Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. D.
10/05/2024

RECLAMACION DE DEUDA

Hola, desde esta empresa me reclaman una deuda de 331.67€ correspondiente a Yoigo.Me pongo en contacto con ellos puesto que no reconozco la deuda.Me indican que la deuda es de 128.77 correspondiente a Orange.En primer lugar me suena todo muy raro, ya que no reconozco a las compañías y me chirria que primero reclamen una cantidad y una compañía y luego sea otra cantidad y compañía.Por otro lado me dicen que la deuda es del año 2007 y me la reclaman a 10/05/2024 durante este tiempo no he recibido ninguna referencia a esto, desde luego no desde 2010. No que antes lo hicieran, pero desde 2010 estoy viviendo solo y tengo buzón y teléfono propio, ajeno a la casa familiar¿Entonces como actúo o que hay que hacer?Gracias

Cerrado
R. R.
04/04/2024

RECLAMACIÓN PERMANECIA IMPROCEDENTE

RECLAMACIÓN POR COBRO IMPROCEDENTERAÚL ROMERO LÓPEZDNI 06.564.338.TC/ Reyes Católicos 14 P9 4ºB05001 AVILATelf: 629534486/630746025/920409179En Ávila a 04 de abril de 2024Buenos días, El 14 de febrero del año pasado, 2023, siendo cliente de Yoigo, recibí llamada telefónica sobre las 16 horas, de uno de sus Agentes, para ofrecerme cambiarme a Masmovil, ofertándome un terminal telefónico con un descuento considerable. Me indicó que la tarifa mensual seguiría siendo similar y que si estaba sujeto a algún tipo de permanencia, pasaría a tener la misma con Masmovil por ser del mismo grupo ambas compañías, Xfera móviles, me indicó que no había que hacer ningún tipo de cambio en la línea del domicilio, solamente recibiría dos tarjetas sim para las dos terminales telefónicos.Sobre las 18:30 recibí llamada telefónica de un técnico para realizar el cambio de línea de fibra. Resultó ser el mismo técnico que vino el mes anterior a realizar la instalación del Router por cambio de domicilio. Me resultó extraño y a él también, dijo que en teoría no hacía falta cambiar nada pero tras llamar a su departamento realizó el cambio de un Router por otro y se marchó. Durante lo anterior me comuniqué nuevamente con Masmovil y me dijeron que era un simple trámite. Al día siguiente recibí llamada de Yoigo indicándome que si sigo adelante con la portabilidad tendré que pagar la permanencia que alargué 6 meses al adquirir en enero del 2023 unos auriculares y haberme cambiado de domicilio, resaltar que dicho cambio me llevó a perder el número de teléfono fijo el cual perteneció a mis padres y llevábamos unos 50 años teniéndolo. Dicen que les abone la permanencia y que luego se hará cargo Masmovil, o que anule el cambio de compañía, por lo que me puse en contacto de nuevo con Masmovil para anular el cambio y me dicen que si anulo el cambio tendré que pagar la visita del técnico por cambio de Router. Resumiendo: tengo que pagar sí o también haga lo que haga, por lo que no hago nada y reclamo a Masmovil que se haga cargo de la permanencia. Deduzco que he sido engañado y tras varias reclamaciones telefónicas y por mail, me responden el 27 de abril diciendo que tras una revisión exhaustiva de la documentación aportada, comprueban que la compañía de la que provengo no está incluida en la promoción. Procedí a solicitar la llamada del Agente que me ofreció cambiarme de compañía y sigo esperando hasta ahora. No he vuelto a tener noticia ninguna hasta hace 1 mes que me han llamado desde una compañía de cobros de deudas, amenazando con incluirme en un fichero de morosos.Por lo cual vuelvo a RECLAMAR que se revise este caso, habiendo devuelto el recibo por una cantidad controvertida y mientras que se resuelva el expediente, no sea incluido en ningún fichero de solvencia patrimonial. Reitero de nuevo que me envíen la grabación que me hizo en su día el Agente comercial que contactó conmigo.Un saludoRaúl Romero

Resuelto
B. M.
23/02/2024

Información por escrito o hago directamente el pago a advanzia

Escribo la presente, para comunicar lo siguiente por escrito y mediante la OCU, documentación que me servirá después para juzgado y enviarles reclamación a ustedes por acoso incesante.O me envían por escrito a mi mail la información que pido por teléfono de lo que me dicen que debo o han recomprado la deuda en VANO ya que por idiotas, os la vais a tragar, por acoso incesante e información incompleta, dudosa..estafa??Me encantan los fondos buitres que compran la deuda inicial por menos de la mitad y luego intentan cobrar algo de esto.Les pongo por escrito que yo Beatriz Morillo del Pino, haré ingreso a cuenta Advanzia y pagaré a la entidad directamente, no a estos fondos buitres de recompra constante en ciclo.Por cierto indicar el acoso recibido por más de 30 llamadas al día a pesar de dar instrucciones, a mí la presión me sirve de poco porque me río en su cara señores, al lado de la entidad uds.no son nadie y por la ley de privacidad de datos van a ser demandados por cesión de datos a terceros.Saludos!

Cerrado
S. V.
09/11/2023

Salir lista de morosos

El problema es que el producto que envío la empresa. O era el correcto y no me dieron ninguna solución. La deuda es de 31€ más 8€ intereses, el primer pago dev11 fue realizado al hacer pedido. Osea esta pagado, al no recibir correcto el pedido y no poner solución cancele pagos, consecuencia reclaman deuda completa e intereses , ni llegando a 50€.Lo cual pongo en co ocimiwnto oara me salgan de lista morosos y reclamar daños morales, gracias

Resuelto
S. G.
09/10/2023

Acoso incesante

En mi vida he tenido contacto alguno con la empresa Aviso Legal de Intrum Servicing Spain SAU ni he contratado ninguno de sus servicios. Sin embargo, desde hace ya AÑOS llevan contactando conmigo con una frecuencia más que diaria -pues han llegado a llamarme hasta 6 veces en un mismo día, desde números diferentes porque bloqueo cada número que me llama de esta empresa-, preguntando por una tal BASILEA GOREA o PETRU GOREA.Al principio supuse que se trataría de un error y que, probablemente esa persona fuera la anterior titular de mi número de teléfono móvil, por lo que les indiqué que (i) ni conocía a esa persona, ni (ii) su número teléfono era el mío, por lo que amablemente les pedí que no volviesen a contactar conmigo por este motivo.Sin embargo, y pese a que en numerosas ocasiones les he reiterado lo mismo, continúan llamándome TODOS LOS DÍAS desde mil números diferentes, haciendo caso omiso a mis indicaciones y llamándome en horarios que incluso son muy cuestionables (7 de la mañana, 8 de la mañana en un fin de semana, etc.).Finalmente, me veo en la obligación de presentar, al menos, una reclamación previa a la vía judicial, pues no puedo seguir recibiendo estas llamadas que, por mi trabajo, tengo que coger por si se trata de clientes de mi despacho.RUEGO que se termine con el acoso que estoy recibiendo y eliminen mi teléfono de ABSOLUTAMENTE TODAS SUS BASES DE DATOS.Gracias.

Cerrado
J. P.
07/06/2023

Reclamación deuda

Esta empresa me dice que tengo una deuda con ellos vía telefónica, nunca me lo quieren dar por escrito el total de mi deuda ni el plan de pago.

Cerrado
D. R.
01/03/2022

Gestionan supuestos impagos de Asisa

Hola,Mapfre gestionó mi baja de Asisa en julio de 2021.Hasta diciembre 2021 (incluido) he pagado los recibos de Asisa.Asisa ha considerado que no está la baja hecha y ha encargado a la emresa Intrum de gestión de cobros los recibos de 2022 de Asisa.Mapfre me confirma que realiza mi baja en tiempo y forma y que Asisa no debería ni haber hecho el intento de cobro de recibos posteriores a 2021, que la devolución de dichos recibos es correcta.Luego, que tipo de empresa es Intrum que no comprueba si una deuda es correcta antes de su reclamación? Luego, por qué llevos desde enero hasta hoy 1 de marzo 2022 recibiendo llamadas, sms, con tonos amenazantes y desagradables por parte de Intrum ?Asisa e Intrum parecen dos empresas dignas de evitar.Mucho por mejorar si quieren trabajar em la legalidad y también no perder recursos molestandoma gente honrada que ha pagado hasta el último recibo.Aviso Legal de Intrum Justitia Ibérica SAUINTRUM JUSTITIA IBÉRICA S.A.U.CIF A-28923712C/ Vía de los Poblados, 3. Edificio 1.28033. Madrid.Teléfono: +34 91 484 78 50Correo electrónico: info.spain@intrum.comInscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 260, Folio 141, Hoja M-62.857Todos los derechos reservados

Cerrado
V. M.
12/08/2021

Intrum Estafadores

Buenas tardes,En 2012 compre un ordenador y por una situacion parsonal que tuve se complico la cosa y no pude terminar de pagarlo en ese momento, en 2013 por un dinero extra que consegui se hizo un trato con la caixa y se pago de una vez.desde entonces me entan llamando para reclamarme el pago, primero fue la empresa Lindorff pero pasaron la pelota a Intrum que por más que hemos intentado hablar con ellos... razonar mandarles la fatura de pago mil veces.... se hacen los locos y me siguen reclamando todas las semanas, lo que ya es un acoso desde hace muchos años, incansable y fastidioso, aqui adjunto la factura que demuestra el pago ahi se puede ver el codigo de factura.Tambien indicar que yo vivo en Segovia y mi padre tuvo que ir a la caixa de Antequera incontables veces, hasta que el propio director del banco le dijo que son ventas de datos de deudas au que ya esten pagadas que se venden a empresas. y de ahi el acoso que tengo desde hace muchos años y que no hay manera de librarse. Hablas con las chicas les pides que revisen los mail, ven la factura, te dicen que tienes razon pero cuando cuelgas la llamada comenzamos de nuevo. La verdad estoy ya muyyyyyy desesperada con este tema.

Cerrado
P. S.
23/06/2020

Que cese el acoso a mi persona

Estimados señores : me dirijo a Vds. por quinta vez, después de haber denunciado su acoso y su intervención en mi vida , a los distintos organismos que me deben de proteger como son , el banco de España y la Agencia española de Protección de datos y el Banco de Sabadell .El art/ 29 de la ley de protección de datos dice : Que quienes se dediquen a la prestación de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito solo podrán tratar datos de carácter personal facilitados por el interesado ó con su consentimiento.En el caso del Banco de Sabadell se ha producido una Brecha de Seguridad .Una Brecha de Seguridad es Toda violación que ocasione la destrucción , perdida ó alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos , conservados o tratados de otra forma , o la comunicación o acceso no autorizado de dichos datos .La nueva normativa Endurece las sanciones en caso de que se produzca una infraccion grave , ( como en este caso ) , la multa puede ser de hasta 10 millones de euros .Hechos : El Banco de Sabadell realizo una venta de una cartera de créditos a la, Sociedad Intrum Invesment n1 dac por valor de , ( 900 millones de euros ) , entre los cuales se encontraba la deuda sobre una tarjeta de cre-dito , por importe de 1.975,84 , según carta recibida en mi domicilio con fecha 27 de Diciembre de 2019, y otra deuda sobre un descubierto en cuenta corriente por valor de 63,91 euros . Bien pues obra en mi poder con fecha, 06/02/2018 , documento con la firma del director de la agencia de , (Mostoles ) , Avda de la Constitución , D. Carlos fernadez de la Fuente , liquidación de dicha tarjeta. ( Documento que se les ha enviado a vds. al Banco de Sabadell y al Banco de España y Agencia Española de protección de datos ), con sus correspondientes resguardos de ingresos hechos en cuenta desde la fecha , 30 /11 / 2015, hasta el 06/02/2018 . Lo mismo podemos decir de los 63,91 euros según documentación de la cuenta corriente , ( mediante la cual cobro el seguro de desempleo ) , en el mes de Diciembre había en cuenta , 2.700 euros hoy en dia , 3.357 euros , yá que sigo cobrando el subsidio por esta misma cuenta . Esto nos indica que en la venta que el banco de Sabadell realizó a la empresa, (Intrum de los 900 millones de euros en cartera de creditos ) , se pro-duce la Brecha de Seguridad , puesto que si en dos créditos ó deudas vendidas hay dos faltas graves , que no Habrá en el resto de los créditos de tantos cientos de clientes que se ha vulnerado el Art / 29 . Lo del Banco de Sabadell es habitual que vulnere las Leyes , yá que en un Credito Hipotecario que estábamos negociando y que vds. también Ilegalmente estuvieron interviniendo , hasta que nos dimos cuenta y reclamamos que se aplicara la Nueva ley Hipotecaria .El Art/ 46 Infracciones apdo/1 Son Infracciones muy graves : El incumplimiento por parte de un prestamista ó intermediario del crédito inmobiliario, del deber de confidencialidad sobre los datos de confidencialidad, sobre los datos recibidos , su uso para fines distintos de los previstos son Infraccione Graves .La multa puede ser de entre 5 millones y diez millones de euros .Esto como recordaran se produjo porque vds. se presentaban como la Asesoria externa del Banco de Sabadell , nos tenían engañados y el Banco mandándoles toda la documentación firmada por mi familia , ( mi esposa mi hija y yó) , enviándola a su empresa en la cual debe de haber cerca de 500 personas las cuales podrían manipular los datos de mi familia y utilizarlos fraudulentamente , ( Yá que en ellos se encontraban nuestras firmas , nuestra situación personal, nuestras nominas, etc.) . A dia de hoy detectadas estas irregularidades el Banco de España ha tomado cartas en el asunto y se ha declarado el contrato Nulo de Pleno derecho , y comenzamos una nueva negociación . Pero lo de Vds y el Banco de Sabadell es de Juzgado de Guardia .A vds. Inturm , Lindorff , como quieran llamarse . su actividad no tiene mucho recorrido yá que su conducta está tipificada por la ley y perseguida por las fuerzas del orden y seguridad del estado . es mas el Art/ 19.1 de la Ley organica 15/1999 de la (LOPD) , prevé la posibilidad de que las personas físicas (Particulares ) , Soliciten una indemnización por los daños y perjuicios que les hayan causado ,un uso ilegitimo de los datos personales.Dicho Articulo establece : Los interesados que como consecuencia del incumplimiento de lo dispuesto en la presente Ley por el encargado del tratamiento , sufran daño ó lesión en sus bienes o Derechos TENDRAN DERECHO A SER INDEMNIZADOS .Las recientes sentecias del Tribunal Supremo , que se han pronunciado a este respecto condenan a la parte demandada al abono de una ( Indemnización que oscila entre los 5.000 euros y los 9.000 euros ) , Sentencias 176/2013 , 12 / 2014 y 267 / 2014.Desde esta organización animo a todas las personas que están siendo acosadas por esta empresas de Recobro a que den uncien y soliciten la indemnización correspondiente como manda la ley yá que vds. no tienen reparo en asustar a la gente , en su dia en nombre de Lindorff enviaron a la puerta de mi casa a una persona que amenazo y acosó a mi esposa y a mi hija estando dentro del domicilio y este señor a voz en grito intentó asustarlas . no les voy a permitir nunca mas ningún tipo de amenaza ni acoso puesto que acudiré al Juzgado de guardia . De momento vds. lo que van a efectuar es que me devolverán todos los documentos que obran en su poder firmados por mi familia y por mi y me devolverán los documentos si es que los tienen en cuanto a tickects y facturas de pagos realizados con mi tarjeta . y no quiero volver a recibir ningún tipo de llamadas ni mensajes a mi teléfono móvil , ni particular.

Cerrado
O. C.
10/06/2020

Deuda incierta

Me reclaman una deuda que compraron de banco guipuzcoano,incierta ,sin notificar y además yo nunca tuve relacion con banco guipuzcoano,de hecho ni hay sucursal en mi localidad,,amenazan con juicio,y no tienen datos,pido copia y se niegan.

Cerrado

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