Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
02/02/2025

Desistimiento prestamo 3685775-es

Buenos días, el día 27 01 2025 a la 23:00 me ingresaron en mi cuenta bancaria 150€ sin yo estar de acuerdo puesto que no firmé nada , pues primero te manda el dinero y luego el contrato, al ver el contrato y ver que es totalmente una estafa y tiene usura por todos los lados ejemplo aplican un TAE de un 4036% de 150€ tienen que hacer 8 pagos un paga cada 15 días de 51€ ese contrato es nulo, pues les escribi un correo que desistía de dicho préstamos el día 28/01/2025 alas 09;00 devuelviendo mediante transferencia inmediata a su cuenta Sabadell la cantidad de 150€ pues asta el momento no me han cancelado o no contestado a ningún correo ni al teléfono, estoy viendo que van intentar que pague de nuevo ,cuando yo en mi pleno derecho desisti de ese préstamo a las horas de ingresa en mi cuenta sin yo consentir ese préstamo adjunto comprobante de transferencia solicito cierre de ese préstamo y borrado de los datos personales que pueda tener kwiku gracias

Resuelto
T. P.
02/02/2025

Quiero cancelar prestamo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. H.
30/01/2025

Desistimiento de contrato Kviku y Pago Capital

He escrito correo electrónico fechado el martes 28 de enero del año en curso a: support@kiviku.es , support@kiviku.finance , info@unnax.com , atencionalcliente@unnax.com , legal@unnax.com , con copia a otro correo electrónico personal. Con Referencia de Desistimiento del contrato No 3631722-es del 18/01/2025 y Pago de Capital de 10 euros más 3,00 euros de interés que suman 13,00 euros. Por lo cual he redactado el desistimiento que la ley Española me otorga, describiendo los párrafos y decretos que dice la ley a la cual me da derecho como ciudadano español. Anexando al correo imágenes de pago por trasferencia inmediata del BBVA y fichero de mi perfil con datos de préstamo con kviku.es Donde a día de hoy NO he recibido respuesta al correo electrónico, y no ha sido posible que los números de teléfonos que ofrecen no están activados, y en mi perfil aparece sin actualizar el pago. El correo electrónico también se anexo a unnax.com , ya que ha sido ordenante del la trasferencia original. Por la presente realizó esta reclamación por medio de OCU a la que estoy inscrito. Y en lo más breve posible resuelvan este conflicto y realicen el desistimiento del presente contrato con el pago de capital que he realizado. En caso de negativa denunciaré a la policía nacional y por consiguiente al Banco de España y al Juzgado más próximo a mi domicilio.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
O. L.
30/01/2025

desestimiento, publicidad engañosa

Hace varias semanas solicite un credito de 50 e, el cual me salia aprobado, cuando meto el codigo que me pide para firmar , me llega el contrato firmado diciendo que me han dado 10 euros, a un intereés de 1 x ciento diario, inmediatamente les escribo diciendo que no era lo que habia solcitado, no obtengo respuesta. En vista de que no me contestan hace varios días les escribo diciendo que quiero ejercer mi derecho de desestimiento, por los motivos citados. Sigo sin obtener respuesta. No voy a pagar los intereses que me estais cobrando mientras no me dais respuesta ni indicaciones de como proceder. Ruego me contesten mañana

Resuelto
A. G.
29/01/2025

Desistimiento prestamo 3685775-ed

Buenos días el día 27/01/2025 recibí de kwiku 150€ de préstamo el cual desistí de el antes de que me ingresarán el dinero en cuanto me mandaron y leí el contrato,me lo ingresaron y el día 28/01/2025 mucho menos de 24 horas , les ingresé sus 150€ haciendo desistimiento del préstamo les mandé el comprobante de la transferencia y les escrito varios correos a los cuales no contestan y los días pasan y van a querer cobrar algo que ya está pagado

Cerrado
F. V.
29/01/2025

estafa de credito

me ingresaron 10 euros en mi cuenta sin mi autorizacion y como que yo acepte un credito con ellos cuando yo no firme nada ni di mi consentimiento y ahora me reclaman intereses y aparte he visto en las noticias y por internet que es una estafa donde cada vez te piden mas dinero

Cerrado
A. P.
28/01/2025

No quería préstamo

Supuestamente pedí un préstamo de 150 e el cual solo quería información al momento ponía que tenía aceptado un préstamo de 150 e el cual no e firmado nada el cual está encima a otros apellidos,les mando mensajes al correo solicitando que no quiero dicho préstamo que no me ingresen nada no contestan y ya llevo 3 días sin responder y tenía 3 días supuestamente para desestimar el préstamo,solo quiero devolver el dinero que me an ingresado y no quiero

Cerrado
E. M.
26/01/2025

Cobro de mini-credito NO SOLICITADO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Yo NO SOLICITÉ NINGUN CREDITO CON USTEDES y cojisteis mis datos de un comparador de créditos que sí consulte pero que en NINGÚN MOMENTO SOLICITÉ. ME ESTUVISTEIS ACOSANDO CON LLAMADAS Y SMS PARA QUE en un primer momento pagará 13€ ,pero al negarme a pagar POR SER UNA ESTAFA , me cobrasteis finalmente 17'36 que pagué PARA QUE DEJARAIS DE MOLESTARME ,PUEDEO DEMOSTRARLO TODO ,CON SMS, CORREOS Y MOVIMIENTOS BANCARIOS. SOLICITO LA DEVOLUCION DE LOS 17'36 € QUE PAGUÉ Y QUE DESPUES DE LA DEVOLUCIÓN BORREN MIS DATOS PERSONALES Y BANCARIOS por la ley de protección de datos ,PARA QUE NO ME VUELVAN A ACOSAR. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. R.
26/01/2025

Obró indebido

Hola el mi nombre es Jose Manuel rojas Alvarez el pasado día 19/01/2025 descontasteis de Mi tarjeta de crédito 14,29€ sin autorización mia por lo que ruego que de manera urgente me sea reembolsado dicha cantidad de dinero pues yo no recibí ninguna dinero vuestro ni gestione nada con ustedes por favor devuélvanme el dinero de lo contrario denunciaré el caso a quien sea oportuno

Cerrado
A. B.
26/01/2025

ESTAFA kviku

Estimados/as señores/as: En fecha 09/11/24 adquirí en su página web www.kviku.es el producto PRESTAMO. En ningún momento firmé nada ni di mi autorización, el préstamo se confirmó el mismo. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito el mismoi dia 09/11/24. Sin embargo, se me hizo caso omiso y seguí reicibiendo la demanda de pago con abusivas comisiones, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto pdf de los emails, justificante de ingreso y contrato. Como ejemplo abusivo, decidí saldar deudas y realizé pago el 23/01/25 como se me pedía, envíe justificante y aún así, hoy 26/01/25 he recibido un sms reclamandomelo y con intereses. SOLICITO la resolución del crédito sin penalización, no pido mas desvincularme de esta entidad fraudulenta y tomen medidas contra ellos. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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