Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con un cobro sin recibir servicio prometido

Queriendo darme de baja de Mas Movil, sin éxito, me salió la página de Cancelatum y recurrí a ella pagando 1,95. Finalmente fui yo quien realizó todas las gestiones y ellos no han hecho nada, y me han seguido cobrando 3 meses.

Resuelto

No me dejan cancelar la cuenta y no quiero que me cobren

Quiero cancelar suscripción y no me dejan, además que pone que estoy de prueba

Resuelto

Cancelacion imposiblr

Quiero darme de baja de o2 y no hay manera

Resuelto

Problemas reembolso cancelación

Hola me di de alta oara hacer una cancekaciin y m di cuenta q li q hacia era una suscripción de 39.99 al mes. Les llamé y m aseguraron q m habian cancelado. Pues no m han cobrado abril , mayo y junio. Quiero recuperar lo q m han defraudado

Cerrado

DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN DE SERVICIOS DIGITALES

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todos los meses me pasan un cargo de 39.95€ y no sé en concepto de qué se trata, ni tampoco me interesa continuar con el mismo. SOLICITO LA CANCELACIÓN DEL COBRO MENCIONADO.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Fraud

Me e suscrito sin querer a una plataforma llamada provicompras sin saber lo donde baja me cobro una merma de 1,90 y de allí paso a suscribirme a cancelatum.com una plataforma que no conozco y no se que es jamás pedí sus servicios menos acceder a que me cobren 39,90 al mes por algo que no pedí por eso lo considero un fraud y pido que me devuelvan mi dinero y me den la baja de este sistema,

Resuelto

Cobros indebidos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado 3 cargos(1,95€,39,95€,39,95€)que no se a qué corresponden ???No se de dónde han sacado mis datos pero quiero rotundamente que anulen está suscripción !! SOLICITO la devolución de estos tres importes en un plazo máximo de 5 dias,de no ser así me veré obligada a interponer una demanda. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Me han cobrado ilegalmente

Me han cobrado ilegalmente una supuesta suscripcion de 39.95€, yo ya me di de baja el dia 20 de marzo. Porque por error me suscribi sin querer y al haber que hay mucha trampa con los cobros me di de baja, a dia de hoy me siguen cobrando despues de darme de baja. Esto no es normal, quiero poner una reclamación del importe que me han quitado los 39,95€. Presento pruebas del cobro y la cancelación que hice.

Resuelto

Cargos de cuenta bancaria

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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