Últimas reclamaciones

Compré un ferry de santorini a mykonos el cual me salieron varios tickets con diferentes precios, la mayoría saliendo desde sikinos. El cual decidí comprar por qué pensé que era un pueblo que estaba al lado o incluso un barrio. Al rato para mirar cuál era mi mejor opción para irme desde mi hotel me doy cuenta que queda en otra isla Griega. Que no es santorini quedaba a 3 horas de donde estaba. Me parece que es una manera de robar el dinero dando esa opción la cual no es de ninguna manera viable. Les escribí pidiendo una explicación del por qué vendían un ticket así que era imposible de llegar que tenía que coger otro ferry para llegar a otra isla.que me dieran una explicación por que no entiendo como venden un ticket saliendo de otra isla cuando yo en todos lados puse salida Santorini, no es mi culpa si no culpa de ellos.Fueron 134€ que me costó, la única explicación de ellos fue que ellos dan diferentes opciones pero es un engaño, es como si yo pongo salida madrid y me venden saliendo desde Menorca no es una opción es un robo la cual no es mi culpa. Después de eso lo único que me ofrecieron fue un código de descuento de 45€ en reservas superiores a 130€.Si fue mi culpa por que me ofrecen un código de descuento?.

Estimados/as señores/as:En fecha 04/08/2023 adquirí un billete de traghetto para viajar el día 06/08/2023 , desde Amalfi, hasta Salerno, para dos personas.La compañía marítima no me comunico nada de la cancelación del trayecto contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista.Causándome una serie de daños consistentes en, gastos diversos de desplazamiento (bus por perdida de conexion a causa de la cancelacion sin aviso del traghetto) cuya cantidad asciende a un total de 88,95€.Pido que se me reembolso del coste íntegro del los billete del traghetto, mas el importe pagado por el ticket de bus a causa de la cancelacion del vaije. Por ultimo, quiero añadir que el servicio de atencion a clientes es un desastre. LLevo un mes intentando obtener el reembolso, sin embargo recibo emails (principalmente de un tal Eduardo) diciendo que han presentado un reclamacion oficial y que tengo que esperar. Muy mala experiencia ........

Hola, a nuestra llegada a Madrid el 26 de julio desde Colombia, Alejandro Osorio Carmona dio positivo para COVID 19 por lo que tiene que cumplir con un aislamiento por 10 días, situación que le impide realizar el itinerario de viaje que teniamos planeado el domingo 1 de agosto de Berlin para Varsovia.De igual manera ese mismo día a la otra pasajera Catalina Sanchez Tobon le fueron hurtados en el Aeropuerto de Barajas todos los documentos de viaje, incluyendo pasaporte y documento de identidad de Colombia y carnet de vacunación contra el Covid 19Estas dos situaciones: el caso positivo de Covid 19 con medida de aislamiento obligatorio por 10 días de Alejandro Osorio Carmona y la perdida de todos los documentos de viaje de Catalina Sanchez Tobon se convierten en una fuerza mayor que nos impide realizar el viaje programado, por lo que les solicitamos la cancelación de los billetes y el reintegro de los dinerosComo puede observarse la cancelación del billete obedece a dos situaciones que NO son imputables a nosotros y se constituyen en situaciones de caso fortuito y fuerza mayor que la legislación de protección al consumidor consagraSe adjunta como prueba el dictamen de Covid de mi esposo Alejandro Osorio Carmona realizado por el Hospital Universitario Gregorio Marañon de Madrid donde le imponen una medida legal de aislamiento obligatorio y la denuncia por perdida de los documentos de identificación ante el Ministerio del Interior de España- Dirección General de la Policia de Catalina Sanchez Tobon