Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
27/02/2025

Cobro excesivo

Me inscribí en la prueba por 2.99 euros a través de JobLeads. Pense que quedaría ahí mi sorpresa fue un cargo de 69.90 euros y otro de 17,48 euros en el mes de Febrero 2025 .No recibí ninguna notificación sobre el final de la prueba ni un recordatorio del próximo pago de la suscripción nada. Afortunadamente, en ese momento mi cuenta no contaba con saldo suficiente para que se cobrara dicho pago, pero temo que al ingresarle dinero puedan realizarse esos cobros excesivos. Ya me he dado de baja del servicio de Joblead, pero solicito se anulen dichos pagos de los cuales no tenía ningún consentimiento y que no se repitan dicho cobros ni ningún otro monto.

Cerrado
P. S.
17/02/2025

Reembolso suscripción no deseada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deseo la devolución del pago mensual ´´premium´´ , puesto que en ningún momento se me indico cuando realicé el pago. Me dieron la opción de pagar 2,99 para ver una oferta que me interesaba y accedí. En ningún momento vi la cuota mensual Es el día 14 y como pueden observar ni me he inscrito en ofertas. Solicito en reembolso íntegro de 69,90 Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. N.
07/01/2025

Rembolso

Me inscribí en la prueba por 2.99 euros a través de JobLeads.Pense que quedaría ahí.mi sorpresa fue un cargo de 69.90 euros el dia 3 de Enero del 2025 .No recibí ninguna notificación sobre el final de la prueba ni un recordatorio del próximo pago de la suscripción nada. Estoy preocupada ,por favor les pido su pronta respuesta para que se mejore de un rembolso completo de los 69.90 euros .

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P. M.
29/11/2024

Jobleads realiza practicas engañosas: Diferencia entre el Producto Ofertado y el Facturado

Diferencia entre el Producto Ofertado y el Facturado: La factura correspondiente al período del 27 de octubre al 10 de noviembre se titula "Afiliación de Prueba por 14 Días", lo que no coincide en absoluto con el producto publicado en la página web ("Acceso por 14 Días"). Esto es una clara indicación de que se está vendiendo un producto y facturando otro. La factura del período del 10 de noviembre al 8 de diciembre se refiere a "28 Días de Afiliación Premium", otro producto no solicitado y no publicado en la página web. Esta práctica es engañosa y viola los principios de transparencia y honestidad comercial. Problemas con la Cuenta y el Pago No Hay Opción para Eliminar la Tarjeta Bancaria: Al intentar gestionar mi cuenta, no encontré la opción para eliminar o cambiar el método de pago, lo que me dejó expuesto a cargos no autorizados. No Hay Opción para Eliminar la Cuenta: La plataforma no permite eliminar la cuenta de forma directa, requiriendo un proceso de envío de carta que, hasta la fecha, no ha sido atendido. Falta de Notificación de Facturas: No recibí notificaciones por correo electrónico de las facturas emitidas, lo que me impidió tomar medidas oportunas para evitar estos cargos. Reclamación y Solicitudes Devolución del Dinero: Solicito la devolución inmediata del monto de 49,700 pesos cargado sin mi autorización. Cancelación de la Suscripción: Aunque ya he cancelado la suscripción, solicito confirmación de que no se efectuarán cargos adicionales a mi cuenta. Eliminación de la Cuenta: Solicito la eliminación definitiva de mi cuenta en la plataforma JobLeads. Es esencial que se aborden las prácticas engañosas de vender un producto y facturar otro, ya que esto es una violación grave de los derechos del consumidor. De igual forma esta empresa, si fuera una empresa seria, etica y acorde a las normas, estaria obligada a respetar el derecho de retracto al que todo consumidor tiene derecho. Al parecer Jobleads hace lo que se le antoja en el mercado sin ningun tipo de regulacion ni control por parte de ningun ente regulatorio y de vigilancia.

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P. M.
29/11/2024

uso de practicas engañosas: Diferencia entre el Producto Ofertado y el Facturado

Diferencia entre el Producto Ofertado y el Facturado: La factura correspondiente al período del 27 de octubre al 10 de noviembre se titula "Afiliación de Prueba por 14 Días", lo que no coincide en absoluto con el producto publicado en la página web ("Acceso por 14 Días"). Esto es una clara indicación de que se está vendiendo un producto y facturando otro. La factura del período del 10 de noviembre al 8 de diciembre se refiere a "28 Días de Afiliación Premium", otro producto no solicitado y no publicado en la página web. Esta práctica es engañosa y viola los principios de transparencia y honestidad comercial. Problemas con la Cuenta y el Pago No Hay Opción para Eliminar la Tarjeta Bancaria: Al intentar gestionar mi cuenta, no encontré la opción para eliminar o cambiar el método de pago, lo que me dejó expuesto a cargos no autorizados. No Hay Opción para Eliminar la Cuenta: La plataforma no permite eliminar la cuenta de forma directa, requiriendo un proceso de envío de carta que, hasta la fecha, no ha sido atendido. Falta de Notificación de Facturas: No recibí notificaciones por correo electrónico de las facturas emitidas, lo que me impidió tomar medidas oportunas para evitar estos cargos. Reclamación y Solicitudes Devolución del Dinero: Solicito la devolución inmediata del monto de 49,700 pesos cargado sin mi autorización. Cancelación de la Suscripción: Aunque ya he cancelado la suscripción, solicito confirmación de que no se efectuarán cargos adicionales a mi cuenta. Eliminación de la Cuenta: Solicito la eliminación definitiva de mi cuenta en la plataforma JobLeads. Es esencial que se aborden las prácticas engañosas de vender un producto y facturar otro, ya que esto es una violación grave de los derechos del consumidor. De igual forma esta empresa, si fuera una empresa seria, etica y acorde a las normas, estaria obligada a respetar el derecho de retracto al que todo consumidor tiene derecho. Al parecer Jobleads hace lo que se le antoja en el mercado sin ningun tipo de regulacion ni control por parte de ningun ente regulatorio y de vigilancia.

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N. F.
27/11/2024

NO CANCELAN MI SUSCRIPCIÓN Y SIGO RECIBIENDO COBROS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque necesito cerrar mi cuenta y que me dejen de llegar cobros de la web, ya que no estoy interesada en el servicio y lo he notificado mil veces por correo SOLICITO que no se cobre nunca mas a mi cuenta, ya que me niego Sin otro particular, atentamente.

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J. F.
12/11/2024

Cancelar suscripción y reembolso

Pagué 2'99€ para inscribirme a una oferta de trabajo y para subir mi currículum. Me dijeron que cambiara el idioma que no me lo podían corregir ( el servicio no me sirvió de nada) y a los 15 días me cobraron 69'90€ sin previo aviso. Estoy en busca de trabajo y ese dinero lo necesito urgentemente. He mandado 4 emails y no me contestan, para cancelar la suscripción y reclamar el dinero, ya que el servicio que me han dado no me ha servido de nada.

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M. R.
29/10/2024

Contrato abusivo ' Marketing Oscuro

El 3 de septiembre compré una suscripción Premium por 2,99 EUR. 15 días después, se cargó en mi cuenta una suscripción automática por valor de 69,90 EUR. Jobleads utiliza estrategias de Dark marketing para forzar la continuación de las suscripciones / es cierto que lo indican en la letra pequeña, pero no se recuerda al usuario el plazo de la suscripción, además obliga al usuario a tener que realizar un seguimiento, registrar y cancelar manualmente esa suscripción. Al darme cuenta del cargo, tenía la intención de hacer uso de mi derecho al desestimiento, al no querer ni haber usado la subscipción o plataforma. Tal derecho se me ha denegado. Reclamo que esta plataforma se nutre de prácticas poco transparentes para captar a un usuario con una oferta promocional atractive que después lo obliga a unos costes exorbitantes en comparación con la priea compra para cazarle. Amparada por los derechos que me otorga la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, creo que mis derechos están siendo vulnerados.

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C. B.
12/09/2024

FALTA DE INFORMACIÓN EN SUSCRIPCIÓN

El día 26 de agosto pagué una cantidad de 2,99€ a una empresa llamada JOBLEADS (empresa online de búsqueda de trabajo) por un periodo de prueba de 14 días. La sorpresa fue cuando el día 10 de septiembre me cargaron un cobro de unos 65€ renovando automáticamente la suscripción. En absolutamente todas las plataformas o suscripciones que tengo me informan o preguntan unos días antes de si quiero renovarlo. En este caso no ha sido así, lo cual me parece una jugada muy sucia. Estoy buscando trabajo, estoy desesperada, es normal que si no te envían un recordatorio quien se va a acordar de meterse en la página y cancelar la afiliación?? Ni siquiera en el recibo de los cobros que te hacen te indican que debes cancelar pagado el periodo de prueba o se te renovará automáticamente. Me gustaría obtener el importe correspondiente de los 65€ ya que ni quiero la suscripción ni quiero saber nada de esta empresa que emplea malas artes con sus clientes. Gracias Un saludo

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S. R.
18/07/2024

Te cobran una suscripción abusiva

Esta empresa te ofrece un servicio de prueba por 3€ en el que en ningún momento te dicen que la suscripción va a pasar a ser 70€, en concreto, te ofrecen un servicio de "headhunters" inexistente con el que te prometen que te van a ayudar a encontrar un trabajo y posicionarte mejor para luego simplemente dejarte hacer una única evaluación de tu CV y simplemente mandarte al correo avisos de empleos publicados (te los mandan de empleos que se han publicado hace dos semanas, con lo cual el proceso ya está cerradísimo) y luego por debajo te van cobrando la suscripción, no encuentro ninguna manera de reclamar el servicio que no he usado y mi dinero, que me han cobrado dos meses encima.

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