Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. C.
26/03/2026

Producto recibido defectuoso o en mal estado

Estimados/as señores/as: Adquirí en su página web de embargos a lo bestia una base tapizada de 150x190. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, la madera que lleva por el centro, está rajada. He intentado contactar con vosotros por correo tal y cómo me habéis indicado y la única respuesta que he recibido, ha sido que no es objeto de devolución porque el embalaje está manipulado. Se trata de un producto que viene envuelto en cartón, corchos, y varias capas de plástico y la parte del producto que está rajada, tiene tela por ambos lados. Es imposible darse cuenta de que el producto viene en mal estado hasta que no se quita el envoltorio. Obviamente el envoltorio ha sido manipulado, para abrir el producto y ver su estado, es ahí cuando se ha comprobado que no está en condiciones de ser usado. Conservo todos los plásticos y etiquetas originales para su devolución. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, conversaciones de correo electrónico, foto del producto con embalaje, fotos de desperfectos del producto SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Un saludo

Resuelto
J. M.
25/03/2026

Renbolso de la compra de un canape y una almuafa

Hola el dia 11 de marzo del 2026 hice una compra en enbargos a lo vestia y el dia 12 intente dar de baja el pedido ,pero supuestamemte lo avian enviado ya cosa que es incierta por que el pedido salio el dia 13 ,bueno desisto de el el 16 y todavia no a llegado a las intalaciones de enbargo a lo vestia estando a 12 kilometros de mi pueblo ,me pongo en contacto con ellos via imeil por que telefono no tienen para hablar con una persona real ,solo una grabacion vale,el ultimo articulo que es un canape ponia que le llegaria a su vase del dia 23 de Marzo al 24 tope hora las 21:00 de la noche lo cual es mi sorpresa que hoy dia 25 de Marzo no a llegado el articulo aun no canbia el estado del transportista ,me comunico con ellos y les digo que voy a ir a la sede central que tienen en el poligono el saladar en totana que por suerte es de mi ciudad y encima me dicen que hay no atienden a personas que la unica via es por imeil entonces para mi dejan mucho que desear son 149 € que no me an devuelto aun ,alfinal habra que interponer una denuncia

Cerrado
E. E.
17/03/2026

Pedido que no me llega

Realice un pedido el día 3 de marzo y a día 10 de marzo aparece en su página web como entregado, cuando yo no he recibido nada, ni tengo ninguna otra información sobre ese pedido, ese mismo día envío un correo electrónico a atención al cliente consultando sobre el pedido a lo que me contestan que van a contactar con el transportista para ver qué ha pasado, a día 17 de marzo, justo a la semana vuelvo a contactar con ellos pero vía telefónica a lo que me dan la misma respuesta en un tono borde y algo burlesco y me cuelgan sin dar más explicaciones ni plazos de respuesta ni nada, pienso que se ríen de nosotros como clientes, que son un fra..de

Cerrado
N. M.
12/03/2026

Producto recibido defectuoso - Canapé roto

El pedido recibido el día 2 llegó con daños visibles en la tapa superior y en la base inferior del canapé. Tras comunicar la incidencia a la empresa, me indicaron que me había pasado del plazo de 7 días y que debía pagar los repuestos para reparar el producto. Quiero recordar que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), los productos cuentan con una garantía legal de 3 años, y la empresa está obligada a asumir la reparación, sustitución o devolución sin coste alguno para el consumidor cuando el producto llega defectuoso. Solicito la sustitución inmediata del canapé o la devolución completa del importe pagado.

Cerrado
L. V.
18/02/2026

Problema con el rembolso

Realice un pedido el 5/1/2026 de un armario. Hice el pago con Klarna para pagarlo en 3 veces. En el sitio web ponía que me lo enviarían dentro de una semana y no fue así, tampoco tuve noticias ni me avisaron de que la empresa de reparto iba a tardar tanto. Solicité un rembolso mediante Klarna y enviándoles a ellos un correo de que quería mi devolución. Después de un mes sigo sin tener ningún reembolso y Klarna me va a cobrar la segunda cuota ya que embargos a lo bestia no informa de nada ni hace la devolución ni nada. Esto es desesperante ya.

Cerrado
R. F.
11/02/2026

Producto dañado

Estimados/as señores/as: En fecha 3/2/26 adquirí en su página web embargos a lo bestia el producto canapé Guadiana 150x190 color Nogal. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, un golpe al que no le dimos importancia de lo poco dañado que se veía en el armazón de madera y UN DAÑO CONSIDERABLE EN LA TAPADERA DEL CANAPÉ, con tela rasgada, hundimiento de tapadera y mancha como de grasa propia de algún vehículo. Adjunto fotos de los daños y de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, albarán de entrega que me entregan sin rellenar (entregado hoy 11/2/26, por ello la reclamación la realizo lo antes posible) SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, la tapadera del canapé sería lo mínimo, no solicito un canapé completo, solo lo dañado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
04/02/2026

Problemas con la garantía

Recibí un canapé roto llamo mil veces y m dicen q tenía que aver visto eso antes de irse ellos me niegan ayudarme jamás volvería. Comprar en embargo a lo bestia

Cerrado
M. C.
30/01/2026

Mercancía rota y sin reposición

Hola , realice un pedido ,el cual una parte venía rota ,me dijeron que me repondrian la parte rota ,llevo más de un mes esperando tal esa supuesta reposición que me han dicho en varias ocasiones que viene de camino y es mentira. Nunca llega. No me dan ninguna solución más ,ni nada ,pero el dinero si se lo quedan. Para no pedir más en esta empresa.

Cerrado
H. M.
26/01/2026

Recibo paquete roto

Estimados/as señores/as: En fecha [21/12-26) adquirí en su página web embargosalobestia.es el producto canape 1,35 modelo sill. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la parte de abajo del canapé.no Cogen el teléfono nunca y solo me han contestado por correo electrónico y 10 días después ,me dicen que me van a mandar la pieza rota y a los 10 días siguientes me mandan un correo electrónico diciendo que se ha roto otra vez la misma pieza en el transporte . Y todavía estoy esperando que me den una solución y durmiendo en el suelo . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. R.
19/12/2025

No llega el pedido

Hola realicé un pedido de una TV que me llego rora, tras un tiempo corto en la reclamación me indicaron que me iban a enviar otra similar, llevo un mes esperando y no llega, el teléfono de atención al cliente cómo si no existiera. Pedido #1577851207258-01 Creo que estan esperando a que caduque o algo porque no es normal, la fecha del pedido es el 21 de noviembre Buenas tardes, Gesitonamos para que se entregue lo antes posible. Una vez más, sentimos lo ocurrido. Un saludo. Departamento de Atención al Cliente - Embargosalobestia www.embargosalobestia.com 911095200

Resuelto

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