancarios de su base de datos. Agradecería una respuesta y la devolución del dinero a la mayor brevedad posible. De no recibir una solución satisfactoria en un plazo de 72 horas, me veré obligado a elevar esta reclamación a las autoridades de consumo competentes (OMIC / OCU) y a tramitar una denuncia ante las autoridades policiales y mi entidad bancaria. Atentamente, Luis José Alcalá Moya NIE. Y9559156W +34 643 54 3305

Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con un cargo que considero indebido realizado por la empresa Cancelatum.com. El día 30/04/2026, se me ha cobrado un importe de 39,95 € sin que yo haya sido plenamente consciente de haber contratado ningún servicio con dicha empresa. Tras revisar la situación, he comprobado que existen múltiples quejas de otros usuarios por cargos similares, lo que me hace sospechar de una posible práctica comercial engañosa. No he autorizado de forma clara ni expresa la contratación de ningún servicio de pago, ni he sido informado de manera transparente sobre la existencia de una suscripción o cargo recurrente. Por todo ello, solicito: La devolución íntegra del importe cobrado (39,95 €). La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. Información clara sobre el origen de este cargo. Asimismo, agradecería su asesoramiento sobre los pasos a seguir para proteger mis derechos como consumidor y evitar futuros cargos indebidos. Quedo a la espera de su respuesta.

B uenas noches me dirijo a ustedes para informarles que es que hay una empresa que me está cobrando dinero sin que yo me haya afiliado a ellos solicita por favor la plata que me devuelvan la el dinero que me a cobrado la empresa CANCELATUM.COM WILMINGTON US. Espero me ayuden a solucionar mi problema

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Cancelatum. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 39,95 euros en concepto de COMPRA CON TARJETA. No procede el cobro porque en ningún momento se me informó de ningún coste. Su plataforma omite de forma clara y transparente el coste del servicio. Adjunto los siguientes documentos: emails de cancelatum, justificante bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación con varios cargos realizados por su empresa (Cancelatum / Elite Online Entertainment). Si bien en su momento autoricé un único pago de 1,95€, en ningún caso fui informado de manera clara y transparente de que ello implicara la contratación de una suscripción con cargos periódicos posteriores. Por este motivo, considero que los cobros adicionales realizados, que ascienden a un total de 68,05€, son indebidos y no han sido autorizados de forma expresa. SOLICITO: La cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio asociado a mis datos. La devolución íntegra del importe de 68,05€ cobrado con posterioridad al pago inicial. La eliminación de mis datos personales de sus sistemas. Confirmación por escrito de la resolución de esta incidencia. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de iniciar las acciones oportunas a través de los organismos de consumo y entidades bancarias. Sin otro particular, atentamente, Roberto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde noviembre del 2025 Cancelatum Barcelona me carga en cuenta 29.50 euros   por no sé qué suscripción que no reconozco ni identifico. He intentado solicitar información de muchas formas posible en su web y nunca me reconocen la dirección de correo o número de teléfono que notifico. SOLICITO Me ayuden en este problema, que cancelen la suscripción pirata y devuelvan los cargos indebidos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me están cobrando cobros indebidos